Maps · Moscow · Tea shops

Palais des Thés

4.9

82 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Paveletskaya Square, 3 • floor -1

Add photo or video

Address

Moscow, Paveletskaya Square, 3floor -1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.9

82 ratings

Rate this place

Анна

Level 4 Local Expert

Прекрасное место! Огромный выбор чая, идеальное качество и великолепное обслуживание. Отдельно хочу выделить консультанта Амину — очень доброжелательный профессионал, быстро и качественно провела нам дегустацию и помогла с выбором. Буду возвращаться за подарочными наборами себе и близким)

Show business's response

Nova

Level 6 Local Expert

Уважаемое руководство! Я являюсь вашим постоянным покупателем, ценю ассортимент и качество чая, который вы предлагаете. Именно поэтому, мне хочется, чтобы уровень сервиса соответствовал уровню продукта! Если магазин позиционирует себя как элитный, ключевым преимуществом будет компетентность его сотрудников. Сейчас же консультация сводится к озвучиванию названия, которое я и так могу прочитать. Для покупателя, особенно нового, гораздо важнее понимать разницу между сортами, нюансы вкуса, аромата и особенности заваривания. Пожалуйста, уделите больше внимания обучению персонала! Дайте им возможность заинтересоваться чайной культурой и повысить свой уровень сервиса. Регулярные дегустации, техники продаж, онлайн курсы или методические пособия. Аттестации, премии с продаж.. База знаний о происхождении характеристиках, рекомендуемые пары. Whatever. Инвестиции в знания команды это прямая инвестиция в лояльность клиентов и, как следствие, в прибыль. Надеюсь, моё обращение найдёт отклик. Желаю вашему бизнесу процветания!

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Хороший магазин для любителей чая. Периодически покупаю здесь чай. Конечно, сегмент не из бюджетных, но предлагается широкий ассортимент и качественный продукт (покупаю чай без добавок развесной). Радует помощь продавцов-консультантов, которые помогают соринтироааться в ассортименте и цене.

Show business's response

Palais des Thés

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

48 reviews