Прошу разобраться в ситуации, и жду ответа от руководства компании. Нами был заключён договор на установку и обслуживание домофона, мастер приехал не предупредив никого, меня не было дома, не могла попасть в квартиру, пришлось будить соседей. Мы договорились, что установка будет произведена на следующий день во второй половине дня, я отпросилась с работы, никто не приехал, на следующий день я позвонила в офис с вопросом, почему никто не пришел, меня переключали между сотрудниками, каждый отвечал,что не занимается этим вопросом. В итоге всё же договорились на 26 декабря, мне сообщили,что мастер заранее позвонит. 22 декабря звонок в дверь, мастер явился не предупредив, мне неудобно было его принять,на вопрос, почему он приехал без предупреждения, он по мне сказал, что видимо установка мне не нужна и он уходит. Вел себя высокомерно и по хамски. Через несколько минут мне позвонили из компании, спросили, когда я могу принять мастера, я ответила,что не раньше, чем через час. В итоге опять перенесли на 26 декабря. Ужасное обслуживание, почитала отзывы, оказывается, не я одна недовольна данной компанией. Не рекомендую никому сюда обращаться.

Ярослав Ю.

Level 3 Local Expert

Отличная обслуживающая организация, в офисе сотрудники помогли разобраться со всеми услугами и подобрать нужное оборудование, не высокая плата за обслуживание и бесплатный вызов мастера при поломках. рекомендую

Ирина Г.

Level 8 Local Expert

Одни минусы этой организации. За что мы платим исправно? Они же совсем не исполняют договорные обязательства! Полгода мучаемся с домофоном, постоянно подаём заявки на ремонт, но только обещают "через 3 дня"... Выход один - претензия, судебный иск и расторжение договора.

Stroy Master Domofony

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews