Купила ноутбук в Ситилинк в январе 22 года, в августе ноутбук впервые просто сам по себе выключился. В декабре вообще заряд перестал держать. Отнесла в Ситилинк по гарантии. Спустя 10 дней сообщили, что ноутбук готов, заберите. Пришла забирать, в Акте выполненных работ указано, что ДЕФЕКТ НЕ ОБНАРУЖЕН", подпись Авторизованный Сервисный Центр ЭКСПЕРТ-С. Прежде, чем подписать акт приема-передачи после гарантийного ремонта, попросила включить ноутбук и проверить его. Ноутбук включился и тут же отключился, больше включить его так и не смогли. Принимать товар отказалась. Спрашивается, у мастера руки с того места растут, он точно товар проверял. Или от нечего делать написал, что ДЕФЕКТ НЕ ОБНАРУЖЕН... 🤦♀️
1
1
Qwerty
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Отличный сервисный центр. Авторизован по Samsung и ещё некоторым брендам техники. Делают быстро, с оригинальными запчастями, по заводским стандартам. Проверяют герметичность телефонов перед выдачей, выдают акт с проверкой даже. Если разбили дисплей или заднюю крышку, то после их платного ремонта, восстанавливается гарантия. Мне поменяли дисплей за день, с учётом того что его заказывали из Москвы, и гарантию восстановили. Цены, с учётом оригинальности запчастей, более чем адекватные.
1
Andrew S.
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Дурят клиентов. Я обратился с телефоном по гарантии, через сутки мне сказали, что якобы в смартфоне следы попадания воды и коррозия. Последующее самостоятельное вскрытие показало, что там не то что следов нет, а то, что аппарат ваабще НЕ ВСКРЫВАЛИ. Учитывая то, что СИТИЛИНК по гарантии отправляет к ним я бы трижды подумал где покупать смартфон.