Maps • Lytkarino • Electronics stores

Eldorado

4.4

559 ratings

Closed until tomorrow

Lytkarino, Parkovaya Street, с2 • ТЦ Весна, этаж -1

Add photo or video

Address

Lytkarino, Parkovaya Street, с2ТЦ Весна, этаж -1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Remote controls

Built-in appliances

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, coffee machines, table stoves, cooktops, steamers, steam generators for ironing, gas-electric cookers, ovens

Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card, contactless payment, making a loan, Fast payment system

Learn more

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

22:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

559 ratings

Rate this place

Карина И.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Были сегодня 5.12.25 в вашем магазине. Хотели приобрести телевизор Яндекс, диагональ 43. По приложению показывало наличие телевизора. По приходу в магазин продавец-консультант сказала, что в магазине действительно есть этот товар и что он действительно не витринного образца (что для нас было очень важно). Далее она проверила на складе его наличие и в этот момент вместо неё вышла другая девушка - Мария, директор зала и что-то набирала в своем телефоне. Мы начали оформлять заказ в приложении и через несколько минут выяснятся, что телевизор уже забронирован. Мы подошли к Марии, уточняя, что случилось, она ответила нам, что это она забронировала его, так как телевизор нужен директору магазина с другого адреса. И что он больше не доступен для брони. То есть получается, что пока мы пытались сделать заказ, работники магазина сделали это на себя. Ну что ж, очень хитро, ведь телевизор был в наличии один и с очень большой скидкой. Вот что значит - клиентоориентированность, спасибо! Испортили впечатление о себе и, конечно, о компании в целом.

Show business's response

Навруза Содикова

Level 13 Local Expert

Заказывала плиту с доставкой. Привезли без звонка без предупреждения в 8:50. Хотя указывала номер для звонка, и говорили перед выездом наберут предупредят. Вот любопытные сотрудник доставки уточнял, одна ли я живу или есть кто нибудь ещё. Да ещё и тыкать, и решил обсмотреть квартиру. Ещё возмущался зачем мне обсмотреть товар, если все с ним хорошо. Печально что положительные впечатления убивают с таким хамством. Товар отличный, а вот остальное конечно даже на ноль не тянет…

Show business's response

Аксинья Домео

Level 5 Local Expert

Вопиющий случай безответственности сотрудников! 29.01 приехала в Лыткарино, купила плиту с доставкой в Москву. 30.01 в колл центре сказали, что ни одной доставки из Лыткарино на этот день не оформлено. Я пытаюсь дозвониться, номера не работают, отправляется запрос с просьбой связаться - ноль реакции. Мне приходится ехать в Лыткарино. Я: почему маршрутные листы по доставке не выгружены с утра? Сотрудник за стойкой: это технический сбой Я:почему не работает телефоны у вас? Сотрудник за стойкой: технический сбой Я:почему не реагируете на запрос по почте? Сотрудник за стойкой: а мы её не проверяем. 14:30 Сотрудница Вера Зимина, которая продала мне плиту накануне, говорит: плита будет в Москве вечером, в 17 часов погрузим ее в грузовик. Она дает свой личный номер телефона, и когда я звоню позже , она перестает брать трубку. 😖 31.01 плита не была доставлена в Москву 01.02 моя подруга пошла в магазин скандалить, сотрудница Мария взяла ситуацию на личный контроль, плиту доставили. Мы все в тотальном шоке от такого отношения от крупнейшей торговой сети по электронике мвидео-эльдорадо! Обращалась изначально, ожидая нормальное отношение за мои же деньги, потратила кучу времени и нервов на разборки по вопросу нарушения заключённого договора на доставку. Одна звезда только за Марию, которая занималась моей ситуацией в свой нерабочий день.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

198 reviews