Срок по вкладу заканчивался 01/05-2026. Весь день ждал проценты, чтоб закрыть и продлить вклад. Начал писать в чат-бот и звонить 8-800. В итоге по телефону сказали, что тех проблемы, а бот-оператор ответил, что проценты в выходной день не выплачиваются, что, естественно, абсолютная ложь, как и ситуация с тех проблемами. Уже 2-го мая пришли проценты БЕЗ учета задержки на 1 день. Ну, и какое у меня будущее с таким банком? Правильно - в топку. Забрал вклад и удалил приложение.

Show business's response

Rasa Kraus

Level 6 Local Expert

Хочется выразить благодарность специалисту Ольге Авдеенко. Пришла по вопросу закрытия обслуживания банка, были объяснены плюсы, которые теряю, ненавязчиво, но очень конкретно (я аж засомневалась). Помимо этого мой запрос был выполнен чрезвычайно быстро и профессионально.

Show business's response

Darrkkiss

Level 4 Local Expert

Сервис на крайне низком уровне. Сотрудники некомпетентны, дают противоречивую информацию и не несут ответственности за свои слова. Дважды приезжали за картой — каждый раз нам говорили разное. В результате потеря времени и полное разочарование. Работают отвратительно. Худший опыт взаимодействия с банком.

Show business's response

Bank Saint Petersburg

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews