Prototype

5.0

186 ratings

Rate this place

Alex Kuznec

Level 2 Local Expert

На трассе сломалась муфта компрессора кондиционера .На яндексе нашли этот авто сервис "Прототип".Позвонили и приехали , ребята быстро определили неисправность,подобрали, заказали и привезли нужные запчасти.Выполнили ремонт и заправили кондиционер!Все быстро и качественно!Мы с семьей продолжили поездку на отдых с комфортными условиями в салоне автомобиля !!!Колектив авто сервиса профессиональный и отзывчивый.Цены на ремонт очень адекватные без накруток.Будем рекомендовать знакомым!!!Спасибо коллективу сервиса "Прототип"! Александр (Москва)

Show business's response

Владислав Л.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо сервису за устранение неисправности. Приехал с неработающим стеклоочистителем (дворниками),установили причину,к сожалению оказался моторчик. В тот же день заказали новый и заменили. Ранее так же здесь меняли высоковольтные провода,нареканий никаких. Сервис однозначно рекомендую,удобное расположение,грамотный и профессиональный персонал. Подскажут в подборе и выборе комплектующих.

Show business's response

Eduard Tomenko

Level 3 Local Expert

Отличный сервис для авто! Решил поделиться своим опытом ремонта в этом СТО после того, как здесь обслуживали и ремонтировали мой Kia Stinger. Честно говоря, сначала переживал — машина недешевая, и доверить её ремонт не профессионалам было страшно. Но все мои опасения оказались напрасными! Профессионализм мастеров просто впечатляет. Ребята реально знают своё дело и разбираются в особенностях автомобилей. При диагностике сразу нашли проблему, которую другие сервисы не могли определить несколько месяцев. Оборудование на уровне — видно, что владелец не экономят на оснастке. Все работы выполнялись с использованием современного диагностического оборудования, что, безусловно, внушает доверие. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Менеджер вежливые, всё объясняют подробно, без навязывание лишних услуг. Показали все обнаруженные неисправности, рассказали о причинах их появления и способах устранения. Цены адекватные, особенно если учитывать уровень сервиса и качество работ. Никаких скрытых платежей или неожиданных доплат — всё обговаривается заранее. Результат превзошел все ожидания. После ремонта машина как новая — едет плавно, работает тихо, никаких проблем не возникает полёт нормальный!

Show business's response

Дима П.

Level 2 Local Expert

Ехал с Сибири проездом через Краснодар. В дороге выяснилось, что бьют диски. Ребята быстро заказали и поменяли их. Провели бесплатную диагностику еще и показали по ходовке что потребуется поменять. Теперь хоть с комфортом отдохну и вернусь домой. Хорошие ребята работают здесь. Рекомендую.

Show business's response

Артём

Level 4 Local Expert

Обратился в сервис с вопросом по постороннему шуму. Персонал оперативно провел диагностику и полностью устранили причину в рамках гарантийного обслуживания. Все работы, включая замену необходимой детали, были выполнены бесплатно. Очень ценно, когда сервис отвечает за свою работу и не оставляет клиента с проблемой один на один. Рекомендую за честность и надежность!

Show business's response

юлия федорова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, все нюансы рассказали, полный план работ расписали, сразу сориентировали по стоимости всех предстоящих работ! Весь ремонт в срок без задержек, все запчасти сами нашли по ценам ниже чем у других, привезли, поставили! Очень осталась довольна работой ребят, 2 года ездила и думала что рейка стучит🙈 а ребята нашли истинную причину стуков , и рейка оказалась в хорошем состоянии! Настоятельно рекомендую этот сервис, однозначно будете приятно удивлены!

Show business's response

Veles

Level 7 Local Expert

Отличный автосервис! Менял масло в двигателе — всё сделали быстро, аккуратно и по адекватной цене. Мастера вежливые, всё объяснили и показали старое масло. Остался доволен, теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

На трассе застучали колеса, еле добралась до города, доехала до тех центра, ребята быстро провнли диагностику, все рассказали, выбрали материалы, сразу озвучили цены, для чайника разжевали что не так и что нужно сделать. Очень быстро, чётко, слаженно. Очень приятные, вежливые, сто чистое, несмотря на характер места, но все очень понравилось, теперь я ваш постоянный клиент, рекомендую, приезжайте!

Show business's response

Дмитрий Беловский

Level 2 Local Expert

Троила БМВ, ездил во многие сервисы. Заехал в данный сервис нашли проблему за 10 минут, и сделали авто быстро и качественно. Отзывчивый персонал, запчасти всегда есть в наличии. Обращайтесь в данный сервис, не пожалеете. Обслуживаюсь только в автосервисе ПРОТОТИП.

Show business's response

Степан Рыжко

Level 2 Local Expert

Я очень доволен обслуживанием в этом сервисе! Обратился сюда для замены масла не в первый раз, и остался полностью доволен. Работники очень вежливые и профессиональные, сделали всё быстро и качественно. Особенно приятно было получить скидку — это приятный бонус и знак того, что ценят своих клиентов. Обязательно буду обращаться сюда снова и рекомендовать друзьям!

Show business's response

Алена Юмина

Level 7 Local Expert

Всегда боюсь этих сто как огня, потому что как видят женщину сразу счётчик на 2 умножай. А здесь, удивлена приятно. По ходовке сделали диагностику, выявили неисправность, сразу же заказали детали и оперативно устранили поломку. Более того, пока ждали запчасти автоэлектрик Сергей отремонтировал стеклоподъемник, который мне все нервы вытрепал🤣 Рекомендую! Я-то уж точно знаю куда теперь свою ласточку привозить

Show business's response

Татьяна Семерняк

Level 6 Local Expert

Второй раз приезжаю ремонтировать автомобиль. Очень приятные люди ,как владельцы , так и ребята . Оба раза авто ремонтировал Сергей . Меняли масло и делали ТО. Перед этим проверяли свет , одна фара не светила . На все вопросы и просьбы отвечает и всё по человечески объясняет . Очень удобно, что все необходимые автозапчасти можно заказать сразу здесь же , не нужно мотаться по городу, особенно , когда ты не разбираешься ни в чем 😁 Однозначно буду рекомендовать вас знакомым и неоднократно вернусь снова 🫶

Show business's response

Старовойтов Виталий

Level 9 Local Expert

Были проездом, у нас лопнула трубка кондиционера, ребята заменили трубку, провели полную диагностику и заправили кондиционер, грамотные и ответственные специалисты, однозначно рекомендую

Show business's response

Владислав Ф.

Level 3 Local Expert

Написал в данный сервис по поводу замены сцепления вместе с выжимным подшипником на Пежо 308, сразу предложили обслужить КПП (поменять все сальники и масло ) согласился , через 15 минут прислалис ссылку на заказ наряд с ценами на детали и ремонт , сразу поехал , запчасти были в наличии (на ПЕЖОООО! Удивительно) При осмотре авто обнаружилась порванная подушка ДВС и сайлентблоки задней подвески, договорились о замене , сразу же прислали новый заказ наряд Сделали все в срок , Забрал машину поездил день , слетело крепление тросика рычага КПП на самой КПП, думал вот снова деньги , приехал , проверили , все поменяли в этот же день по гарантии В нынешнее время очень редко найдешь сервис , у которого гарантия на ремонт не заканчивается воротами сервиса Очень доволен Порекомендовали мне и рекомендую я !

Show business's response

Егор Чумак

Level 3 Local Expert

Вообще не понимаю , почему у этого сервиса 5 звезд , накрутили я так думаю 1. Очень дорогой ремонт , накрутка на запчасти бешеная 2. Делают некачественно !!! Сделали капиталку и после этого начались проблемы , масло на 500км ест примерно 1л , это вообще не нормально До этого такого не было И куча куча проблем с двигателем начались Вообщем обходите этот сервис стороной

Show business's response

Александр Разумов

Level 6 Local Expert

Моя Таетка грелась в пробках.Был в трех сервисах,говорили что с охлаждающей системой все норм,а я закипал в пробках.Только ребята нашли проблему в неисправном вентиляторе🙏просто спасители)Теперь постоянным клиентом буду) Оценка на 10с плюсом.Еще и нашли редкий проблемный вентилятор на калдину,сами ездили по городу и привезли🫶🫶🫶цена качество соответствуют.Пока ездили за вентилятором попутно рассказали о профилактике авто)Парни любят свое дело)

Show business's response

Инкогнито 0258

Level 2 Local Expert

Хотел бы отметить, ребята сделали все четко, заменили коробку, и дождались полтора часа после закрытия пока докатимся к ним, сами нашли вариатор и заменили в дико сжатые сроки!!!! Красавцы!!!! 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Обслуживал машину перед поездкой в Мариуполь. У нас в городе (Мариуполь) всё делают на отъ*бись, но в автосервисе Прототип я ощутил совсем другой подход как к клиенту, так и к авто. На все мои вопросы были даны ответы и советы по правильной эксплуатации, всё сделали быстро, качественно, мы с супругой остались очень довольны. Однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Евгений Костин

Level 3 Local Expert

Однозначно советую посетить данный сервис, отношение к клиенту на высшем уровне! По Поводу ситуации: На ходу резко начало шуметь под капотом и звук все сильнее, посмотрел, ничего нету, ничего не торчит и тд. Далее начал обзванивать сервисы, везде говорят занято, позвонил в прототип, там тоже было занято, но сказали подъезжайте, ради вашей же безопасности, мало ли что у вас там, хотя бы посмотрим. И в итоге оказалось просто колесо передние разболталось, не закрутил нормально. Говоря другими словами, мог улететь с дороги... Можно сказать спасли жизнь). Заодно колодки поменял с направляющими. Советую 100% качеаство на высоте!

Show business's response

Надежда Г.

Level 6 Local Expert

Что-то заскрипело в машине плюс подошло время замены масла. Ребята сделали бесплатную диагностику, устранили неисправность очень быстро, а также бесплатно заменили масло в двигателе и коробке при покупке их запчастей.

Show business's response

Артём

Level 5 Local Expert

Сервис супер. Доволен обслуживанием. Приятные цены. Проблемы по электрике быстро решили. Также провели диагностику быстро и качественно. Рекомендую. Олегу отдельное спасибо, все грамотно объяснил.

Show business's response

mirus

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис ! Единственный сервис в Краснодаре, где смогли помочь. Обращалась по рекомендации и это был лучший совет в этом году. Руководитель держит все под контролем, качество и честность здесь не просто слова. Если Вы ищете в какой сервис обратиться , если Вы попадали на некомпетентных специалистов, то обратитесь сюда и Вы останетесь довольны-здесь мастера профессионалы и политика сервиса работать качественно и эффективно. Многим крупным сетям надо брать пример с них.

Show business's response

Иванов Дмитрий

Level 8 Local Expert

Позвонил ,спросил есть ли сегодня специалист. На что получил положительный ответ. Привез авто на эвакуаторе,а все оказалось закрыто. На звонок ответили и сказали что сегодня сокращённый день, а специалиста сегодня нет вообще. Предложили оставить ключи от машины сторожу! Сторожу,которого я впервые вижу!!! В общем гадостные впечатления от такого сервиса.

Show business's response

Виктория Г.

Level 2 Local Expert

Хотела бы порекомендовать данный сервис за высокий уровень компетенции мастеров , профессионализм и результат за адекватную цену ! У меня случилась поломка коробки передач и я обратилась в один из сервисов нашего города . После диагностики мне насчитали около 150 тысяч!! ввиду того , что якобы нужно менять механизмы почти всей коробки , повреждения которой мне описали как критичные . По совету моей подруги я обратилась в данный сервис на Щорса «Прототип»: после диагностики мастер мне сказал , что для ремонта коробки будет достаточно 30 тысяч рублей , так как коробка в отличном состоянии и отремонтировать нужно только то, что реально сломано!! Благодаря порядочному и профессиональному подходу персонала данного сервиса, я сэкономила более 100 000 рублей и мой автомобиль снова был находу. Всем рекомендую привозить, обслуживать и ремонтировать свои авто в данном сервисе 🙌. Спасибо за качественный ремонт и порядочный подход к людям!

Show business's response

PopkovaKarine

Level 3 Local Expert

Никогда не оставляла отзыв, а тут просто не смогла пройти мимо! Начиная от отношения заканчивая качеством выполненной работы! Я девочка и как говорится наплести мне можно много чего и я сделаю, а тут ребята все честно и подробно отсмотрели и сказали причину! Огромное вам спасибо!

Show business's response

Дмитрий Петров

Level 10 Local Expert

хороший сервис, хорошее местоположение, цены адекватные, мастера тоже адекватные. Менял сцепление и гофру на глушителе, все четко. Гарантия на ремонт, если ребята заказывали. Гарантия рабочая. Очень удобно. Спасибо за хороший ремонт, теперь на ремонт только сюда.

Show business's response

Екатерина Макогонова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, приехала заменить лампу ближнего света в фаре. Оперативно заказали и поменяли. Очень приятный, доброжелательный персонал, с удовольствием приеду еще сюда и рекомендую!

Show business's response

olegron86

Level 9 Local Expert

Отмечу опытность и профессионализм приемщика и мастеров, адекватные цены и самое главное - не навязывают лишнего ремонта, а говорят что когда по срокам менять. Приличные люди. Удобное расположение и график работы. Бонусная система есть даже. Рекомендасьён вобщем.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, все высокой компетенции. Порадовал подход все прозрачно при тебе, подбирают любые расходники и запчасти после диагностики быстро привозят все одним днем 👍

Show business's response

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Отличный автосервис! Грамотные специалисты, быстрая диагностика и качественный ремонт. Очень осталась довольно обслуживанием и компетентностью персонала.

Show business's response

Аделина Латыпова

Level 4 Local Expert

Автосервис просто огонь🔥. Делала ТО. Запчасти оригинальные быстро подобрали. Ребята класные👍, цены хорошие. Теперь буду ездить только сюда. спасибо Олегу. Все грамотно и понятно объяснил.

Show business's response

Олеся М.

Level 5 Local Expert

Классный сервис, очень быстро и качественно решают проблему, подбирают запчасти обговаривают ремонтные работы. Спасибо Вам, наконец-то нашла место где буду обслуживать авто.👍

Show business's response

Татьяна Баева

Level 4 Local Expert

Автосервис отличный. Делала ТО. Запчасти оригинальные быстро подобрали. Ребята молодцы, цены адекватные. Теперь буду ездить только сюда. Отдельное спасибо Олегу. Все грамотно объяснил.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Ребята профи, посмотрели запчасти подобрали привезли установили, быстро оперативно качественно, по приемлемым ценам. Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 6854

Level 2 Local Expert

Всем здравствуйте! Обращался в СТО по замене стоек, тормозных колодок, ТНВД. Хотелось бы отметить с положительной стороны сотрудников СТО, которые со своей стороны осуществляли работу аккуратно, добросовестно. Руководитель СТО Олег давал грамотные рекомендации и предлагал на выбор запасные части к автомобилю. Рекомендую к сотрудничеству. Владислав.

Show business's response

:н:

Level 2 Local Expert

Лучший сервис в городе! Обслуживание и Качество работы на высоте, и самое главное все делается быстро и четко) всем советую! Чинюсь только здесь, больше не кому не доверяю)

Show business's response

Полтавская

Level 9 Local Expert

Загнала машину , пробили свечи. Быстро сделали диагностику, плюс посмотрели бесплатно ходовую, кондиционер. Пока сидела в зоне ожидания (с кондиционером) быстро привезли запчасти. Через полтора часа уехала на исправной машине 🥰

Show business's response

ваня высочкин

Level 4 Local Expert

Отличная команда профессионалов, знающих своё дело. В этом техцентре ремонтировал авто после аварии (пострадала передняя часть). Автомобиль был отремонтирован в короткий срок.

Show business's response

Екатерина Лепехина

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, опытные и ответственные мастера . Приезжаю не первый раз , делают все быстро и четко . Рекомендую 👌🏻

Show business's response

Владимир Андреев

Level 4 Local Expert

Просто лучший СТО в которым я когда либо был, сделали все ну очееннь быстро и качественно, много раз у них уже был то что делали они нечего не поломались а что другие ломалось на следующий недели. Вообщем просто супер всем советую

Show business's response

whiteflier

Level 4 Local Expert

Отличное СТО. Первый раз заехал на диагностику ходовой, которую ребята сделали бесплатно. Ничего лишнего, всё по делу. Рассказали, показали, объяснили. По их рекомендации были приобретены запчасти и произведена замена. Всё сделали быстро и качественно. Рекомендую это СТО. Работают профессионалы своего дела.

Show business's response

Алексей Кириллов

Level 3 Local Expert

Приехал в этот замечательный сервис с нерешаемой почему-то для других сервисов проблемой, за 20 минут решили и настроили весь вопрос, убрали мой недельный головняк, спасибо большое ребятам, лучшие

Show business's response

vadimsalva

Level 10 Local Expert

Администратор-приемщик хам. Объяснить толком ничего не может, не считает нужным. Мастера ок, своё дело знают. Отзыв дополняю от 4.07.25: для замены фильтра снимали бампер закрутить до конца не смогла, подкрылок соответственно не заправили.

Show business's response

Андрей Надейкин

Level 4 Local Expert

Сервис нашел в интернете. Расписано все хорошо. Записавшись, приехал на диагностику кондиционера( до этого делал диагностику в другом месте, где мне уже залили маркер в систему) объяснил ситуацию. По моим меткам маркера определили утечку фреона и взяли за это 500р. Далее нужна была замена конденсора, я записался определились с суммой(12000) по работе и что зп будут мои, время работы 4часа. Итог: время работы составило 13 часов, зп мои не взяли, поставили свои, причём заплатил за них в 2 раза больше и цена работ составила почти 30000р. Через 3 недели обнаружил ( на авто передвигается жена) оторванный подкрылок, бампер прикручен к крылу саморезом, защелок на подклылках не хватает, хотя за них оплатил.

Show business's response

Богдан П.

Level 3 Local Expert

Позвонил записаться на замену технических жидкостей, в этот же день записали и все сделали. По итогам бесплатной диагностики выявили, что нужно менять диски и колодки, все запчасти привезли в течении получаса и все сделали. Всем доволен!

Show business's response

Архип Архипов

Level 4 Local Expert

Сервис отличный, специалисты знают свое дело, нет лишних «навяливаний» - строго по факту работа+материал! Наконец-то решил проблему с запуском своего авто, чего предыдущие горе-мастера сделать не смогли! Олегу огромное спасибо, развития и процветания!🔥🔥🔥

Show business's response

mostope

Level 6 Local Expert

Великолепный сервис,мастера знают свое дело и делают его отлично,а главное оперативно !

Show business's response

Лариса Р.

Level 4 Local Expert

очень долго искала нормальный сервис с адекватными ценами, наконец нашла) Рада, что мою проблему смогли не только быстро обнаружить, но и решить, спасибо! Рекомендую

Show business's response

901 rus

Level 6 Local Expert

Загонял свою лайбу после межгорода. На трассе залетел в ремонт дорог. Ребята быстро сделали диагностику, все четко сказали. Сразу сказали ценник по запчастям и работе. Все бы так работали мир стал бы лучше.

Show business's response

Инкогнито 3873

Level 2 Local Expert

Обратился в автосервис с редкой моделью автомобиля. Мастера быстро нашли проблему, все подробно объяснили и показали. Рекомендую.

Show business's response

Prototype

136 reviews