Заказала ботинки своей любимой фирмы. Проверила под камерами, отличное качество и состояние. В примерочной померяла, оказались велики. Решила сдать и заказать на размер меньше. Два продавца с ухмылкой сказали, сейчас будем искать брак. И через 10 минут с торжествующим видом сказали, нашли. Указали на какую то точку, будто поставленную синей ручкой. Которую я так и не увидела. Сказали , что теперь я обязана ботинки выкупить. И списали деньги с карты. Полный беспредел и хамство. Кругом грязь. Больше туда не ногой и всем знакомым скажу.

Анатолий

Level 5 Local Expert

Отказались принимать 2 футболки. Одну даже не мерял, у нее оказалось 2 еле заметных пятна. Вторая мятая. Мятая! По этим причинам отказались принимать возврат. Для понимания, эти футболки мне выдавали 5 минут назад и после примерочной отказались принимать. У моей девушки похожие примеры, когда по выдуманным причинам не принимают возвраты. После посещения этого пвз ощущение, что побывал в помойной яме. Там действительно очень грязно, тесно и неадекватный персонал. P.S. Прикрепил фото, почему мне отказали в возврате через 5 минут после выдачи (футболка мятая). Фото сделано в этом пвз с указанием места "брака".

Оксана Ковтонюк

Level 2 Local Expert

ПВЗ с отвратительными сотрудниками. Впервые сталкиваюсь с таким безобразным отношением к клиентам. Заказала платье. Когда взяла померить, сотрудница проорала мне в ухо несколько раз, что нужно осматривать товар под камерами. Я осмотрела, ничего не увидела, платье отличное, но не думала, что нужно осматривать под микроскопом. Платье не подошло, поэтому решила его не брать. Тогда эта сотрудница (с прилизанными волосами и брекетами на зубах - имени не знаю) стала осматривать платье, демонстративно выискивая дефекты минут 10 точно. Вывернула наизнанку и с торжествующим видом указала на две точки от шариковой ручки у замка и сказала, что платье не примет. Естественно я возмутилась, а она начала вынуждать меня выкупить платье и оформить возврат по производственному браку, при этом ухмыляясь и хихикая, видимо ей было очень приятно, что она сумела наговнить человеку. Но это же полный бред, эти две точки никак не влияли на качество и состояние товара. Я оформила возврат, но ни продавец, ни сам ВБ не признали эти точки браком и отказали в возврате. Это всё длилось не меньше недели. Затем я оформила новый возврат (не по браку) и спокойно сдала платье в другом ПВЗ с адекватными сотрудниками. В этот ПВЗ больше ни ногой, хоть он и расположен для меня удобнее, чем другие. Лучше сходить подальше, но не тратить свои нервы и время. Полностью согласна с другими отзывами, что сотрудники выдумывают несуществующие причины, чтобы заставить людей выкупать товар. Владельцы ПВЗ, наведите порядок и наберите на работу адекватных сотрудников!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews