Yves Rocher

4.9

460 ratings

Rate this place

Л С

Level 6 Local Expert

Приятные и доброжелательные продавцы-консультанты и кассиры. Была оказана помощь при подборе аромата. Качество продукции на высоте, хотя очень жаль что духи "Evidence" больше не поставляются. Приобрела парфюмерную воду данной марки. Приятные скидки и подарки в связи с днём рождения. Желаю успехов магазину и хороших покупателей.Рекомендую посещение бутика Ив Роше

Show business's response

Ирина Астрейко

Level 11 Local Expert

Мне очень нравится марка Ив Роге.На протяжении уже более 20 лет я поклонница этой косметики.Мне из всех имеющихся в городе нашем Санкт-Петербург посещаю именно этот.Отличный персонал,красивая выкладка товара,атмосферно очень.И всё то что отправляет мне марка в качестве презента бывает в наличии)Рекомендую.Многие предложения этой торговой марки невозможно заменить другими.Правда сейчас стало дороже всё,но думаю руководство марки придумает как сохранить своих постгянных покупателей!

Show business's response

елена анатольевна

Level 11 Local Expert

Всегда с удовольствием делаю покупки в этом бутике. Вежливые и профессиональные консультанты. Всегда всё расскажут и помогут подобрать нужный продукт. В этот раз, повторно, купила твёрдое мыло для умывания лица с календулой, крем для тела и тушь для ресниц Метаморфозы. В подарок получила гель для умывания, большой объем, абсолютно бесплатно. И бонусы на счёт. Очень довольна!!

Show business's response

Галина Ж.

Level 3 Local Expert

Центр города, удобно добираться.чистота в магазине, выкладка товаров, доступность выбора товаров, прекрасно обслуживание консультанта, безупречное качество товара, интересные предложения по скидкам и акциям

Show business's response

Линтекс Центр оптовой торговли

Level 5 Local Expert

Хороший салон с вежливым и компетентным ненавязчивым персоналом. Хорошо знают свою продукцию. Удобное расположение магазина (рядом с метро). Давно пользуюсь продукцией этого бренда и довольна результатом ее использования.

Show business's response

Наталья Беляева

Level 12 Local Expert

Очень понравилось! Быстро, четко, без всяких предложений! Всегда компетентные консультанты, приятные бонусы и подарки! Высокое качество уходовой косметики! Теперь еще и кэшбек есть. Так что рекомендую! Кстати, в этом филиале есть еще и спа)

Show business's response

natalia d.

Level 5 Local Expert

Сегодня была в этом магазине. Очень разочарована: обслуживание хамское, продавец Екатерина не знает ассортимент и не может ничего посоветовать, грубит. Удивили её слова что поскольку косметика из натуральных материалов, то аллергические реакции на продукты бренда это нормально. Посещать данный магазин неприятно, витрины пыльные, полы грязные.

Show business's response

Людмила Удалова

Level 23 Local Expert

Отличный магазин, покупаю здесь всегда, если не на сайте с доставкой (тк иногда бывает, что в бутике выходит дешевле, чем в интернет-магазине). Светлое, чистое, просторное помещение, рядом с метро. Приятные сотрудники, которые неназойливо спешат помочь сделать выбор среди большого ассортимента. На кассе сегодня помогли сделать верный выбор и получить по индивидуальному предложению хорошую скидку, дали пробники шампуня и крема.

Show business's response

Анастасия Громыко

Level 30 Local Expert

Стандартный Ив Роше. Поскольку магазины их бренда считаю довольно образцовыми, тут все от лично, и с точки зрения выкладки, и с точки зрения обслуживания. Программа лояльности тоже отличная.

Show business's response

Ольга Команцева

Level 3 Local Expert

Всегда рада заходить в этот магазин. Прекрасные, высококвалифицированные продавцы-консультанты, особенно Ольга! Очень привлекает система скидок, подарков и накопления баллов. С некоторых пор большинство косметических средств покупаю именно здесь. Без покупки и подарков уйти не получается.

Show business's response

Кристина Акимова

Level 11 Local Expert

Была именно в этом бутике впервые, очень понравился - светлый, очень просторный, есть касса самообслуживания, полный ассортимент товаров, компетентные сотрудники👍

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Проходила мимо, заглянула ради своих любимых духов и не прогадала! Они были по скидке + акция с духами в подарок. В общем ушла довольная с двумя флаконами любимых ароматов и гелем для умывания) очень люблю подобные акции!)

Show business's response

Зинаида Григорова

Level 5 Local Expert

Была в спа, делала педикюр т спа для ног у Татьяны. Сделала хорошо. Я была удивлена что простое покрытие сохнет 1 час, предупредила об этом в конце процедуры. Пришлось делать бесцветное, сохнуть отправила в холл. Сказала что 15 мин для бесцветного достаточно, в результате все стерлось.

Show business's response

Антонина Бутаковская

Level 3 Local Expert

Квалифицированный, вежливый, персонал, удобное расположение, просторное помещение, правильная выкладка товара. Полное наличие ассортимента. Возможность обследования состояния кожи, профессиональные рекомендации.

Show business's response

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Люблю посещать данное место, всегда ухожу с покупками и в прекрасном настроении. Качественная косметика, плюшки в виде кэшбэка, ненавязчивые консультанты. Рекомендую

Show business's response

Андрей Соколов

Level 18 Local Expert

Много лет посещаю этот магазин на Невском проспекте. Всегда внимательное и вежливое обслуживание. Исчерпывающая информация обо всех продуктах на полках. Всегда очень приятно придти сюда.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Бываю редко, но всегда нахожу что-нибудь качественное. Вообще, если есть скидки, то цена-качество, на мой взгляд , соответствуют друг другу. Зал чистый, персонал приветливый! Рекомендую с чистым сердцем потребителям косметики среднего сегмента.

Show business's response

Alena Kostrova

Level 4 Local Expert

Снимали номер студио с маленькой, но очень функциональной, кухней. Обратила внимание на большое количество и разнообразие гигиенических принадлежностей. Достаточное количество белоснежных полотенец. Чистый санузел!!!! Красивый дизайнерский интерьер. достаточное количество светильников, могут создать как уютную, так и рабочую атмосферу. Шумоизоляция уровень Бог, не слышали соседей вообще. Очень душевно наполнены чайная коллекция, и наличие кофеварок. Ну и моё самое любимое, это большая кровать и шуршащее от чистоты, приятное постельное белье. Идеальная чистота в номере. Отдельное спасибо администратору Елизавете, очень грамотный, внимательный специалист. Обязательно будем ещё останавливаться!!!

Ольга Базовкина

Level 3 Local Expert

Бутик высокого уровня во всех смыслах. Компетентный вежливый персонал. Отличная косметика, умеренные цены и всегда приятные подарочки и акции. Удобное месторасположение

Show business's response

Елена Симонова

Level 6 Local Expert

Мой любимый магазин косметики. Пользуюсь ИвРоше уже более 30 лет и менять не собираюсь. Нравится качество продукции, акции в магазинах, обслуживание персонала.

Show business's response

Кузьмина Татьяна

Level 30 Local Expert

Когда Ир Роше пришел в Россию лет 30 назад, то познакомилась с их продуктами. Потом пробовала на себе другие бренды: и недорогие, и премиум-сегмента, отечественные и импортные. И вот лет 15 назад вернулась к Ив Роше и больше на сторону не бегаю. Небольшой минус - это цена. Но поскольку вся продукция делается во Франции и плюс постоянные предложения по акциям, то всё приемлемо.

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Консультант Наталья подробно рассказала об интересующих меня продуктах, дала профессиональные советы, подобрала подходящий мне уход, а также порадовала подарками.

Show business's response

Виктория Варакина

Level 10 Local Expert

Много товаров, большой выбор, качественная продукция. Однако, если вы не закупаетесь на несколько тысяч, а именно я пришла просто за бальзамом для губ, вы никому не нужны. Работала одна касса, я встала в очередь в эту кассу, простояла минут десять, в то время как по залу без дела слонялись 3 или 4 консультанта... Только после того, как с очередной клиентской с полной корзиной ещё один консультант подошла на вторую кассу, мне удосужились отпустить товар...

Show business's response

О.С.

Level 4 Local Expert

Приятный магазин. Вежливые консультанты. Хорошее качество товаров. Радует наличие подарков за покупки.

Show business's response

Евгений Романов

Level 3 Local Expert

Вежливость, профессионалы своей работы. Быстро и грамотно обслужили. Большой выбор товаров. Интересные и выгодные скидки. А главное качество продукции очень высокое. Спасибо.

Show business's response

Инкогнито 8124

Level 4 Local Expert

Все отлично! Замечательные сотрудники, хорошая продукция, чистота и приветливость. Спасибо!

Show business's response

Елена Баграмян

Level 8 Local Expert

Моя давняя приверженность к Марке Ив Роше обусловлена наличием в бутике всегда качественной продукции по соответствующим ценам, удобным расположением магазина, наличием замечательного spa-салона, профессиональных мастеров и удивительной атмосферой спокойствия, умиротворения и доброжелательности. Процедура депиляции воском здесь самая лучшая! И по технологии выполнения и используемых косметических средств. Особо хочу отметить мастера маникюра и педикюра Анну. Великолепный мастер, всегда доброжелательна, отзывчива и очень красиво работает😊. А также всегда приятно получить профессиональную помощь и процедуры от косметолога Татьяны. Она, конечно, просто супер Мастер своего дела. Организованно, быстро, приятно и всегда с радостью и добротой, как будто ты одна такая Королева🤣. Ещё "открыла" для себя косметолога Маргариту. Такой классный цвет бровей мне никто никогда не подбирал. "Услышала" меня на 100% и профессионально провела процедуры. В общем, отличный салон, замечательная косметика и прекрасный коллектив. Удачи и процветания Марке Ив Роше и всем, кто к ней причастен! ❤️

Show business's response

Анна Рыбина

Level 11 Local Expert

Понравилось обслуживание: продавцы среднего возраста, понимают потребности и запросы, хорошо знают ассортимент, проверяют все имеющиеся у тебя скидки и предложения. По сравнению с магазинами в Мурманске отличное обслуживание@

Show business's response

Level 17 Local Expert

Мне нравится СПА-салон. Качественно и приятно во всех отношениях. Мастер маникюра и педикюра Анна просто чудо. Очень аккуратный, опытный, грамотный мастер, при этом хороший человек, да ещё и приятная, красивая девушка, заряжает позитивом надолго! Ножки и ручки счастливы, и настроение улучшается. Цены не низкие, но и не высокие. Магазин тоже ничего, большой ассортимент натуральной косметики, средств для ванной, есть парфюмерия и декоративная косметика. Мне нравятся шампуни, гели для душа, блеск для губ, иногда беру интересные ароматы парфюма. Часто как бонус дарят приятные мелочи, бывает, симпатичные сумки и полотенца.

Show business's response

Наталья З.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, замечательные товары, всегда существуют скидки и акции, отличное месторасположение

Show business's response

Ирина Бурцева

Level 13 Local Expert

самый первый бутик, который открылся у нас. Находится рядом с метро. Чисто, просторно, продавцы вежливые. Удобно, если вы часто бываете в центре по делам. Парковки нет.

Show business's response

Татьяна Абуталипова

Level 17 Local Expert

У меня только хвалебные оды по отношению к этому магазину- салону. Если я правильно помню, он открылся в 91 или 92 году и сразу завоевал мои симпатии. С первых дней и по настоящее время высочайший уровень обслуживания, прекрасный ассортимент, заходишь внутрь и попадаешь в сказку))), помните, как в фильме Золушка, там каждый попал в сказочное место и восторженно рассказывал, как там чудесно. Вот Ив Роше на Невском именно такой и есть - сказочный. А про салон красоты тоже можно сказать - прекрасный. Всем, кто хочет отлично выглядеть, ухаживать за лицом и телом - я очень-очень рекомендую посещать. Удобная запись, адекватные цены, кристальная чистота, новейшее оборудование, инновационные уходовые препараты и, главное, профессиональные КОСМЕТОЛОГИ. Персонал салона красоты заслуживает отдельного восхищенного отзыва. Очень рекомендую, очень!!!

Show business's response

Михаил Богураев

Level 8 Local Expert

Очень внимательный персонал, высокое качество товаров, приятные подарки, удобное расположение в центре города. Шампуни и кондиционеры покупаю всегда здесь.

Show business's response

Альфия З.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо менеджерам бутика за подробную консультацию. Давно пользуюсь продуктами данного бренда и радует высокий сервис вне зависимости от локации

Show business's response

liliya e.

Level 3 Local Expert

Очень давно пользуюсь этим бутиком. Удобно расположен, нет очередей. Всегда вежливые консультанты. Хороший ассортимент продукции. Дороговато, но это компенсируется качеством и скидками.

Olga O.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь косметикой ив роше долгие годы, устраивает качество, доброжелателтный персонал в бутиках, отличные скидки и подарки при заказе Он-лайн. Спасибо

Show business's response

Юлия Рябцева

Level 4 Local Expert

Всегда предельно вежливый и профессиональный персонал, готовый ответить на любой вопрос. Качественный товар, приятные бонусы! С удовольствием посещаю именно этот бутик.

Show business's response

Кристина Быкова

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, приветливый персонал

Show business's response

Ольга Ладыгина

Level 3 Local Expert

Сегодня была в бутике по адресу Невский пр.61. Я была крайне удивлена отношению консультанта ко мне. Консультант была груба со мной и даже повысила тон, хотя я спокойно задавала вопросы про акцию, которая пришла мне на почту. Косметикой Ив Роше пользуюсь уже более 10 лет, за всё это время никогда такого не было.

Show business's response

Ирина Ковтун

Level 6 Local Expert

отказались продавать пакет без купленной дополнительно продукции, хотя накануне было куплено не на маленькую сумму

Show business's response

наталья д.

Level 3 Local Expert

20 июня была на окрашивании бровей и ресниц. Через день практически краска вся согоа,хотя я старалась не мочить брови и ресницы. Деньги выброшены, очень жаль.

Show business's response

Татьяна Артеменко

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Люблю бывать именно в этом бутике на Невском проспекте. Удобное расположение, очень уютно внутри, вежливый и компетентный персонал, не навязчивый сервис. И конечно качоственная продукция .

Show business's response

Ирина Чарушина

Level 4 Local Expert

Заказала в интернет магазине подарок мужу ко дню рождения , воспользовалась заявленными скидками и использовала промокод. Все оплатила , заказ подтвердили, а когда прошло пару дней, заказ отменили прямо перед днем рождения, без объяснения причин. Вот такая подстава. Хотя я - многолетний клиент этой марки косметики, член клуба, но такого отношения не ожидала. Так что будьте аккуратны с этим интернет-магазином. Они ***, и портят репутацию Марки ИВ РОШЕ, которую зарабатывают годами упорной работы другие магазины.

Show business's response

Алиса С.

Level 5 Local Expert

одна звезда за работу сайта, на котором я так и не смогла сделать заказ! Чат поддержки стандартно рекомендовал почистить куки, все обновить, сменить браузер, но ничего не помогло. На моменте доставке все подвисает и продолжить оформление невозможно. Благо корректно работающих сайтов по покупке средств по уходу полно. За продукцию 3 звезды, в целом неплохо.

Show business's response

Антонина Федотова (Чаплыгина)

Level 4 Local Expert

Пользуюсь данным магазином-салоном много лет!!!! Меня устраивает все: и консультанты, и продукция, и территориальное расположение, и всякие предложения скидок!!! Магазин у м. Маяковского, недалеко от дома, очень удобно!!!!

Show business's response

Екатерина Д.

Level 3 Local Expert

Здесь очень приветливый компетентный персонал, всегда всё подробно расскажет, поможет с выбором. Очень удачное расположение бутика, удобно устроено всё внутри, предпочитаю бывать именно там уже более 25 лет.

Show business's response

Светлана Лонина

Level 5 Local Expert

Отличный бутик, хороший ассортимент, консультация на высшем уровне. Спасибо девочкам консультантам.

Show business's response

яковлева светлана

Level 19 Local Expert

Какое безобразие и даже не передать словами как я сегодня была расстроена !!! Потеряли мои данные , позвонила в службу поддержки ,там составили претензию и тоже не нашли мои данные !! Являюсь членом клуба Ив Роше 20 лет и часто покупаю косметику , так как без этой марки я просто не представляю как буду обходиться!!! От клуба приходят рассылки и открытки , но ксожалению сегодня я не взяла рассылки карты тоже при себе не оказалось , а нужно было срочно купить подарок. Через 20 дней точно после рассмотрения моей претензии мне точно ни чего не надо будет!!!! Очень огорчена и подавленна!!!

Show business's response

Nikolai Veter

Level 18 Local Expert

Очень внимательный продавец и компетентный. Все четко и по делу. Благодарим !

Show business's response

Nataly S.

Level 6 Local Expert

Хороший бутик, довольна продукцией и консультацией по косметике. А очереди на кассе могут показаться досадным недостатком, но это показатель популярности скорее..)

Yves Rocher

190 reviews