Stolichniy Garderob
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Chertanovskaya
232 m
Chertanovskaya Metro Station
194 m
Similar places nearby
31 reviews
July 28
Просто полнейший ужас в плане отношения к клиенту. Очень сложно писать без мата, честно говоря. Пришел за 15 минут до закрытия - двери закрыты, внутри продавец выпроваживает посетителя. Открыл дверь, пытаюсь пройти внутрь, так мне в довольно хамско-недовольной манере продавец говорит, что магазин закрывается. Я пытаюсь сообщить о графике работы магазина, что она тут же парирует тем, что уходит в туалет. Само собой, это просто способ сократить рабочее время и уйти пораньше, кто потом сможет что-то найти за оставшиеся минуты. Руководству заведения следует либо поменять график работы в соответствии с чаяниями продавцов, либо всё-таки озаботиться подбором кадров не презирающих клиентов и свою работу. Сюда больше ни ногой, такое отношение расцениваю как оскорбительное.
2
August 5
Магазин хороший, рядом с домом. Часто сюда захожу. Всегда приветливые и вежливые продавцы, знают свой товар. Рекомендую 100 %
May 16
Главным минусом является очень плохая клиентоориентиррванность. Очень. И, судя по отзывам, не только мне и моей компании "повезло" столкнуться с этим.
Можно ещё закрыть глаза на откровенный и настойчивый "шпионаж", будто сейчас полсеконда мы снесем.
Были с друзьями здесь 12-го мая, все всё примерили, уже потихоньку отходили к кассам, чтобы купить выбранные вещи. Попутно переговаривались между собой, по дружески, как нам комфортно, и никому толком не мешая. Особенно учитывая, что практически никого более в магазине не было, кроме двух работниц.
Но нет, надо было одной из работниц (которая, судя по всему, подслушивала чужие, т.е. наши, разговоры, безумно приятно!) вмешаться с критикой и указаниям, как нам разговаривать друг с другом.
Попытка одного из нашей компании, в сдержанных тонах, указать на некорректность подобного обращения с покупателями, была встречена разного рода уничижительными высказываниями, включая выражение про подворотни, откуда мы, якобы, вышли.
Конечно же, всякое желание покупать уже выбранные нами вещи пропало. Оставили все, ушли и ни ногой сюда более. На Пражской персонал как-то покорректнее и поприятнее
4