Отвратительное и грубое отношение к клиенту. Женщина нахамила, даже не успев узнать по какому вопросу я обращаюсь. Я развернулась и ушла из этого отделения, никому не позволю так с собой разговаривать. Время обращения: 18 августа 11:20

Show business's response

Рафаэль

Level 3 Local Expert

К сожалению не первый раз сталкиваюсь с очень грубым общением сотрудников данного банка, жаль я не могу указать имя и фамилию человека который меня обслуживал, так как отсутствует бейджик у сотрудницы, но уверяю, что это не единственный сотрудник который себя ведет не подобающе работнику банка. В особенности в данном филиале, я сталкиваюсь с особой грубостью (Водный стадион), оказавшись напротив сотрудницы, меня покидает чувство, что я нахожусь в банке, такое ощущение, что я пришел кому-то домой и мешаю смотреть видео на телефоне (что является нормой в этом филиале). Я так сильно отвлек её своим присутствием, и от «важных» дел (смотреть что-то на телефоне) что работница банка забыла сказать мне номер перевода (я осуществлял денежный перевод). Являюсь постоянным клиентом данного банка, и конечно не приятно каждый раз сталкиваться с таким наплевательским отношением к себе, прошу принять меры в отношении сотрудниц данного филиала.

Show business's response

Демидов Игорь

Level 14 Local Expert

Пришел менять валюту - долларов нет Спросил есть ли в других отделениях - кассир ответила что она сейчас в этом отделении и тут нет. В общем так себе клиент ориентированность.

Show business's response

Fora-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews