Союз сервис
77 reviews
July 14
Это ужас, а не сервис, никогда не встречала такого наглого и хамоватого отношения! Я бы минус 1 поставила бы если бы можно было. Отдала пылесос в ремонт, сказали 1,5-2 недели будут делать, размагнитился двигатель, в итоге привезли пылесос, типа сделали, а он также не работает, как отдавала его так и вернули, даже не вскрывали. Отдала на переделку им обратно и начался кошмар! Трубки не берут, на вацап не отвечают, читают мои сообщения и молчат, как будто специально издеваются. Три с половиной месяца я ждала, даже в полицию заявила что не отдают мою вещь. Ведь очевидно было, что если не могут сделать за пару недель, то уже не сделают, ну не можете сделать отдайте вещь, зачем держите её!? А когда полиция с ними связалась они сказали что не отдают пылесос потому что я отказываюсь платить 8600р. Я в шоке! За что я должна платить, за сломанный пылесос!? Ещё сказали что по закону оферты они имеют право держать у себя вещь 90 дней. Просто издевательство! В итоге через примерно 100 дней привезли мой пылесос курьером, и он....как не работал так и не работает, Отдала в другой сервис, за 1000р сделали, проблема была в электрике. Этот бош сервис объявил 8600р, я не заплатила им, естественно, ни копейки. Непонятна цель работы данного сервиса, и пылесос не сделали и денег не получили от меня, нервы мои только потрепали. Всё плохие отзывы об этом центре правда.
5
November 17
Отдавали на т/о и чистку. По итогам то, сделали необходимый ремонт, но проверить это не можем, т.к. визуально не видно чистили ли машинку. Как узнать были ли произведены работы по замене и ремонту. Курьер показал видео, как машинка работает в сервисе, но опять же мы её отдавали работающей.
Плюс эта ужасная наклейка, которая не отдирается совсем. Спасибо за клей на машинке!! Неужели нельзя выбрать нормальные наклейки, которые не будут оставлять такие следы?
August 9
Это даже сервисом нельзя назвать. Сдавал на диагностику шуроповерт Bosch. Потеряли его уже на второй день. К официальному сервису не имеет никакого отношения. Компания Союз ремонт.
По отзывам одни боты пишут 5. Через каждые 3-5 сообщений стоят 1.
Операторы на телефоне вобще не знают ничего. Меня отправили забирать шуроповерт в отделение на другом конце Москвы, а шуроповерт туда не отправили.
Обходить данный сервис стороной!!!!
3
June 25
Все идеально (включая то, что сюда можно приехать на авто, прямо к сервису). Накладка вышла только с оплатой: договорились ,что приеду забирать товар в определенный день и оплачу ремонт картой; приехал - говорят, оплату картой принять не можем -терминал сломан, давайте наличные. Снял балл за это (помните, как у Штирлица, запоминается последнее), не взыщите. А за ремонт шуруповерта BOSCH спасибо. Кстати, гарантия 12 месяцев! И еще скидка за отзыв. С учетом всего описанного рекомендую !
2
May 13
Отличный сервисный центр. Сдал пылесос, мне посоветовали друзья этот сервис. Обслуживание очень понравилось. Персонал хороший, вежливый. Отремонтировали мой пылесос очень быстро. Цена оказался мне по карману. Советую.
1
1
April 29
Был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников в сервисном центре Bosch. Мастер сработал оперативно, ремонт был выполнен качественно. Спасибо.
1
February 21
Хороший сервисный центр. Персонал вежливый и квалифицированный. Ремонтировала парогенератор, всё быстро, качественно и с гарантией. Обратно доставили курьером. Довольна сервисом и работой. Рекомендую.
1
1
April 27
Нашел в интернете адрес сервиса Бош, приехал, увидел что никакого сервиса Бош по данному адресу нет, перезвонил мне сказали что это именно тот сервис с вывеской Союз. Это явное введение в заблуждение потребителей, помимо отсутствия вывесок и оформления как это размещено в интернете, отсутствует авторизация об этом мне сообщили на горячей линии Бош Встретил несколько недовольных клиентов на входе, деньги отдали результата нет, пришли сюда не в первый раз. Я уже сталкивался с подобными сервисами где люди висят месяцами, платят впустую деньги. Будьте осторожны!
4
February 15
Очень обрадовала работа данного сервиса. Обращалась с проблемой пылесоса. Починили всё быстро и качественно. Сотрудники очень доброжелательные и общительные. Рекомендую всем данную компанию!
1
1
April 14
Ремонт пылесоса Bosch – это то, что удалось отлично сделать в одном из сервисных центров. Мне было предоставлено качественное обслуживание, грамотная диагностика и исправление неисправностей. Большое спасибо команде за оперативность и качественную работу!
March 10
Занимаюсь ремонтом квартир и домов, поэтому и облюбовал с недавнего времени это место. Мой подручный инструмент периодически ломается, а здесь его чинят и дешево и быстро. Также на каждый последующий ремонт мне делают скидку по оплате, ну и дают возможность платить с электронного кошелька. Короче говоря, все у них ОК.
1
February 10
Повёлся на красивые фото и вежливый персонал. Когда приехал, оказалось, что сервис выглядит совершенно по другому, что насторожило, тем не менее
отдал шуруповёрт в ремонт. Выкатили цену за замену двигателя по цене нового шуруповёрта в хорошей комплектации. При стоимости нового двигателя в магазине 2000₽. Когда забирал, заметил, что вынут сильнее, чем был патрон. Девушка на приёмке утверждает, что так и было. Теперь надо и с этим разбираться. Только потратил время. Ужасный сервис, крайне не рекомендую обращаться. Давно такого не встречал, манера вести так бизнес осталась далеко в нулевых.
5
March 20
У меня сломался пылесос. Решила обратиться в сервисный центр Bosch. В центре работают мастера своего дела. Ремонт выполнили быстро и качественно, дали гарантию на год. Цена доступная. Качество обслуживания отличное, я довольна. Рекомендую.
2
1
February 28
Отдавала в ремонт парогенератор. Выставили цену за ремонт, выше цены самого парогенератора. Сказала, что чинить у них не буду. Доставили своим курьером за 500рублей. В агрегате была вода. Вытекла прямо на пол. И гремели запчасти. Диспетчер, когда позвонила, начал кричать на меня. Сказал, что так и было. Не удивлюсь, если ещё и запчасти вытащили. Отдала в другой сервис. С заменой на оригинальную запчасть и работой заплатила 4 тысячи.
5
February 27
Несколько раз рекомендовали этот сервисный центр, наконец решилась. Было правда удивлена, потому что работают здесь все. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Ответили на все мои вопросы, проконсультировали. Благодарю.
1
May 4
Обратились с поломкой кофеваркой фирмы BOSCH. Вежливый персонал, быстро все исправил поломку. Также порадовали недорогие цены на услуги. Рекомендую!
2
December 16, 2023
Порадовали меня здесь не только профессионально проведенным ремонтом СВЧ-печи, но ещё и своими низкими ценами и сроком гарантии на пару лет. Также местные специалисты никуда не пропадают, а остаются все время на связи с клиентом, на случай каких-либо вопросов. Очень благонадежный центр, сейчас таких почти уже не встретишь
2
4
February 26
Теперь я точно знаю, куда нести в следующий раз сломанную бытовую технику. На днях сюда обращался. Сначала выслушали меня терпеливо, затем провели бесплатную диагностику и предложили оставить "микроволновку" всего на несколько часов. К исходу указанного срока все было уже готово. Качеством ремонта я полностью удовлетворен. Благодарю.
1
April 12
Очень довольна работой этого сервиса. Обращалась к ним когда сломалась стиральная машина. Всё сделали очень качественно. Очень доброжелательный персонал. Спасибо!
April 4
В этой мастерской меня устраивает все. Поэтому отнес им на днях чинить тостер без малейших колебаний. На следующее утро уже исправным забрал его. Спасибо Вам как за высокое качество ремонта, так и за необычайно низкие цены. Желаю Вам одних лишь благ
1
April 20
Все четко, придраться абсолютно не к чему. Поэтому примите мою искреннюю признательность и за высококвалифицированный ремонт соковыжималки, и за ту совсем малую сумму, которую мне пришлось Вам оплатить.
February 4
Вполне добротная мастерская. Жена уже отдавала им делать гриль, я же на днях полностью отремонтировал шлифмашину и лобзик. По деньгам много мы не заплатили, зато получили бесплатную консультацию их сотрудника по правильному уходу за вышеназванной техникой. Искренне благодарим.
1
2
December 24, 2023
Два раза уже чинил здесь. Сначала тостер, совсем недавно еще и парогенератор. В обоих случаях ремонт был выполнен ими быстро, квалифицированно и дешево. Мне также подробно объяснили и возможные причины этих неисправностей. Очень клиентоориентированный центр, ставлю ему конечно же 5 баллов.
1
2
December 7, 2023
Уникальное место, сдали две электропилы, одна Вош и грубо говоря китайский но нейм. Первая еле тянула, вторая вообще не включалась. Нам выкатили ценник за Бош 30 тр с хвостиком и за китайца 18 тр, если память не изменяет. Мы в шоке, забрали, спасибо диагностика бесплатная и поехали к родне. В подмосковном городе Домодедовского, на рынке сдали по новой в ремонт. Итог - китайский но нейм нам сделали за 300 рублей!! Триста Карл!! Там сработал тупо ручной тормоз!!! И нам отдали работающею пилу. В Боше сгорел ротор, жаль нет в наличии. Вот такая история
4
November 30, 2023
Из плюсов центра отмечу - адекватную стоимость его услуг, бесплатную диагностику и доставку курьером, высокий уровень подготовки мастеров, длительный гарантийный срок и часто проводимые акции. А вот минусы обнаружить мне так и не удалось. Советую всем заглянуть сюда обязательно
1
2
April 15
Обратились в этот сервис. Мастера Отлично сделали ремонт микроволновой печи. Цена приемлемая и профессиональный подход к вопросу.
1
April 27
Обратился в сервисный центр по поводу поломки тостера Bosch. Оперативно выявили причину поломки и произвели ремонт. Всё прекрасно работает.
1
February 15
Хороший сервисный центр. Ремонтируют всё. Персонал вежливый всё сделали быстро качественно. Привезли в ремонт стиральную машинку. Отремонтировали быстро качественно и недорого. Просто супер.
1
April 16
Ремонтировала пылесос Bosch. Мне была предоставлена качественная диагностика, после которой произвели исправление неисправностей. Большое спасибо центру за качественный ремонт.
April 9
Сломалась стиральная машина Bosch, обратилась в данный сервисный центр, всё починили качественно и быстро. Рекомендую
February 12
Последнее время из-за неисправности опрыскивателя, была недовольна глажкой. Задумывалась о покупке нового утюга. Благодаря сервисному центру, я с радостью глажу белье. Утюг работает как новый.
2
October 11, 2023
Проблем с ремонтом посудомоечной машины у меня здесь не было. Приехал специалист центра на мой вызов весьма оперативно и в течении часа поломку уже устранил. Выписал затем он гарантию сроком более года и удержал с меня сумму довольно низкую по нынешним временам. Ваш сервис меня явно порадовал. Благодарю
2
September 9
Тихий ужас. Сдал в ремонт шуруповерт с одной проблемой, починили, молодцы. Но как оказалось попутно сломали другую деталь. Вернул, отремонтировали бесплатно. Правда сначала хотели ещё денег))). При мне 3 человека возвращали оборудование для повторного ремонта после нескольких дней эксплуатации.
2
October 28, 2023
Помогли мне они на днях с починкой электропилы довольно старой марки. Нигде сделать ее не смогли, здесь же мастера всего за 2 часа привели ее в полностью рабочее состояние. Однозначно этот центр заслуживает похвалы, т.к. ещё и цены у него минимальны
2
November 14, 2023
Завезла им по дороге на работу сломанный блендер, вечером того же дня уже исправным забрала. Сделал их сотрудник его в самом лучшем виде, причем денег за ремонт много он не взял. Эта мастерская оставила в душе у меня только положительные впечатления, поэтому желаю ей лишь добра
2
May 12
Недавно столкнулась с проблемой поломки стиральной машины. Решила обратиться в сервисный центр Bosch, так как слышала много положительных отзывов об их работе. Мастер приехал быстро, осмотрел технику и предложил вариант решения проблемы. Ремонт занял около двух часов, и уже через сутки моя стиральная машина работала как новая. Очень довольна качеством услуг и профессионализмом сотрудников.
1
1
April 25
Обратилась в сервис Bosch. Диагностика проведена быстро и результативно, все неисправности были устранены. Спасибо .
April 15
Очень понравился сервис, отдавали пылесос, все сделали быстро и оперативно! Спасибо !
March 16
Работают быстро. Подвальное помещение трудно найти. Навигатор водит вокруг здания.Вывески с наружи на улице нет, случайно зашел в арку и там нашел.
1
March 2
Делали ремонт стиральной машины Bosch. Мастер приехал оперативно, в удобное для нас время. Выполнил работу и помог установить машину на место. Дал необходимые рекомендации по уходу и сохранности бытовой техники. Цена оказалась приемлемой. Сервисный центр рекомендую.
1
October 2, 2023
У нас дома почти вся бытовая техника фирмы BOSCH. Этой фирме я доверяю. Но вот варочная панель подвела через 4 года. В интернете нашёл сервисный центр данной фирмы, оставил заявку. Кстати, при первом обращении скидка 20%. Через час со мной по телефону связался специалист, выслушав, сказала примерную стоимость ремонта. На следующий день, курьер забрал варочную панель в сервисный центр. Перед тем начать делать ремонт, мастер позвонил, уточнил стоимость и потом только с моего согласия начал делать ремонт. Один ещё больших плюсов данного сервисного центра то, что они дают гарантию на 2 года. После ремонта прошло 2 месяца, варочная панель работает без проблем. Рекомендую всем, кто дружить с техникой BOSCH
2
April 14
Обратился в эту организацию с ремонтом пружины сетевого шнура у пылесоса. Сделали все быстро, качественно и не дорого.
February 10
Достойный сервис и по обслуживанию и по ценам. Быстро устраняют поломку техники. Всегда вежливые продавцы. Здесь можно приобрести много деталей, и починить самому свой тостер или машинку.
1
2
April 11
Хороший сервисный центр. Грамотный, вежливый персонал. Необходимые запчасти в наличии. Быстро и качественно выполнили ремонт аккумуляторной дрели.
April 25
В сервисный центр Bosch обратилась в связи с поломкой микроволновой печи Bosch. В сервисе работают грамотные и доброжелательные сотрудники. Мастер быстро выявил причину поломки и в короткий срок произвел ремонт. Мастер так же дал рекомендации по эксплуатации. Всем советую!
1
April 13
Очень меня порадовал данный сервисный центр. Отдавала в ремонт парогенератор. Мастера профессионалы своего дела, быстро устранили поломку. Теперь парогенератор работает как новый. Спасибо большое.
February 24
Не в первый раз обращаемся в сервисный центр Bosch. Работой сервиса в целом довольны, это и удобное расположение и время работы. Цены не завышены, работники ответственные, знают свое дело. Благодарю мастеров центра за быстро оказанную помощь по ремонту пылесоса. Рекомендую.
1
February 12
Я обратилась в эту компанию для ремонта своей стиральной машины, и осталась довольна, качеством работы. Мастер был опытным, и внимательным, быстро решил проблему, и дал советы по уходу за машиной. Компания предоставляет гарантию на ремонтные работы, я осталась довольна.
2
September 26, 2023
Оставляла заявку на сайте, в результате чего получила скидку 20% на ремонт соковыжималки. Отвозил и привозил ее из центра их курьер (бесплатно). В итоге осталась я полностью довольна уровнем обслуживания клиентов. От меня Вам благодарность
3
2
March 2
Пару дней назад заезжала в сервисный центр. Мне всё понравилось. Ребята мастера своего дела. Рекомендую.
1