Роял Арбат
Directions
Geologicheskaya
820 m
Volkhonka Theatre
241 m
128 reviews
June 10, 2023
Very good
1
March 11
Безусловно лучший караоке-клуб города!
Хорошее местоположение.
Очень креативный формат,- можно и попеть, и потанцевать. Сильная арт-команда.
Приятно удивила кухня! Всё, что заказывали было очень вкусно!
Стильный интерьер, возможность взять отдельную ВИП-комнату и даже с отдельным входом прямо с парковки.
2
February 12
Мы постоянные клиенты данного заведения. Всегда уходили довольные. Дорого, но мы понимали за что платим, вкусная еда, хорошая шоу программа, прекрасные вокалистки, замечательный диджей, хорошее обслуживание. Но теперь полное разочарование, уже второй раз! Теперь свои деньги мы будем тратить в другом заведении!!
Первый случай был в конце декабря. Был сделан предзаказ, по еде и алкоголю, все согласовано с менеджером. В итоге вместо виски за 7700 руб за бутылку нам принесли виски за 18 000 руб за бутылку. И мы об этом узнали когда принесли счет, разница большая, тем более за 3 бытылки. Почему-то официант решил подойти к гостям и уточнить какой виски нести, хотя у нас был сделан предзаказ, ему нужно было просто вынести то, что мы заказали.
Второй случай в эту пятницу, 08.02.24. Нас обслуживал тот же официант, который был в декабре. Работу свою делал нехотя и в очень неприветливой манере, что заметила не только я, но и все наши гости. Когда я спросила его в чем дело, он начал в выскомерном тоне выяснять, по какой причине я нажаловалась менеджеру о вышеуказанном случае и почему не оставила чаевых за прошлый раз. Такой наглости я никак не ожидала.
А вишенка на торте охранник. Ждем такси на улице и слышим его разговор, как он собрался протыкать нашей машине колеса, так как ему не понравилось, как мы припарковались (он не знал, что это наша машина). Машина была припаркована в парковочном кармане напротив входа, на том месте, где всегда ставят машины гости заведения. На вопрос в связи с чем ему пришла мысль проткнуть нашей машине колеса, он сказал, что из-за нас люди ходить не могут и падают. Но люди там падают не из-за припаркованных машин, а потому что там не почищен проход от снега. Там через сугроб натоптана тропинка в том месте, где снег растаял на крышке люка, мы сами по этой тропинке заходили, когда припарковались, машина проходу не мешала.
10
3