Приезжал в салон отключать домашний интернет. Был в очереди минут 30, потом ещё минут 20 отключал интернет. Интернет отключили, договор о расторжении подписали. Месяц спустя обнаружил, что деньги за домашний интернет до сих пор списываются. Написал в поддержку. Выяснилось, что деньги будут списываться и дальше, потому что не погашена рассрочка за роутер (как это взаимосвязано?). Теперь опять надо ехать в этот салон, гасить рассрочку. Ноль звëзд.

Show business's response

Ихсан Уллах

Level 2 Local Expert

Профессионализм сотрудника - 0 Уровень обслуживания - 0 Куча нарушений. Работает один горе "специалист", когда в салоне находятся 15 человек. Перечислять минусы не хватит и часа. Провел два часа, чтобы дошла очередь, в итоге получил ответ, что "я с этим никогда не сталкивался, поэтому не могу помочь".

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, но это не умаляет мошеннических схем компании Мегафон. Мало того что ждала более 2 недель установки домашнего интернета, так мне была навязана услуга выкупа копеечного роутера за 3800 рублей (цена аналогичного на Озоне 1102р), который не справляется со своими функциями, интернет не раздает на мобильные телефоны. И сам интернет на компьютере лагал. Чек при якобы "покупке" не выдали. Принять роутер после расторжения договора отказались, хотя срок его гарантийного обслуживания год! При обращении к операторам ссылаются, что вернуть должна была в течение 14 дней, хотя это устройство не относится к технически сложным и закон РФ эта мошенническая организация нарушает! Отписку от Мегафона прикрепляю

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews