Приезжал в салон отключать домашний интернет. Был в очереди минут 30, потом ещё минут 20 отключал интернет. Интернет отключили, договор о расторжении подписали. Месяц спустя обнаружил, что деньги за домашний интернет до сих пор списываются. Написал в поддержку. Выяснилось, что деньги будут списываться и дальше, потому что не погашена рассрочка за роутер (как это взаимосвязано?). Теперь опять надо ехать в этот салон, гасить рассрочку. Ноль звëзд.

Show business's response

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Сегодня 14 мая 2026 в 18-30 я пришел в салон по адресу Москва, 1-й Останкинская, 55. Салон был закрыт. Висела табличка о том, что технический перерва до 19-30. Чере 5 мин подошел менеджер, который сказал, что у него обед и отказался меня обслуживать до 19-30 Upd. Повторная попытка обратиться за расторжением договора wifire через 1.5 месяца опять не увенчалась успехом. Обслуживать отказались. Якобы сотрудник с допуском в отпуске. Звезд должно быть 0. Отвратительное отношение вроде бы такой солидной компании

Sergey S.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось! Посетили салон по адресу г. Москва ул.1-я Останкинская д.55, проблема по бесплатному подключению опции "Смотрешка" по тарифу Мега семья, решилась на удивление оперативно. Попался действительно грамотный специалист Матвей, который поняв суть нашего обращения, прямо в офисе рассказал и показал как подключиться к бесплатному приложению Смотрешка, для примера подключив его на наш смартфон не по номеру телефона (это не срабатывало в нашем случае), а с помощью логина либо QR кода. Пояснив, что логин должен был быть таким - "номер телефона (без восьмерки)@mftv". Но кто же об этом знал? Спасибо грамотному специалисту Мегафона - Матвею!

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews