1.kz
62 reviews
October 18
This store does not work according to the law! 82,990 tenge were sold in Kaspi. It is clearly indicated that the keyboard is backlit. But there is no backlight, I wrote to support, they told me how to turn it on, I did everything on video. I came to make a refund, they said on WhatsApp that the money would be returned immediately, a couple of days have passed since the purchase. The service did not even check it, they said there would be a check for 15 days. Think about it, people! Turn on the backlight for 15 days! You can immediately feel the deception. Then I started asking them for the verification status every day and in response I just got a copy-paste GOOD EVENING PRODUCT FOR DIAGNOSTICS, even though I asked in the morning. Then I was told that the product would be checked in 30 days. I will wait 30 days and probably file a lawsuit. These are scammers, since they obviously do not sell working goods and do not return money, do not contact them!
See original · Русский
September 9
Check the date of production of the goods. Yes, everything has it. Everything is six months old here, or I was so lucky, I bought a smart toothbrush
See original · Русский
July 27, 2023
Ужас просто какой-то. Самовывозом ждал товар 10 дней. Причем дозвониться и узнать о наличии товара нет никакой возможности. Вообще никакой связи с магазином кроме как через bitrix нет. Даже получить товар самовывозом проблематично. Ни одной звёзды не ставлю. Отношение к клиентам оставляет желать намного лучшего . Плохой сервис, мягко говоря.
Что касается товара( вентиллятора) Midea fg18-19er Да. Очхороший . И очхороший дизайн. Дует на третьей скорости метра на два. Учитывая размер хороший показатель.Двигатель к него ,судя по заявке мало ресурсный. Посмотрим на сколько его хватит. Обслуживанием не доволен категорически. А товару ставлю жирный плюс.
2
August 9, 2023
Ужасный магазин, всем советую трижды подумать, прежде чем что либо брать в этом магазине.Покупал холодильник -пришел нерабочий, начали выяснять-персонал неадекватный, "футболят" по принципу вас много (клиентов) нас мало.Сказали ждать 14 дней -чтобы просто пришел мастер и посмотрел холодильник.А то что все эти дни летом в жару мы по их вине без холодильника- ответ прост "Вас много ( клиентов) мы не успеваем. Предлагаю уменьшить клиентскую базу чтобы и не связываться с этим магазином
2
July 18, 2023
Оформил в рассрочку в Каспий магазине и ждал доставки. Звонят на следующий день когда уже kaspi жұма закончилась и говорят что товара нет в наличий. Говорит что можно снова оформить заказ в других магазинах, но уже в кредит . А я уже заказал и Ssd и озу и много чего и теперь из-за вас я вынужден отменить все покупки. Зачем мне всё это если нет видеокарты. Прям подвели. Выбрал ваш магазин хоть там и была ещё дешевле но более поздним сроком доставки.
2
August 12, 2023
Отзыв отрицательный дальше некуда
Мало того что обманули всучив не тот товар что заказывал, так еще и должен по ихнему мнению тащить его к ним в офис и доказывать что ты не верблюд и все нормально с ихним товаром. У самих нет денег забрать его. Время возврата 14 дней еще не прошло, буду подавать заявление в общество, на сайт прокуратуры, дело принципа наказать обманщиков
1
1
October 15
The seller does not fulfill his obligations, I strongly do not recommend this store!
See original · Русский
March 19
I constantly took a laptop, a tablet, this time I wanted to take a refrigerator, but somehow they didn't get everything right, and I had to give up the refrigerator
See original · Русский
1
December 9, 2022
Отличный магазин , одни из самых дешёвых компьютерных геймерских мышек нашел там , за 3500тг с доп кнопками и подсветкой , удобно для работы. Мышь проверили сразу на месте , даже не ожидал этого и дали год гарантии , так же брал по другим позициям так же остался доволен , пожалуй очень клиентоориентированый магазин
1
September 16, 2022
Самый ужасный интернет магазин заказала одно прислали вообще другое спрашиваю почему говорят ошибка контента что товара небыло в наличии и взяли положили другое зеркало неспросив у меня нужно ли мне другое а возврат это вообще кошмар какой-то целый день фотали это зеркало пакет и коробку не магазин а кошмар ,а теперь посмотрие есть различиекупила белое со шкафом а отправили этот шрот в коричневой рамке
1
1
August 10, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, успехов и процветания вам 💐
1
December 30, 2021
Ребята реально лучшие!
Всегда помогут, подскажут что и как. Если нужна помощь в выборе или настройке не отказывают. Покупаю у них с 2018г., были и негативные моменты, но работа персонала становится лучше с каждым годом. Плюс недавно появилась ускоренная достака, теперь вообще ракета а не магазин:)
2
July 7, 2023
Отличный интернет магазин, всегда покупаю технику у них
August 24, 2023
Хороший магазин, но продавцы с постоянно уставшим видом
December 31, 2020
Отвратительный магазин! Заказала стиральную машину через Каспи магазин. Впечатление от этого магазина самые отвратительные! Менеджеры не могли ответить есть ли сервисный центр в нашем городе, не могли дать информацию по товару. Но самое интересное, помимо того, что заказ пришёл позже установленного срока, вместо стиральной машины мне привезли морозильную камеру!! Звоню в магазин, там мне говорят, что я заказывала морозильную камеру! И только после моих настоятельных требований, открыв мои заказ, они убедились, что заказывала я все таки стиральную машину! И знаете как они разрулили ситуацию? А никак! Просто принесли извинения! Извинения за почти двух не дельное ожидание, за потраченные нервы за доставку не в срок и поиск своей машинки, за 2 дня ожидания и отпрашивания с работы, за отсутствие компетентных менеджеров, которые могли бы дать полную информацию по товару, за испорченное настроение на НГ! За все это лишь извините, поймите и простите!!! Отстой полный!
6
1
July 23, 2021
Хороший магазин, отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Обращался к ним несколько раз - всегда вопросы решались быстро и качественно
3
1
March 31
The best on the market.
See original · Русский
December 3, 2022
Обслуживание хорошее, быстро, удобно, не дорого!👍
1
May 2, 2022
Почти все на заказ. Обычных мелочей в наличии нет. Для того что бы сделать покупку на юр лицо, начинается бюрократия
2
February 1, 2022
Магазин так себе. Цены не очень интересные. Ну, зато есть все. У них воды. Недостаточно много техники за это +.
3
February 4
An excellent choice
See original · Русский
February 16, 2021
На всеобщее обозрение на сайте и на площадке "Каспи" выставлен товар, но купить его оказалось невозможно. Ошиблись ценой, говорят. Только когда это ошибки магазина стали проблемой клиента? Хоть бы извинились, вместо автоматических писем об "отмене заказа"
3
5
September 30, 2023
Parking problem
See original · Русский
July 10, 2020
Сомневаюсь, что первый. Соответствия не прослеживается. Сложно на рынке с гигантами конкурировать. Персонал приветливый, но не весь. Девочки в зале пашут, а ребята за ресепшн спят... Или мне так совпало?!
3
1
September 7, 2021
Норм. Часто забираю здесь заказы по Яндексу. Удобно что не отвлекаешь продавцов, и всё их внимание остаётся покупателям.
2
2
October 18, 2022
3 дня считали товар и отменили заказ - нет в наличии. Причём не только мне....
2
2
April 7, 2020
1кз. Интернет магазин знаю не по наслышке, работают хорошо слажено, колевтив дружныи общяемся т, к мои офис рядом, всех знаю, но услугами не пользуюсь Т, к они через каспий банк, а каспий они уже не те что было раньше, отказался от их услуг.
3
2
December 7, 2019
Очень плохо! Сделал заказ, когда подошёл заявленный срок доставки (около недели), дозвониться в магазин оказалось невозможным, в чате в ответ на мои сообщения гробовое молчание!!! Пришлось ехать в офис, где менеджер оставив свой номер сказал что товар ещё не доставлен, нужно ещё подождать. Ждал ещё неделю (периодически созваниваясь с менеджером), после чего мне позвонил другой менеджер и сказал что заказ мой отменён, так как товара нет в наличии!!!
Заказ №126707777 от 17.11.19 г..
3
4
September 11, 2020
Отличный магазин который под заказ доставляет товар в сроки, забирала самовывозом с филиала смартфон и телевизор, пользуюсь уже 4 месяца без изъянов
3
1
March 3, 2021
Взял на каспии у них камеру пришло не то что в описании было и на фото, поддержка не отвечает, гарантийного талона нету. Не рекомендую что то брать.
4
2
August 10, 2022
Отличная компания! Профессионалы!
1
June 10, 2019
Мне нравится этот магазин, цены нормальные, персонал помогает, если нужна помощь. Покупал здесь два товара телевизор и наушники и в обоих случаях - качество более, чем меня устроило. С документами проблем не было.
4
2
May 22, 2019
Не плохой магазин, покупал 3 раза разную технику.
Ещё заказал 2 вида техники, ни ответа ни привета, доставку начали осуществлять через Exline. Ждём уже который день. Всё ещё нет никакой обратной связи. Покупал ни в рассрочку, ни в кредит.
2
3
August 9, 2019
Чистый небольшой магазинчик. Но это скорее пункт выдачи, интернет магазина, то есть не супермаркет. Зато цены реально низкие. Беру не впервые
3
3
July 16, 2021
Отличный магазин. Оптимальные цены.
2
2
November 3, 2022
Цены- космос!
1
June 8, 2019
Я покупал у вас через каспи газонокосилку в Талгар. доставили без всяких проблем, пришло через 3 дня. спасибо вам за низкую цену, а ещё за исходное качество товара
3
November 17, 2019
Хороший интернет магазин с хорошими ценами и с хорошим обслуживанием. Рекомендую.
4
1
June 27, 2020
Обслуживание хромает делал возврат проторчал больше часа всего один человек занимается такой услугой
3
1
June 2, 2020
Отличный магазин! Радуют и цены и обслуживание!
3
2
September 17, 2019
Хороший магазин, удобен тем, что рядом с работой
Неудобен тем, что сами менеджеры ходят на склад за товаром
4
June 12, 2022
Всё отлично!
1
January 23, 2022
Вежливый персонал
2
1
September 22, 2021
Пойдет, успехов ребятам!
1
1
April 24, 2021
Не плохо, но продавцы медленно оформляют
2
3
July 25, 2019
Хороший магазин, очень приятный персонал и хорошие цены.
3
2
September 16, 2019
Всё супер, много различного товара. Продавцы вежливые.
4
October 8, 2019
Покупали небулайзер, в выходной день. Ну очень долго работают, ждали минут 40, пока вынесут заказ.
3
1
July 22, 2021
Медленное обслуживание
4
1
June 21, 2021
Ноль сервис,
1
4