1caravan
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Военный городок
210 m
Information verified by owner
Similar places nearby
103 reviews
July 19
Хочу порадоваться за компанию Первый караван, так как у них с таким подходом к работе очень большое будущее.
Решил купить себе первый прицеп. Новый - не совсем простое решение, так как дороговато и возможно не понравится сам формат.
Пересмотрел вариант БУ прицепов с рук и понял, что как-то не возникает желания, так как ну не может частный продавец с авито, который продает свой личный прицеп сделать все идеально.
Просмотрел много видео на youtube по поводу караванинга и ребята-блоггеры очень хорошо отзывались о компании "Первый караван".
Зашли на их сайт. Цена конечно подороже, чем на авито у частника, но на каждый прицеп есть подробнейший видеообзор с деталями. Чувствуется, что компания которая занимается в том числе подержанными прицепами доводит у себя при проведении предпродажной подготовки их просто до состояния идеала.
Во-первых они не покупают в Европе прицепы за которые может быть стыдно, а во-вторых чувствуется что предпродажная подготовка каждого каравана такая, что выявляются каждые мелочи и эти мелочи устраняются.
Выбрали прицеп. В выборе прицепа активно помогал Марк. Что чрезвычайно понравилось - после выбора прицепа и до покупки прислали видеоотчет в котором показывались все нюансы и мелочи: вплоть до царапины на столешнице :-)))
Марк объяснил, что это для того, чтоб не было сюрпризов после покупки.
Я захотел доукомлектовать прицеп: солнечные батареи, бак с водой и т.п. Все есть в наличии и сделано настолько с душей, что диву даешься: например проводку, которую вели не отличить от заводской, сверху в крыше ввод прикрыли специальным аэродинамическим колпачком.
Перед отправкой каравана ко мне прислали подробнейшую видеоинструкцию по использованию прицепом. Что где включается, какие есть функции. С полной проверкой. Просто молодцы.
В итоге обещали доставку ... условно в пятницу, а привезли в среду. То есть на 2 дня раньше. Доставили в Саратов. Прицеп водитель вез почти 1600 км.
Мне даже в Питер не пришлось за ним ехать. Конечно не даром доставка, но и вменяемых денег это стоило: я бы на дорогу туда-обратно и какие-то ночевки с пропитанием и бензином потратил бы примерно столько же денег как доставка прицепа ко мне на место.
Есть еще опция у ребят - регистрация прицепа на меня с получением номеров моего региона! То есть в ГАИ ходить не надо: привезут прямо с номерами.
Ставлю компании "Первый караван" твердую пятерку!!
PS: что могу посоветовать ребятам из "Первого каравана". Покупка каравана - дорогостоящая и нервотрепная ситуация для покупателя: после доставки каравана, чтоб было совсем идеально:
на столике в караване оставьте конвертик с письмом от менеджера или руководства с благодарностями от компании за покупку и описанием каких-то опций от компании (например, трейд-ин, льготные покупки аксессуаров и т.п.). Ведь мы теперь привязаны к вам и вдруг мне захочется апргейда, а я точно хочу вернуться к ним за новым и очень большим караваном через пару лет! :-)
PPS: обращаюсь к руководству компании "Первый караван", срочно надо премировать менеджера Марка и делать его генеральным менеджером, если он таковым еще не является. :-)
Это один из лучших менеджеров, которых я встречал на своем бизнес-пути. :-)
August 26
Приобрёл кемпер в этой компании. Общался с Марком (низкий поклон). Прошло все просто отлично. Прислали подробное видео. Доставили из Питера в Подмосковье. Водитель который привёз кемпер просто 🔥 молоко того что заправил баллон газом по дороге, он ещё и ответил мне на 100 миллионов вопросов. Все показал, объяснил и продемонстрировал. Ребят спасибо вам огромное.
1
September 19
Отличные ребята, подготовили прицеп перед продажей, учитывая все мои запросы. Доставили без проблем в кротчайшие сроки. Всегда на связи и отвечают на любые вопросы, особенная благодарность Марку! Пользуемся кемпером и наслаждаемся великолепным отдыхом без всяких хлопот. Всё работает как и было обещано. Желаем процветания и много клиентов!
