Про качество мебели пока сказать ничего не могу ,потому что только установили ,а правильнее сказать полуустановили!
из плюсов:
размеры все подошли,цвет фасадов совпал с заявленным.
На этом всё хорошее закончилось!
Дальше началось всё плохое!
Начну с очень больших минусов: первое,что мне показалось очень странным и неприятным -это очень дорогая доставка мебели с фабрики. "Дорогая "это мало сказано! Мне пришлось оплатить дорогу в два конца туда и обратно,что составило 11 тыс.
Повезло ещё что вся мебель залезла в лифт,а так пришлось бы еще платить за каждый подьем по 2 тыс.руб.
Замечу ,что цену за доставку я пыталась уточнить у дилера,но ответ был не прозрачным, а я не предала этому значение,поэтому уточняйте этот момент сразу!
Второе: самое интересное началось когда дело дошло до сборки мебели.
Ну ,во-первых,день сборки переносили 2 раза, и это для них вполне себе нормально,не важно что люди тоже работают,это их не волнует,но и это ещё не самое страшное.
Бригада сборщиков из двух человек(главный из них Андрей Штерн) на место сборки мебели не торопился и приезжал к 1130,обьяснив ,что живет за 100 км от нас,ну опять ,казалось бы, какая мне разница откуда они притащились,а нет разница огромная они свою дорогу решили моими деньгами оплатить(35 руб за км)-вот и посчитайте 2 дня!
Дальше было еще страшнейпривезли они с собой и договор и прейскурант на установку мебели и бытовой техники,и все так прозрачно и понятно расписано,я прочитала ,согласилась со всеми пунктами и они приступили к работе.
Но ни тут-то было! Поработав немного,А.Штерн нам обьявил,что за установку встраиваемой техники у него совсем другие цены и они превышают цены в прейскуранте в 3,5 раза!
Короче ,после долгих и продолжительных переговоров я решила ,что договор и прейскурант они видели первый раз в жизни!
в итоге нам полноценно установили только посудомоечную машину,стиральную устанавливать отказались,кое-как всунули вытяжку,не доделали до конца подсветку,по итогу еще сделали выпилы под мойку и варочную панель (без установки).
Впечатление отвратительное!
Зачем им договор и прейскурант! Что бы людей на деньги разводить!
И кто теперь мне это все доделает до конца!?
Будьте бдительны, и уточняйте все моменты сразу !
3
Show business's response
Марина Юзенко
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Отличная фабрика! Радует, что производство в Рязани. Кухня в квартире уже 11 лет стоит, как новая) в дом заказали тоже КА2. Огромное спасибо Арзу, всегда подскажет, все организует) золотой человек! Ребята установщики - мастера с большой буквы!!! Все качественно, очень аккуратно! Только положительные эмоции! По личному опыту, рекомендую! P.S. Заказали уже третью кухню, родителям)
1
2
Liza L.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
2 звезды из 3 ставлю благодаря сборщикам,очень хорошие люди!
По знакомству сделали скидку из чего далее сложилось впечатление будто задаром отдали,другого объяснения у меня нет.кухня и 2 тумбы в ванную обошлись с учетом скидки в 557 тысяч.
Пока шел ремонт договорились что у них все будет храниться,никто не говорил при покупке,что могут хранить какое то определенное время!
Когда пришло время договорились связаться и выбрать дату,никто не звонит,декабрь месяц,я позвонила сама и сказала что давайте в январе сборку , т к в декабре итак суета,на что мне сказали замечательно,в первой половине января свяжемся.в январе никто не связывается,звоню сама,в итоге в конце февраля мне собирают кухню!кухня белая,пленкой защитной покрыто не все,в итоге в часть кухни уже въелась грязь,но какого было мое удивление когда оказалось что сборка только кухни,тумб двух в ванные нет и будут позже!
Когда я начала звонить чтобы узнать когда привезут тумбы от меня просто не брали трубки!чтобы узнать о них пришлось связываться с хозяином данной организации.Начались истории о переезде,об увольнениях сотрудников и о том что в тумбах какие то удивительные механизмы которые долго едут!но ведь мы оплатили все одновременно с кухней!а в работу их отдали только в апреле.в конце мая привозят тумбы (с февраля мы уже заехали в квартиру и жили получается без раковин в ванных,о чем я говорила сотруднику магазина и что там изготавливали почти два месяца непонятно),устанавливают тумбы,у одной тумбы столешница не того оттенка (кипельно белая,а не молочная ,по видимому думали не замечу,кстати если бы принимала не я ,то так и было бы),ящик закрывается с трудом у обеих столешниц.В июне мне сделали нужную столешницу и приходил еще один мастер чтобы посмотреть что там с механизмами,тоже все починили.
В договоре есть пункт о компенсации если задержки,на этот пункт в этой организации все равно.Сказано было что кухня ваша год стояла у нас (если мешала,надо было просто об этом сообщить,место для нее нашли бы,при покупке никаких проблем не было,мы говорили что еще вообще ничего не сделано в квартире),а задержка тумб …ну ничего, так бывает.А по поводу того что другого цвета столешница была ответили ну мы же не отрицаем,вот уж спасибо,а что отрицать то тут можно было не понятно,куплено было два разных оттенка.
На вопрос сколько будет стоить сборка и доставка менеджер читает сообщение и не отвечает.в чем сложность ответить чтобы я деньги подготовила?кухню когда привезли 1500 отказались переводом на карту принять,24 год на дворе…даю наличку,сдачи нет,вот мне в радость в магазин бегать
В общем по началу все так прекрасно,думала по мебели еще обратиться,а в конечном итоге рада что все закончилось наконец то.Мастера хорошие,вот прям молодцы,выслушивать правда все приходится именно им!
Надеюсь что хоть качество будет нормальным,время покажет
2
Show business's response
Виктор А.
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Отличный мебельный магазин.
Корпусная мебель для всей квартиры
на любой вкус и кошелёк.
Компьютерный 3D дизайн-проект.
Богатый выбор материалов, фурнитуры и встроенной техники.
Изготовление на собственном производстве.
Доставка и установка.
2
Клим Шведов
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Качественно изготавливают кухню. Я думаю в Рязани одна из лучших компаний по производству кухонь. Используют качественную фурнитуру. Дают дельные советы по компоновке. Рекомендую.
3
1
Olga Varyhalova
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Добрый день из города Зеленоград. Забирала 4 февраля, в Торговым доме Андреевский тумбочку для кухни. Какое ужасное, хамское обслуживание. Консультант Алена вся из себя,показывает всем видом кто такая. Да еще и считать не умеет. Что бы посчитать убежала с рабочего места звонить напарнице Людмиле что бы та посчитала.«Дым из ушей, пар из ноздрёй». Всё молча делает. Догадайся мол сама, что нужно идти с ней на склад, да еще и искать где он находиться. Что на складе что делать не обьясняет, только шипит. Это за заказ и заплаченные за него деньги клиенту любоваться ее поведением неприемлемо. Увольнять таких надо. С уважением Ольга.
1
2
alla0101
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Очень качественная мебель, все кухни только здесь заказывала. И знакомым рекомендую, не стыдно за качество!
2
Максим Щедрин
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал, все прощитали и озвучили адекватную цену! Однозначно рекомендую данную фирму.
2
Марина Карасёва
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Очень хорошие кухни, с собственным производством, большой выбор материалов для создания мебели. Приходит сразу в сборке, менеджеры очень приветливые.
1
О62
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Заказала кухню в Ка2, и очень довольна, с нами работала консультант Арзу спасибо ей большое во первых за терпение так как я два раза меняла эскиз кухни и не могла определиться, что хочу. Я звонила ей очень много и она всегда помогала , объясняла за время ремонта это единственный консультант который, ответсвенно и кропотливо подошёл к своей работе. Спасибо большое замерщику который подсказал, как лучше сделать. Коггда кухня была запущена в производство, я завела кое-что дополнительно сделать, на что ребята приехали замерили и в срок сделали. Когда бы я не позвонила они всегда на связи были, помогали как могли. Кухня получилась красивая современная, хорошего качества. Спасибо большое за кухню.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Конечно не самые дорогие кухни но для эконом сигмента осень дорого. Хотя магазин ладья еще дороже
1
Денис Скрипников
Level 14 Local Expert
December 9, 2021
Отличные кухни, на первой квартире стоит уже более 10 лет, все работает четко кроме газдоводчика
При переезде на дом - сомнений не было на каком производителе остановиться ))) только цены конечно выросли просто жесть, но такая ситуация в целом по рынку, к сожалению
3
Олег Крындушкин
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Хороший салон кухонной мебели, отличное обслуживание, отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Арзу.
3
ЕЛЕНА Х.
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Не советую.Моя просьба была ,чтобы свободный доступ был к газовому счётчику.И замерщик приезжал и консультант уверил,что все будет как надо.В результате когда шкафы повесили.Его просто замуровали.Я не могу посмотреть показания. Ручки стоят 286 руб облезли через неделю.А в магазине они стоят 40 руб.Дверка с браком пленка слезает..А гарнитур не дешёвый.И все услуги платные. Прошло два года. И все таки решила написать.
5
Show business's response
Анастасия Г.
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Хороший мебельный центр, Арзу отличный специалист. И сборщик Сергей супер
2
1
Павел Хомутов
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Качественно и красиво
1
Евгений Кузнецов
Level 17 Local Expert
June 29, 2021
Хороший выстовочный зал, производство свое говтрят. Изделие было готово во время. Все сделали хорошо. Установка отличная.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Ужасно!!! Заказывала кухню. Дверки обвисли, доводчики работают кое-как, как сказал сборщик другой компании они поставили по одному на дверцу и те просто не справляются. Сборщики К2 не стали заморачиваться с цоколем, по итогу он не встает как нужно, торчит, так как там мешает ножка. Очень плохое исполнение!!!!
4
1
Show business's response
Попова Ольга
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
Долго искали кухню, не знали что хотим. В салоне много образцов. Сразу нашли, то что нужно. Персонал квалифицированный. Отвечает на все возникающие вопросы. Кухня приехала точно в срок с доставкой на дом. Установили кухню идеально. Все в размер. Дизайн проект в 3д, что позволяет максимально точно визуализировать. Остались довольны заказом
3
Mihail Spiridonov
Level 23 Local Expert
April 15, 2021
Большой выбор образцов в разных стилях, грамотные сотрудники, есть что посмотреть. В общем рекомендую.
2
Мария Рыцарева
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Прекрасные кухни!!! Заказывали 7 лет назад и до сих пор радует
1
Дима К.
Level 3 Local Expert
July 2, 2017
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом. Очень хороший магазин. Внимательные, отзывчивые люди работают. Все покажут и расскажут. Все очень лаконично. На любой вкус и кошелек. Заказывала у них Шкаф-купе в коридор, зеркальный, очень красивый получился. На замер приехали вовремя. все быстро и аккуратно померили. Изготовление и сборка тоже порадовали. Все очень аккуратно. Шкаф стоит уже 3 года. Никаких претензий. Все отлично. Спасибо.
5
Виктор К.
Level 3 Local Expert
May 19, 2020
Супер место , продавцы и директор профессионалы , приятно удивлен!
3
Андрей А.
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Отвратительная сборка, некачественная фурнитура
2
Николай
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Кухни огонь
1
Anonymous review
October 8, 2019
Отличный выбор кухни. Приемлемые цены. Грамотный консультант
2
1
Андрей
Level 10 Local Expert
September 27, 2019
хороший магазин и продавцы. оформили и нарисовали, но дороговато
2
Артём Савельев
Level 15 Local Expert
April 17, 2020
Качественные кухни и приветливый персонал.
2
Александр Г.
Level 3 Local Expert
October 31, 2019
кухню заказывал,правда давно до сих пор испортить не могу
3
Владимир Вячеславович
Level 10 Local Expert
July 9, 2019
Дороговато. Но зато все по желанию заказчика!
4
Татьяна Бондарева
Level 10 Local Expert
January 21, 2019
Я обращалась в этот салон, мне понравился, рекомендую.