VTB Bank
Directions
Chkalovskaya
267 m
Автовокзал – ТРЦ Мегаполис
114 m
Information verified by owner
17 reviews
November 15, 2024
Была недавно в этом отделении, как и в любом другом банке, есть очередь, но очень быстрое обслуживание.
Хотелось бы отметить менеджера Кристину. Очень приятна в общении, доброжелательная, ответила на все вопросы (а их было не мало), помогла в оформлении различного рода продуктов и все это было максимально быстро, но без потери качества!
1
January 24
При оформлении бесплатной дебетовой карты навязали дополнительные услуг и, как выяснилось потом на горячей линии банка, введя меня в заблуждение и оформив, не проинформировав меня, необязательный договор страхования от мошенничества. Пришлось потратить дополнительное время на повторный визит в банк для написания заявления об отмене и возврате средств. Считаю, что в действиях сотрудника есть действия мошенничества в чистом виде, потому что это банк, а не ларек микрозаймов, чтобы на таких мелочах обманывать клиентов и портить репутацию. Сам больше ни ногой и всем знакомым скажу по возможности не обращаться в этот банк.
November 12, 2024
Была в этом отделении Банка пару раз.Что не понравилось...Приходится проводить в очереди Очень много времени,даже если народа мало..( Если у Вас есть далее планы(после посещения банка),их лучше отложить.Понравилось отношение сотрудников.Терпеливо и кропотливо разбирают каждое обращение.Возможно конечно из за этого и ожидания долгие..Ну а в целом неплохо.