Brunello Cucinelli

Rating 3.0
21 rating
Rate this place

7 reviews

Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Очень странный магазин. Явное несоответствие уровня марки и сервиса. Были два раза, купили суммарно тысяч на 800. Одна купленная вещь оказалась мне не нужна, ну просто не нужна, приехали ее вернуть, а нас не пустили. Просто не пустили в магазин 😀
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Мда, телефон у них не работает. Дважды попросила администратора аутлета помочь с ними связаться - она пошла и передала им мой номер лично, потом снова сходила напомнила…. Ииии?- тишина ! Не думаю, что утром в будний день там все так заняты… что полдня не могут ответить клиенту
1
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Комфортный бутик, спокойная приятная атмосфера. Приветливый, внимательный персонал. Одежда высокого качества, однако ассортимент стал скуднее
1
2
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Отвратительная сотрудница, абсолютно не умеет следить за своим языком, хотел приобрести одежду, но не стал. Больше ни ногой в этот магазин. Ужасный сервис, удасныая сотрудница
4
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Странно, что в бутике такого уровня работают такие сотрудники. Заходишь в бутик, на тебя смотрят свысока и отворачиваются. Предпочитают щебетать между собой. Пока не позовёшь, никто к тебя даже не подойдёт, сегодня при мне клиента 4 бегали за продавцами, звёздам же негоже работать. Зато они считают возможным разговаривать в стиле «жакет всего 100 тысяч рублей, это же копейки». Очень рада, что сотрудники аутлета настолько высокооплачиваемы, но тогда, тем более, могли бы потратиться на уроки этикета или хотя бы обучиться азам общения с клиентами… покупку я, конечно, совершила, но вот возвращаться не очень хочется…
12
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, КАЧЕСТВО И ПЕРСОНАЛ!!!!!! Купил две пары джинс в brunello cucinelli 12 декабря 21 года,общей стоимостью ~ 60.000 рублей. Надел их 3 максимум 4 РАЗА!!! Разъехалась ткань на переднем кармане и на задних карманах. В магазине отказались их менять или возвращать деньги! Сказали делать экспертизу за свой счёт после чего придти опять к ним с результатами экспертизы, и уже на основании экспертизы они будут принимать решение, вернуть мне деньги обменять товар или отправить куда подальше. Во время обсуждений того как нам дальше быть и что делать, одна из продавщиц по имени «Светик» упорно пыталась доказать мне (притом в максимально хамской манере общения), что я выбрал не тот размер для себя и эти джинсы мне просто малы…. Она видимо решила что я полный идиот и не понимаю, жмут мне джинсы или нет🤷‍♂️
6
1
July 18, 2022
Отвратительные сотрудницы. Место таким исключительно на рынке. О этике и приветливости - речи и идти не может, консультант в открытую , не стесняясь говорит : «ребят ! Ну это все , что есть, я же сказала». «Ребят», к двум взрослым людям , клиентам . Из всего аутлета это единственное место , которое обходим стороной из-за этих колхозных сотрудниц .
6