Искала кровать с ортопедическим матрасом, остановилась на вашем магазине. Очень довольна выбором! Конструкция крепкая, матрас просто шикарный - спина стала чувствовать себя гораздо лучше. Брала классическую модель, смотрится стильно, при этом комфорт на высоте. Порадовало, что доставили аккуратно и вовремя, всё без повреждений. Осталась полностью довольна.
Show business's response
Алена Денисова
Level 4 Local Expert
June 6
30 апреля 2024 года в мебельном салоне «Диван BOSS» (он же МНОГО МЕБЕЛИ) в ТЦ «Победа» города Прокопьевска, после длительных поисков, сомнений и убеждений менеджеров продаж, мною был приобретен диван KING угол Se. В условиях акции, проходящий на тот момент, был обещан ГАРАНТИРОВАННЫЙ ПОДАРОК в виде компактной стенки для гостиной – Денвер. В день доставки дивана, было выяснено, что никакого подарка нам не привезут! Менеджером продаж, Ольгой, при заполнении договора купли-продажи была допущена ошибка, так как магазин закрывался, и в спешке она не прописала данную акцию в договор. Руководством салона и менеджером мне были принесены устные извинения, с просьбой «понять и простить». Так же было обещано найти выход из данной ситуации и постараться компенсировать доставленные неудобства каким-либо способом. Но в очередной раз, доверившись, я была обманута и введена в заблуждение! Ранее моими родителями в этом салоне тоже был приобретен диван BOSS MAX, доставка которого была выполнена не через 45 рабочих дней, а только через 60 дней и то после звонков и «тратой» нервов мамы. Если вы не хотите быть обманутыми, введенными в заблуждение и не готовы тратить свое время, нервы и деньги в пустую, то НЕ ПРИОБРЕТАЕЙТЕ ничего в мебельном салоне Диван BOSS (МНОГО МЕБЕЛИ), обходите стороной! Интерес к вам со стороны менеджеров и салона будет до того момента, пока вы не подпишите договор Купли-продажи! И если вдруг у вас возникнут проблемы, вы будете не интересны, на вас не «услышат» ни администратор салона, ни менеджер и даже горячая линия! В данной ситуации никто кроме меня не понес неудобств и наказаний! Так что задумайтесь хорошо, надо ли вам идти в этот салон или вы можете найти альтернативу ему! Ну а если все-таки решились на покупку, то обязательно будьте внимательны при оформлении документов, не доверяйте никому, чтобы не быть обманутыми и не попадать в данные неприятности!
2
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Нужную модель дивана нашли только в этом магазине. Приятная менеджер рассказала, что диван можно оформить в рассрочку, сумма от этого не изменится, т.к. ℅ платит магазин. В итоге все ℅ в моем кредитном договоре и выплатила их я! Время доставки не оговаривается, просто ставят перед фактом, что привезут тогда-то в течение дня. Пришлось на работе взять день без содержания, потерять в зарплате, а привезли вечером!!! Но это ещё не всё! Оказывается столик привезут в следующий раз! Т.е. опять отпрашиваться с работы и ждать целый день. Диван, вроде, неплохой, но второй раз в этот магазин не обращусь.