Покупали в данном магазине диван, и остались не очень довольны. Доставку ждали около 2-х недель,а когда привезли то после сборки обнаружили что пробито дно бельевого ящика.(сами сборщики сделали вид,что этого не заметили сразу и собрали диван со сломанным ящиком,а после того как они собрали плёнку с пола мы заметили глубокие повреждения в ламинате..) Пока нам поменяют дно мы ждали ещё 2 недели... В общем ассоциации остались не позитивные, особенно о доставке данного магазина...

Show business's response

Алесандра

Level 7 Local Expert

Уважаемые покупатели данной фирмы будьте внимательны к объяснениям менеджера в данных магазинах. При заказе мебели менеджер Алла рассказала условия, что делаем заказ, потом с вами созваниваются вы договариваетесь о дне доставки, вам привозят мебель и вы договариваетесь о дне сборки. Мебель ребята привезли, пешком занесли на 8 этаж и в квартиру, после чего говорят, давайте собирать. Каким образом???? Когда менеджер сказала, что в день привоза мебели договариваемся о дне сборки и что собирать именно сейчас нет возможности, так как ремонт ещё не доделан. Звоню менеджеру она не компитенто начала общаться, а потом перестала брать трубки вообще.Звоню на горячую линию, они говорят если у вас нет возможности собрать мебель сейчас, то вам придётся потом оплачивать сборку отдельно, которая уже оплачена или пусть забирают мебель и везут обратно на склад. Серъезно????? С 8 этажа пешком ребята должны стащить всю мебель обратно в машину. Я адекватный человек и трепетно отношусь к труду других людей. Ребят жалко, мебель оставили и теперь буду платить отдельно за сборку. Научите своих менеджеров, которые тяжелее ручки у вас ничего не держут на работе,компитентому доносу информации до покупателей и к компитентному общению с покупателями и к уважению труда своих же сотрудников, которые эту мебель доставляют. И уж точно не их вина, что менеджер работает не профессионально. Первый раз с таким безобразием сталкиваюсь. Не профессионально работают ваши менеджеры. Полное неуважение к покупателем

Show business's response

Эдуард Нечаев

Level 4 Local Expert

Достойное качество, чего на ожидали при такой цене. Мебель встала отлично, все размеры четко соответвствуют. Доставили быстро, сами собрали. Это платные услуги, но зато все проффесионально, аккуратно. Претензий никаких нет, а вот гарантия есть.

Show business's response

Zvet divanov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews