Maps · Saratov · Production of tombstones

Danila-Master

4.9

182 ratings

Closed until tomorrow

Saratov, ulitsa imeni V.I. Chapayeva, 72/74

Add photo or video

Address

Saratov, ulitsa imeni V.I. Chapayeva, 72/74

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Delivery

Pickup points

Preliminary registration

Natural stone

Promotions:gifts, special offers, promotions, discounts

Payment method:cashless payment, cash

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

4.9

182 ratings

Rate this place

Клащус Наталья

Level 4 Local Expert

В жизни каждого человека наступает момент, когда важно сохранить память о близком человеке. И когда мы пообщались с работником кампании "Данила-Мастер" в Саратове Трофимовой Еленой, пройдя до этого 4 фирмы, мы определились и сделали заказ здесь. Огромная благодарность Елене за понимание, за вариативность предложений, за подбор вариантов, соответсвующих нашим представлениям. Особо хочется отметить подробные разъяснения и "прозрачность цен". Ну, и, конечно, приятно было получить скидку. При выполнении каждого этапа заказа мы получали уведомление и процесс выполнения работ продолжался дальше. Памятник был выполнен и установлен с опережением сроков, оговоренных в договоре. Качеством остались очень довольны. И после первого памятника заказали ещё два.

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Не дошло даже до заключения договора. С моей стороны не было возможности сразу приехать в офис, поэтому хотела часть вопросов обсудить удалённо, а уже при встрече финализировать детали и подписать договор. К сожалению, коммуникация оказалась очень слабой: ответы приходили раз в 1–2 дня, иногда сообщения оставались без ответа вовсе. Информацию приходилось буквально вытаскивать, инициативы со стороны менеджера почти не было. За неделю общения я получила всего пару сообщений, из-за чего сложилось ощущение, что компания не заинтересована в заказе и дальнейшем сотрудничестве. В итоге решили обратиться в другую компанию. Пишу этот отзыв скорее как обратную связь для руководства: на этапе первичной коммуникации очень важно поддерживать контакт с клиентом и не оставлять его в неопределённости. Именно первое впечатление и скорость обратной связи часто влияют на решение о сотрудничестве.

Show business's response

Иван С.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию за отличную работу. Сотрудница Елена Логвиненко — настоящий профессионал: всё подробно рассказала, показала варианты и рассчитала стоимость . Никаких скрытых платежей, всё честно. Качество самого памятника на высоте, установкой тоже довольны. Рекомендую обращаться, не пожалеете.

Show business's response

Danila-Master

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

120 reviews