Магазин хороший ,цены адекватные.НО персонал оставляет желать лучшего.С открытия магазина персонал был намного лучше,чем сейчас.В магазине работает ,,особа,,вечно косящим взглядом.Девушка невысоко роста,с короткой стрижкой(карэ),темными волосами.Обязанности продавца не знает,нужный мне товар приходилось брать в холодильнике из под корзины с замороженными продуктами.Мало того,что эта ,,особа,,строит из себя ,,не пойми кого,,проявляет ненормальное поведение в магазине к коллеге,ходит курить ( где это не приветствуется),продает просроченный товар,а точнее продала молоко моему сыну,на котором вышел срок и чек не дала.Жалоба написана.

Анастасия У.

Level 3 Local Expert

27.03.2024 совершала покупку в магазине на ул. Бабича 19. На кассе меня обслуживала девушка "продавец-кассир" с рыжими волосами, молодая, лет 18-20. Бэйджа не увидела, имени не знаю. Возникли непонятные проблемы при оплате покупки, с ее слов якобы оплата не проходила, чек не печатался, хотя при одной из попыток мне на телефон пришло уведомление из банка о том, что денежные средства с меня списали. Товар мне не отдавали. На мои вопросы, что в такой ситуации делать, к кому обращаться и на основе чего, если окажется, что деньги все таки списались с моего счета (никаких чеков и подтверждений, что операция у них отменена/не прошла мне не предоставляли), я получила от этой "продавца-кассира" совершенно неадекватную реакцию, крик на весь магазин, цитирую: "Что вы от меня хотите?" "Нет никаких чеков", "Идите и сами разбирайтесь со своим банком". Она оставила меня стоять на одной из касс, и стала обслуживать других покупателей. Никаких альтернативных методов оплаты она мне не предложила, не спросила есть ли у меня наличные деньги, смогу ли я оплатить по куар-коду и тд. Никаких попыток решения вопроса не было предпринято с ее стороны, только крик в мою сторону. Я принципиально осталась стоять на кассе, ко мне подошел другой продавец-кассир (если не ошибаюсь, его звали Руслан). Спросил как я могу расплатиться. В итоге я стала оплачивать покупку другой картой, но этого же банка, и оплата прошла с первого раза! Жалоба на хамское поведение уже отправлена мной на официальный сайт магазина (руководству), я искренне надеюсь, что эту хамку накажут. Почему-то вежливое общение и улыбки от продавцов наблюдаю только в сторону местных алкашей, а на остальных людей всем наплевать.

Krasnoe&Beloe

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

72 reviews