Делаю покупки в данном магазине уже много лет, не разу не приходилось ничего возвращать. Но в этот раз новые босоножки оказались с браком, после первого дня носки отклеилась и скаталась внутрь встелька. Обратилась в магазин в период гарантийного срока. За два дня не было никакой обратной связи. Когда пришла, сотрудник пояснила, что директор принял решение в возврате отказать, предложил ремонт и уценку. Очень неожиданным оказалось такое отношение к покупателям. Не понятна причина отказа, в предусмотренном законом праве возврата. Полное разочарование и испорченное настроение. Солнечный рай, 2 этаж. Воронеж.
Кристина
Level 2 Local Expert
June 21
Давно обуваюсь в данном магазине, всегда нахожу сдесь обувь, которую ношу с удовольствием!!! Продавцы очень приветливые!! Хочу отметить продавца Екатерину, это лучший продавец, которого я встречала!!!
1
Наталья ***
Level 2 Local Expert
May 15
Покупала обувь в Граде, отличные консультанты, хороший сервис, помогли подобрать классические босоножки под платье.
Спасибо)