Capricorn
Contacts
+7 (977) 768-93-96
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Mitino
4.7 km
Магазин Юбилейный
440 m
Information verified by owner
115 reviews
November 21, 2024
Место прекрасное - просторно, стерильно, уютно, красиво! Но самое большое преимущество - мастера! С момента знакомства уже 7 лет хожу к парикмахеру-стилисту Елене. С первого посещения я поняла - это мой мастер - не нужно лишних слов, вопросов, разъяснений, сомнений, негодования, обманутых ожиданий и т. п. просто сиди и наслаждайся, как человек работает с любовью, профессионально, быстро, со знанием дела, учётом всех моих пожеланий! Результат всегда только радует! Со временем стали ходить всей семьей: и мальчики, и девочки:) Лена, универсал Ты наш, процветания салону, здоровья Твоим рукам, сплоченности коллективу, лёгкой работы!!! Спасибо, что Ты рядом! Оооочень рекомендую всем!!!
November 16, 2024
Была на стрижке 26 октября. Меня стригла парикмахер Лариса. Очень приятная и добрая ! Предложила мне обновиться и сделать новую стрижку в виде каскада + значительно убрала длину волос. Мне очень понравилось! Претензий здесь вообще никаких нет, хожу довольная!
Однако убрала одну звезду за организационные моменты. 1. Оплачивала процедуру, в которую входило мытьё головы. Голову не помыли, но цена не изменилась. (Звонила им на ресепшн после процедуры, чтобы уточнить детали по данному вопросу - мне сообщили, что вместо мытья головы мне сделали уход маслом). Однако об этом меня не предупредили. Так что, если будете здесь стричься, то уточняйте данные моменты заранее. 2. Если вам делают укладку, то это дополнительная оплата (заранее предупреждаю).
November 25, 2024
Записался через Яндекс карты к мастеру Елене. Выбирал по отзывам, все хвалят. Прихожу за 10 минут до своего времени. В салоне нет стойки ресепшена (не приговор, но было бы удобнее), сажусь на диван жду. Мимо меня проходит эта самая Елена, и на мою фразу о том, что я по записи, ничего не объясняя скидывает меня на другого мастера. Если бы ничего не спрашивал, то мне как клиенту даже бы ничего не пояснили, почему я записывался к одному мастеру, а меня просто так скидывают на другого. После моего вопроса "что происходит?", мне объясняют, что произошла накладка и у Елены будет сейчас другой клиент. Почему бы меня не пустить первым, раз я уже пришел, а другой клиент еще нет?? Опустим этот момент. Через 20 минут от начала моего времени записи приходит мужчина, знакомый Елены (общаются на ты, обсуждают личные темы), Елена берется его стричь и заканчивает даже раньше меня. Когда уже я собирался, то спросил, что Елена отказалась меня стричь, потому что к ней должен был прийти знакомый мужчина? На что был дан генильный ответ. "На мое время из-за какой то ошибки системы на самом деле записалась сначала девушка на окрашивание ,но когда девушка сказала, что не сможет прийти, то Елена позвонила своему знакомому мужчине и пригласила его постричься, на моё время записи." А меня протсо хотела без объяснений скинуть на другого. Очень плохое и не профессиональное отношение к клиенту