Отвратительный салон. Вопросы не решают. Наплевательски относятся к клиенту. Закрыли офис прямо передо мной, сославшись на перерыв, которого в расписании нет. Вопрос с подключением к личному кабинету не решили отправив к оператору, который через пять дней перезвонил и отправил обратно в офис, сказав, что этим должны заниматься в офисе. Место не рекомендую! Покупателям, клиентам и абонентам тут не рады!

Show business's response

Алекс Мат

Level 4 Local Expert

Будьте внимательны при заключении договора!!! Уточняйте условия возврата неиспользованных средств! ...Заключил договор 05.07. 2025. Внёс аванс на 3 месяца наличными. Интернета нет совсем. Зато в этом же месте ловит без проблем интернет от другого оператора связи! Отказался от услуг. Обратился через два дня 07.07. 2025 в данный салон. Договор расторгнул и карту заблокировал. Директор и продавец в одном лице полноватая девушка с именем Светлана на бейджике отказалась возвращать аванс,даже частично! Хотя в условиях договора п. 10.16 они должны вернуть оставшиеся средства при расторжении договора! Это ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО! Факты налицо! Нарушается Постановление Правительства 1342 от 09.12.2014 об оказании услуг связи и статья159 УК РФ! Они вводят в заблуждение покупателей. Ими должны заняться работники МВД. Обманывают людей,нарушая закон! Написал претензию на возврат средств!Если не вернут аванс,то данной конторой займутся компетентные органы! Этот салон закроется,если центральное начальство не изменит подход к покупателям. Если потенциальные покупатели ваших услуг будут видеть уважительное отношение к себе со стороны ваших работников и готовность найти решение возникающих проблем - тогда продажи у вас увеличатся и без рекламы! Дополню отзыв обязательно,когда руководство" Мегафона "даст свой ответ.... Дополняю отзыв. Руководство "Мегафона" отреагировало на отзыв и просило с ними связаться. Написал "В контакте " Мегафону . Сообщил подробности дела. В течение трёх дней вопрос решили. Позвонила девушка из офиса "Мегафона " и сообщила,что могу забрать неиспользованные средства в любом салоне "Мегафона ". Обратился туда же. Возвращать деньги сразу же этот директор не захотела. Просила подождать решения руководства три дня. Но там уже всё решили . Ей об этом сказал. Она просила подождать. Через 15 минут средства вернули.

Show business's response

ЮрецБорец

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание, попросил сделать регистрацию за 5 минут, что в итоге управились за меньшее количество времени, поскольку торопился по важным делам.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews