Maps · Moscow · Software companies

amoCRM

4.7

645 ratings

Closed until 8:00 AM

Moscow, Lyusinovskaya Street, 38

Add photo or video

Address

Moscow, Lyusinovskaya Street, 38

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

1С

Payment method:Fast payment system, cashless payment, QR code, online, payment by card, bank transfer, electronic money

Panorama

4.7

645 ratings

Rate this place

Артём

Level 4 Local Expert

Не рекомендую: когда выбирали црм, одной из задач, которую надо было решить — интеграция чат бота в телеграм. Сравнив тарифы, стало понятно, что профессиональный от расширенного отличается некоторыми удобствами, но они нам не нужны. Поэтому оплатили расширенный. В процессе настройки бота выяснилось, что некоторые триггеры доступны только на профессиональном тарифе. На мой вопрос где это написано, мне ответили, что в какой-то из инструкций. Но туда не пойдет человек, который выбирает тариф. Прошу скинуть счет на апгрейд, мне говорят, что в случае апгрейда пропадет услуга гарантия возврата. На мой вопрос почему я должен что-то терять из-за того, что компания не может корректно указать информацию, менеджер предпочел меня несколько раз проигнорировать. Услугу вернуть нет возможности. Клиентский сервис на уровне колхоза. Сама система на троечку, есть аналоги с лучшим функционалом.

Ана П

Level 6 Local Expert

Ставлю 1 звезду за не решение проблем с мобильным приложением. Постоянно слетает авторизация. Пользоваться невозможно. Поддержка не пишет ничего конкретного, сроки устранения не говорит. Похоже проблему никто и не собирается решать. Компенсацию за неработающий функционал естественно никакой не дают. Ошибка в-931 Только конференции свои проводят. А нормально программу не могут сделать. Суда по отзывам не у меня только такие проблемы.

Show business's response

Аркадий

Level 11 Local Expert

Ломучее и глюченное произведение. Не работает сбор данных яндекс метрики с форм приёма заявок. То есть, мы не видим эффективность рекламы. Поддержки ничего сделать не может уже несколько недель. Данный функционал придумали не мы, он является штатным, просто он не работает, и они об этом знают. Предложили решать вопрос допиливанием их системы при помощи наших разработчиков. Не рекомендую. Сразу лучше смотрите альтернативы.

Show business's response

amoCRM

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

347 reviews