Очень долгое обслуживание 1 человек и тот стажер, 4 человека в очереди обслуживали минут 40-50, когда дошла очередь, нужно было заблокировать 2 сим-карты и забрать заказанную через интернет магазин симку с абонементом на год, что девушке было и сказано, и вот тут началось.. Девушка сказала что их можно заблокировать в гос услугах на что был дан ответ что их у меня НЕТ, а дальше последовало "Как это?", тогда девушка сказала ну тогда можете в мфц заблокировать (удобно правда?), на что уже был дан ответ что всю жизнь можно было заблокировать в салоне связи, тогда девушка уже спросила номер и начала свою работу, распечатав один лист с заявлением она дала второй чтоб заполняли сами, хорошо все заполнили (при чем при этом ни разу паспорт она не спросила, то есть любой человек зная номер телефона и имя фамилию устно без документов там может заблокировать номер и человеку придется ехать и ругаться с ними), окей с блокировкой разобрались. Переходим к заказанной симке, заказ у девушки как она сказала не отображается в пк.. Хорошо оформил прям новый при ней через телефон (т.к в салоне связи этот же абонемент стоит почему то на 3000 дороже) и о чудо он сразу же появился, она начала оформлять взяла уже паспорт и минут через 5 когда спросила код выдачи заказа сказала что не может мне выдать заказ, на что был задан вопрос почему? она просто сказала что у нее ошибка можете попробовать прийти завтра или поехать в другой салон связи.. например через пол города вот есть еще один (еще раз удобно правда?). В салоне пришлось простоять час - полтора. Благо в Капитале все спокойно оформили без танцев с бубном. В итоге потрачено пол дня времени и почти штука на такси. Пользуюсь мегафоном уже около 15+- лет и особо никогда не было проблем ни с поддержкой, ни с салонами связи, но вот этот момент прям вывел из себя.

Show business's response

anastezia

Level 4 Local Expert

Быстро помогли получить симкарту после смены оператора, на вопросы ответили. Работало трое человек, по очереди обслуживали всех

Show business's response

kolyas1ck444

Level 7 Local Expert

Очень долгое обслуживание, девушка вообще ничего не знает, наличными возврат не могут оформить, в принтере кончилась краска чтобы распечатать документы. Ужасно.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review