Больше претензий к самой Йоте потому что оформление eSIM в салоне связи съело 60 минут моего времени, при том что те условия которые мне нужны были, я уже не могу оформить повторно, потому что у меня уже была сим-карта Йоты, а свой же тариф в eSIM я перенести не могу, почему? Ответ самой Йоты: Потому что. (при том такой тариф существует, но для новых пользователей) неужели нельзя обновить оборудование для возможности сделать всё удаленно и не издеваться ни над клиентами, ни над сотрудниками, которые должны выслушать недовольство бесконечно ожидающих клиентов, уровень оказания услуг не изменился с 2009 года. Менеджер на стойке не компетентен, сообщил что процесс займет 10 минут, в итоге, провозился 60 минут, любой вопрос/действие заводит в тупик, в процессе оказалось что оформление мы делаем не в том порядке, с 3-4 раза у нас получилось В сухом остатке, дойти до салона связи, простоять там 60 минут времени, параллельно писать этот отзыв, то что у других провайдеров делается за 5 минут сидя на диване, в Йоте превращается в издевательство над клиентами, над людьми которые им деньги несут. До этого был Т-мобайл, никаких проблем, все самостоятельно и удалено можно сделать, соответственно вернусь обратно

Show business's response

Владислав Синягин

Level 8 Local Expert

Тут работают обманщики. Попросил WiFi роутер для машины, оформить на мой существующий личный счёт. Мне оформили новый личный счёт и сим карту. Теперь у меня 2 личных кабинета, что очень не удобно. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Вячеслав Ткачев

Level 3 Local Expert

Все супер, замечательно, помогли разобраться с моей проблемой, сотрудник классный, отзывчивый, добрый

Show business's response

MegaFon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

43 reviews