Отдал мойку в ремонт упало давление и масло пошло во внутрь фильтра, перезвонили сказали что заменили насосной часть во стальной всё хорошо. Забрал подключил хотел помыть машину в итоге всё тоже самое. Отвёз обратно . Попросил написать и составить акт. По итогу акт меня просто порозил мол моя вина что не менял масло и резинки все износились и по программе лояльности какбудто поменяли насос. Но хочу отметить что масло меняется 1. После 50 моточасов а я их ненамотал и мне после первого обращения сказали что всё там хорошо это брак насосной части
2. либо через год , брал в апреле начал пользоваться в июне , сдал в ремонт в августе. Акт по первой замене и проведения работ дать не могут. Может ни чего и не делали. Вообщем весёлые ребята ,всё сволить на пользователя. Так как я хотел сделать возврат во втором обращении . А оказалось что виноват я . Понимаю так проще .
1
pitcherpan
Level 7 Local Expert
July 19
Покупали на Озоне бензотриммер daewoo dabc 520 с диском, косит любой бурьян. До этого брали бензопилу daewoo 4500. Остались довольны. После 15-16 часов триммер стал плохо заводиться, привезли в сервис. Вроде использовали по инструкции, но к сожалению из-за обедненной смеси задиры в поршневой((( в итоге отнеслись с пониманием, хоть как объяснили что не гарантийный случай обещали починить как по гарантии. В итоге полностью заменили двигатель. Спасибо за понимание и клиентоориентированность!!! Следующая техника для дачи будет daewoo.
1
Иван С.
Level 11 Local Expert
July 30
«Очень клиентоориентированный сервис» что бы дозвониться и понять стоит ли переться с другого конца города нужно позвонить более 30 раз!! Что бы наконец то трубку подняли. Очень приятная девушка робот просит подождать так как наш звонок очень важен для них. Но брать они его конечно же не будет.
Вроде все запчасти есть. Но наличие их узнать не возможно. Отличный вариант съездить и поцеловать дверь. До 11 и после 16 звонить просто бесполезно. Не возьмут точно. Думаю даже на работе нет никого.