Maps · Yekaterinburg · Jewelry stores

Karatov

4.8

28 ratings

Closed until 10:00 AM

Yekaterinburg, 8 Marta Street, 46 • floor 2

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, 8 Marta Street, 46floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Pickup points

Gift certificate

Promotions:discounts, promotions, bonuses, gifts

Payment method:postpay, cash, payment by card, cash on delivery, installment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.8

28 ratings

Rate this place

Александра А.

Level 3 Local Expert

13 февраля я обратилась через официальный сайт Каратов с просьбой предоставить контакт салона в ТРЦ Гринвич. К сожалению, произошла странная ситуация: мне был передан личный номер сотрудницы, которая выразила недовольство тем, что её контакт оказался у клиента. Считаю, что такие моменты требуют внутреннего урегулирования со стороны компании. Мы всё же приехали в салон, чтобы подобрать кольцо. Однако коммуникация с персоналом оставила неприятный осадок: не хватало доброжелательности, мягкости и клиентоориентированности. Общение ощущалось формальным и несколько высокомерным. Покупка состоялась, но эмоционально она не принесла радости, которой обычно сопровождаются такие моменты. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на сервис в данном салоне, потому что атмосфера и отношение сотрудников напрямую влияют на впечатление о бренде.

любовь Ширяева

Level 2 Local Expert

Единственный магазин, где глаз зацепился за украшения 🥰. Очень интересные модели! Спасибо девушке-стажеру Анне за подробный рассказ всех заинтересовавших коллекций 🙌🏼 Благодаря, ее внимательному отношению к моим пожеланиям, мы подобрали мне чудесный гарнитур❤️

Никита К.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо этому магазину! Я пришел выбрать кольцо для помолвки и не знал размер кольца и это было реальной проблемой для меня! Но именно тут решили мою проблему! Спасибо всему коллективу! Уважительно отнеслись ко всем моим пожеланиям и подобрали нужный вариант! Спасибо еще раз, было очень приятно!

Show business's response

Karatov

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

20 reviews