Я как человек работающий в торговле много лет, такого никогда и нигде не встречала и себе не позволяла. Ситуация следующая: 7 июня была куплена блузка. Покупку совершала сестра, для меня. Сестра очень часто закупается в данном магазине и всегда была довольна товаром и отношением сотрудников. Вероятно, потому, что сестра достаточно часто закупается в данному магазине. При покупке, сестра уточнила о возможном возврате, на что продавец ответила, что в течение 14 дней после покупки можно вернуть товар. Блузка предназначалась мне. Размер не подошел, соответственно, товар с биркой и в надлежащем виде я собиралась вернуть! Сегодня 13 день со дня покупки, наконец появилась возможность доехать до магазина и провести возврат. Женщина разговаривала в не очень корректной форме. Нагрубила мне, сказав, что возврат нужно проводить через 2-3 дня с момента покупки!!! Кого должно волновать мое собственное время, когда я по закону еще имею право вернуть вещь даже на 14й день!!! Мало того, что на мне грубили, мне было послано обращение, чтобы я вообще больше к ним не приходила и ничего не покупала. Я предполагаю, что вы очень пытаетесь обходить налоговую, раз вы принимаете переводами не выдав чеки, и при возврате, вы начинаете проверять камеры (в действительности ли покупалась у вас блузка или нет) И крайне неприятно, что в конце всей ситуации, вы начинаете разделять покупателей на постоянных, и тех покупателей которые пришли к вам впервые!!! и кому вы якобы дозволяете возврат (моей сестре), и мне, которая была в вашем магазине впервые, указывать когда я должна была приехать и оформить возврат. Впечатление о вашем магазине негативное!!!

Екатерина Беседина (Пушкарская)

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение к покупателю, клиентоориентированность на нуле!!! Попросили отложить платье, так как все примерочные были заняты, отошли на 5 минут, возвращаемся и видим как платье которое мы отложили , примеряет другая девушка, мы обратились к директору магазина с вопросом почему наше платье которое мы отложили, мерите другой человек , а платье осталось одна размера. На что директор сказала , мне все равно кто его первый купит 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Ужасное отношению, + испорченное настроение🤝🏻

Малика Сулимановна

Level 2 Local Expert

Покупала в этом магазине брюки, очень хороший ассортимент, вещи модные, не везде у нас в городе такие найдешь, цены приятно удивляют, качество вещей на уровне. Консультант помогала с выбором одежды. Очень приятная девушка. В итоге ушла я оттуда купив не только брюки, но и блузку. Приду ещё. Рекомендую.

Show business's response

Ясмина

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews