Была постоянным клиентом ателье с прошлого года до сегодняшнего дня. Ремонтировала шубу, приносила вещи детские и свои пакетами. Сегодня принесла рубашку для укорочения рукавов. Перешить без перемещения разреза стоит 1400. Если разрез сместить и сохранять, стоимость 2500. Хотела еще перешить пуговицу на воротнике, за такую мелочь добавляют еще стоимость. В итоге мягко говоря, сотрудница меня посылает и говорит идите вниз сходите и узнайте цены. Сходила. Спасибо за рекомендацию ваших конкурентов. Стоимость работы с перемещением разреза 1500 и одну пуговицу бесплатно перешьют. Сотрудник разговаривает так, словно ей плевать уйдет клиент или останется. После этого ни ногой в ваше ателье не ступлю. Стоит научить своих сотрудников коммуникации тем более с постоянными клиентами. Еще и с таким пренебрежением разговаривает, что мне скидку не сделали и пуговицу перешьют только за 100 рублей. Потеряли вы теперь гораздо больше, чем 100 рублей.
1
Tatiana Lee
Level 17 Local Expert
October 3
Подшивали тут брюки, стоимость зависит только от строчки, нет разницы в типе ткани, как в некоторых мастерских. Все сделали быстро и аккуратно, о готовности пришло смс, оплата по факту.
Ирина Шачнева
Level 6 Local Expert
September 6
Чудесное очень душевное ателье, только местным мастерицам и доверяю свою одежду. А еще дочка ходит сюда на уроки шитья, очень довольна.