В данном салоне мне отказались продавать телефон без сим-карты. Сначала я пыталась отказаться, так как потребности покупать сим-карту у меня нет. По итогу была вынуждена согласиться, так как без нее телефон не продают. И что вы думаете дальше было? У меня нет с собой оригинала паспорта. Поэтому я ушла с салона без ничего. Книгу жалоб мне также не дали, сказали её нет. Навязывание дополнительных товаров или услуг при покупке основного товара нарушение закона! Абсурд какой-то.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Сервис оставляет желать лучшего. Зашли с ребенком приобрести сим карту, попросили рассказать и посоветовать. Девушка продавец указала пальцем на тарифы и предложила почитать и разобраться самим. Ок. На вопросы отвечала не поднимая глаз. Зато не забыла предложить какую-то ненужную услугу или рассрочку, я даже не вникала, тк это было проговорено непонятно. Попросили сразу вставить карту. Вставили. Но старую карту не убрали. Пришлось возвращаться. Попросили другого сотрудника Романа достать старую карту. Роман видимо так устал, что протянул нам ключ для самостоятельного изъятия карты. Сделал одолжение. Очень по хамски разговаривал и «Тыкал» клиенту. Таких сотрудников надо гнать, они не только выручку не сделают, а еще и последних клиентов разгонят.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review