Maps • Moscow • Lotteries

National Lottery

4.1

550 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Kozhevnicheskaya Street, 14

Add photo or video

Address

Moscow, Kozhevnicheskaya Street, 14

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Payment method:cash, payment by card, electronic money, online, Fast payment system

Promotions:promotions, bonuses

Panorama

4.1

550 ratings

Rate this place

Елена Шашкова

Level 3 Local Expert

Я крайне разочарована работой компании «Национальная лотерея» и качеством обслуживания клиентов. В феврале 2025 года я зарегистрировалась на вашем сайте, но вскоре решила удалить аккаунт. Однако из-за отключенной email-рассылки я не получила письмо с подтверждением или кодом для удаления профиля. Я сразу обратилась в техническую поддержку с просьбой удалить мой аккаунт вручную. Мне сообщили, что обращение будет рассмотрено в течение 5 дней. Однако прошло уже **более 5 месяцев**, а мой профиль до сих пор не удален! Каждый раз, когда я спрашиваю о статусе заявки, мне приходят формальные отписки: «нужно больше времени». Это абсолютно неприемлемо! Требую: 1. Немедленно удалить мой аккаунт и все связанные персональные данные в соответствии с законом о защите данных. 2. Дать четкий ответ, почему моя заявка игнорировалась столько времени. 3. Принять меры в отношении сотрудников, ответственных за подобное отношение к клиентам. Если проблема не будет решена в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в Роскомнадзор.

Show business's response

Николай Русских

Level 6 Local Expert

Здравствуйте ,играл в национальную лотерею с 2023 года . Все устраивала ,выигрыши в некоторых лотерей превышают в три раза чем стоит ставка ( к примеру большая 8) . Но на днях произошел не приятный случай ,на что я понял они не честны! У меня заблокировали функцию бонусной программы ! Не отображаются бонусы ни в приложение ни на сайте( скрин предоставлю) ,ни при покупке билетов перестала отображаться списание бонусов! Ни в разделе баланс ! Зашел в личный кабинета жены со своего телефона ,у нее все отображается . Мне до этого начисляли бонусы по максимуму( так как много играл ,думаю это одна из причин блокировки меня в бонусной программе! Тех поддержка естественно помочь не может ( на а как же ,они же и заблокировали ) . Очень негативное впечатление! После этого понял ,в этой конторе честности нет!

Дэпов Матвей

Level 3 Local Expert

Вчера посетил офис национальной латереи, все очень понравилось, интерьер, обслуживание и я хотел бы поделиться своим положительным опытом с Национальной Лотереей. Это действительно прекрасный способ внести немного азарта в свою жизнь и, возможно, получить неожиданные приятные сюрпризы! Во-первых, я впечатлён разнообразием игр и лотерей, которые предлагает Национальная Лотерея. Каждый может найти что-то на свой вкус, от классических лотерей до мгновенных розыгрышей. Это разнообразие делает процесс игры ещё более увлекательным. Во-вторых, я был приятно удивлён прозрачностью всех процессов. Всем участникам доступны правила и условия, а результаты розыгрышей всегда опубликованы открыто. Это придаёт уверенности и доверия к самой лотерее. Еще одно преимущество — это возможность помочь другим. Часть средств от продаж лотерейных билетов направляется на разные благотворительные проекты и социальные инициативы. Зная, что моя игра поддерживает хорошие дела, я чувствую себя частью чего-то большего. В целом, я очень доволен своим опытом с Национальной Лотереей и рекомендую попробовать всем, кто ищет развлечение и новые эмоции!

Show business's response

National Lottery

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

315 reviews