Диван Босс

4.7

34 ratings

Rate this place

Red R.

Level 6 Local Expert

Вообще двоякое впечатление. Если говорить про сам салон, то всё нормально, большой выбор, внимательные компетентные менеджеры, которые всегда подскажите, помогут выбрать, оформят по скидке. Но на этом плюсы кончаются. Само производство оставляет желать лучшего. Вместо доставки в положенные 45 дней, иногда везут по полгода, иногда даже не довозят. В течении гарантийного срока что то сломалось? Вам не поменяют, на горячей линии отмажутся, что это невозможно. Дождаться сборщика мебели - это отдельное испытание, мастер назначает дату и за 15 минут до назначенного времени - отменяет, говорит, что позвонит в течении дня и пропадает на неделю, не отвечая на звонки и сообщения. Подводя итоги - если вам нужно проверить на прочность свою нервную систему - вперёд в Диван Boss.

Show business's response

Илья

Level 2 Local Expert

Приобрел диван в вашем магазине. И остался доволен покупкой. Менеджер Алина помогла с выбором дивана, за что огромное спасибо! Подробно рассказали о разных моделях и материалах, учли все мои пожелания и предложили именно то, что мне было нужно. Сделали и привезли диван в оговоренные сроки, все красиво и качественно. Со сборкой проблем не возникло. Благодарю за отличный сервис!👍

Show business's response

Соловьева Наталья

Level 3 Local Expert

Купила в мебельном салоне (Ярославская область, Рыбинск, улица Суркова, 2) диван. Осталась очень довольна! Широкий ассортимент товара, а главное профессиональное обслуживание клиентов! Особенно хочется отметить и поблагодарить продавца Валерию. Огромное ей спасибо за доброжелательность и отзывчивость, советы и сопровождение в течение ожидания дивана! Доставку пришлось подождать, правда, но привезли без дефектов и быстро собрали. Спасибо салону, Валерии и производителям!

Show business's response

Владислав Б. (Сател)

Level 4 Local Expert

Искал угловой диван и остался очень доволен консультацией в этом магазине. Менеджер Алина помогла подобрать оптимальный вариант, учитывая мои пожелания по размеру и материалу обивки. После качественной консультации приобрёл диван king se угловой. В магазине представлено много вариантов в наличии и на заказ. Проводят демонстрацию функций дивана и ткани. Оперативно отвечают на вопросы и проводят консультации. Кроме дивана приобрёл еще две тв тумбы и стол

Show business's response

Елизавета

Level 3 Local Expert

Много мебели отличный центр! Очень хороший и доступный ассортимент. Спасибо менеджеру - Алине. Очень внимательная и компетентная девушка. Помогла подобрать нам диван. Всегда была на связи. Диван очень радует ☺️

Show business's response

алина земелькина

Level 3 Local Expert

Купили диван BOSS MAX более 2-х лет назад, главная задача была прочная ткань и хорошее наполнение! Продавцы посоветовали хорошую ткань, до сих пор с диваном никаких проблем. Очень порадовало что большая гарантия 3 года.Плюс выгодные условия по оплате!

Show business's response

Максим Кожухов

Level 3 Local Expert

Брали диван в гостиную, всё очень понравилось. По качеству и цвету претензий нет, он идеально вписался в интерьер. А работники приветливые и вежливые, молодцы!

Show business's response

Ирина Дунаева

Level 5 Local Expert

Для мягкого уголка в квартире подобрала недавно 2 отличных кресла. Отлично смотрятся. Все получилось идеально по цвету.Хорошо гармонируют новые кресла с диваном и стенкой. Качество обивки хорошее не маркое. Прослужит долгие годы. Очень довольна.

Show business's response

Валерия А.

Level 3 Local Expert

Давно не встречала такого сервиса, консультант выяснила что нужно мне, рассказала нюансы и выгоды приобретения у них в салоне. Еще и подарки подарили! Супер! Теперь всем советую👍

Show business's response

екатерина смирнова

Level 2 Local Expert

все понравилось! ко мне сразу подошли сотрудники, все подробно рассказали и предложили на выбор несколько вариантов, ждем доставку:)

Show business's response

Мария Мартынова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Очень хочется написать негативный отзыв о магазине "Диван БОСС " г Рыбинск, Ул. Суркова, 2. Сначала нас очень обходительно приняла продавец. Рассказала все о понравившемся нам диване, гарантийном сроке аж в 3 года! Качестве товара… Решили с мужем заказать диван угловой KING (30 ноября 2024 года). Привезли в установленный срок И это ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС от этой покупки. Далее все только начинается: Сразу же после сборки обнаружено, что на оттоманке ткань не обтянута, ее прям очень много и из нее создается огромнейшая складка. Вся красота дивана испорчена! Естественно сборщики тут не причем. Я обращаюсь в магазин и продавец уверенно говорит о том, что это брак, и нам заменят диван. Она составляет заявку и говорит ждите звонка с Вами свяжутся. Через пару дней со мной связались оператор контактного центра, который сообщил, что это не брак, а я просто не умею разглаживать складки На выставочном диване никаких складок нет!!! Я пыталась связаться с какими либо начальниками, но с ними не соединяют и в магазине про таких как будто не слышали Это и смешно и очень грустно ! Я устала им звонить, писать, ругаться с КЦ… Написала жалобу в Роспотребнадзор… Они мне посоветовали составить претензию, с определении содержанием. Я так и сделала … После первой претензии мне пришел ОТКАЗ, без уточнения причины отказа. Я отправила повторную … И тут снова смех: Через несколько недель пришел независимый эксперт, посмотрел, говорит : Да, это брак! К Вам приедет мастер и устранит. Еще через недели 2-3 приехал мастер, который несколько раз откладывал визит ко мне, находя различные отговорки. В итоге: он ничего не сделал, сказав, что нужно МНЕ искать мастерскую, где уменьшат чехол и платить за это!!! А он только может снять и одеть чехол на диван После этого снова приехала в магазин, прошу у продавцов, старшего продавца дать мне номер телефона или позвонить руководству, но мне отказывают, не называя имен, как будто не существует этих самых руководителей В итоге эта эпопея длится уже 4 месяца! И да, есть же договор, в котором прописана та самая гарантия 3 года!!! Но все условия договора нарушены! Поэтому никому не советую данный магазин, все что прописано в договоре они не выполняют, и конца и края для решений подобных ситуаций не найдешь! Теперь меня ждут только судебные разбирательства для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, который они просто не хотят менять по хорошему.

Show business's response

Sancho

Level 19 Local Expert

В целом неплохо. Диваны все таки неплохие, доступные и хорошего качества. Минус звезда - за огромные сроки изготовления. Минус вторая звезда - за то что привозят в последние 1-5 дней до конца срока договора) то есть если там будет 70 дней условно изготовление, в 99% в 65-70 день и привезут. Диван будете ждать больше пары месяцев. Два раза пройдено.

Show business's response

Олеся Бакиева

Level 2 Local Expert

Всегда всем советую эту компанию, приемлемые цены, прекрасные продавцы и огромный выбор мебели

Show business's response

Дарья (Криста)

Level 4 Local Expert

Магазин отличный, ассортимент хорошо, персонал очень доброжелательный! Покупкой остались довольны

Show business's response

Дарья К.

Level 5 Local Expert

По качеству диван понравился, удобный, но почему заказываешь один цвет, а привозят другой? Подбирала цвет под обои, привезли в разы светлее, вообще другой цвет, в магазине потом сказали, что цвета могут отличаться от партии. Как так вообще, почему покупаю один, а они от партии привозят другой, надо хотя бы предупреждать о таком. Еще понимаю чуть чуть оттенок отличался, но нет.Тот, который привезли абсолютно не подходит, ждала 1.5 месяца, возвращать и опять ждать 1.5 месяца. Не буду ничего больше заказывать и советовать

Show business's response

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Отличный мебельный магазин. Большой выбор мебели. Отзывчивые консультанты.

Show business's response

ирина б

Level 2 Local Expert

Очень грамотные консультанты. Рассказали подробно о мебели, предложили рассрочку. Диван приаезли раньше срока. Осталась довольна

Show business's response

Наталья Сергеева

Level 5 Local Expert

Очень хорошая и подробная консультация менеджера (имя к сожалению не помню) всë подробно рассказала о диване, не поленилась разложить, посоветовала средство по уходу за обивкой. В отличии от всех мебельных отделов в Аксоне, где менеджеров нужно уговаривать рассказать о диване.

София Антипова

Level 4 Local Expert

Нам подошел шкам рим-90. Привезли быстро. Собрать смогли сами. Всем довольны остались.

Show business's response

Серж Кириллов

Level 4 Local Expert

Когда решил приобрести диван, обошел много мебельных магазинов, но остановил свой выбор на DIVAN BOSS. Меня привлекла адекватная цена в совокупности с хорошим качеством. Покупкой остался доволен.

Show business's response

Dmitry Smirnov

Level 3 Local Expert

Отличный персонал. Помогли подобрать шкаф и стенку!

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Очень вежливые консультанты помогли определиться с выбором дивана, по акции шёл ещё столик - то, что нужно! В обозначенный срок доставили, подняли на этаж и произвели сборку. Очень доволен! Благодарю компанию и сотрудников за помощь!

Show business's response

Маргарита Потапова

Level 2 Local Expert

Сотрудники компании всегда мне помогают подобрать мебель по нужной стоимости. Качество отличное.

Show business's response

Мария Смирнова

Level 2 Local Expert

Диван 🔥цена и качество соответствующие 👍

Show business's response

Денис Никитин

Level 2 Local Expert

Жирновато 1100 за доставку по городу

Show business's response

Диван Босс

25 reviews