Maps · Moscow · Banks

Vtb Bank

4.5

734 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Golovinskoye Highway, 3 • floor 1

Add photo or video

Address

Moscow, Golovinskoye Highway, 3floor 1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Services for corporate clients

Collection of biometric data

Registration of a qualified electronic signature

Regulation number:1000/97/73

Date of updating by the Central Bank:15.03.2026

Kind:additional office

International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

Panorama

4.5

734 ratings

Rate this place

Александр

Level 30 Local Expert

Наконец-то удалось посетить переодически меняющий свой адрес офис на водном стадионе, но уже после ремонта 😄. На этот раз локация выбрана более удачная с точки зрения доступности как пешеходов, так и автомобилистов (хотя с парковкой есть проблемы, но варианты есть). Сам офис расположен на цокольном этаже (первый раз можно пройти и мимо), есть лифт (платформа) для колясок (правда сейчас завалены снегом), так как отсутствует козырёк, а администрация бц не убирает территорию, то проход по территории и ступени в зимний период не доставляют удовольствия в передвижении - это из минусов. Сам офис просторный, уютный, с хорошим ремонтом. В целом атмосфера внутри вообще не напоминает строгий дизайн банка, а скорее объединяет смешение уютного кафе с диванчиками и рабочего офиса, что в целом понравилось, а мелкие детали в виде ламп добавляют эффект, что позволяет легче переносить время ожидания. Зал разделен на обслуживания клиентов банка и привелегии ВТБ, обслуживание по скорости и времени ожидания на 4 из 5. В выходной день работало 2-3 окошка, минут через 5 подошли и уточнили какой у нас будет вопрос, после 10 минут ожидания сотрудники (скорее всего уже руководство) увидев что основные окошки заняты более длительными вопросами перенаправили к свободным сотрудникам, что несомненно плюс. Внутри стоит кофемашина (цены довольно приятные).

Show business's response

Милена И.

Level 2 Local Expert

Рекомендую отделение по адресу Головинское шоссе д.3. Обслуживание на высшем уровне, проблемные вопросы решаются быстро. Персонал вежливый, доброжелательный, квалифицированный. Время ожидания минимальное, меня пригласили сразу, как только получила талон. Офис это космос!!! Отдельные зоны для общения с мягкими креслами, диванчиками, очень уютно. Даже есть кофе машина

Show business's response

Екатерина Власова

Level 5 Local Expert

Отличный офис, благодарю сотрудника Юлию Н. Юлия показала себя как профессионал своего дела, терпеливо все объяснила, рассказала, помогла совершить необходимую операцию. Возник небольшой сбой в работе банка, я очень переживала, но Юлия на следующий день позвонила и объяснила пути решения проблемы, что говорит о ее ответственном подходе к работе с каждым из клиентов ! Спасибо за прекрасную работу! P.S. считаю, что данный сотрудник заслуживает хорошей оценки своего труда в виде премиальных☺️

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

333 reviews