Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Пришел кухонный гарнитур в начале мая, казалось бы все хорошо, красивый аккуратный.. но нет есть и косяк 1 деталь оказалась что не правильно спроэктирована , дырки расположены по схеме не правильно, из за чего полка не закрывается потому что она идет треугольном , по итогу 2 мая позвонили оставили заявку, сказали что нам нужно срочно заменить деталь до 10 мая, так как открытие салона и нам обязательно что бы он был в собраном виде , что по итогу долгое ожидание, рассматривание заявки и вчера нам ответили что сроки 2-3 недели! Просто прислать другую деталь , салон открылся а полки так и нет , сейчас у нас он стоит в таком виде , ничего с этим сделать не можем.. Клиентоориентированости у операторов и менеджеров нет от слова совсем, каждый перебрасывает свою вину на других, либо говорят что мы этим не занимаемся , занимается другой человек но он работает только в будни, либо вы позвоните в другой день , и что по итогу .. тишина и ожидание
Будет аккуратнее когда заказываете у них любую мебель , потому что если вам срочно надо заменить деталь, проще сдать и заказать в других магазинах.
1
Show business's response
Владимир Т.
Level 6 Local Expert
February 5
Выбирали мебель для кабинета, в интернете нашли сайт первого мебельного, понравились модели и ПРИЯТНО УДИВИЛА ЦЕНА, приехали в магазин, менеджер Ирина все быстро помогла подобрать, нашла и показала что есть в наличии, всегда была рядом, оставила личный номер для связи, вообщем была как вторая мама, за что ей ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, так же хотели поблагодарить сборщика Рафаилов Георгия, быстро все собрал и настроил.
Рады что выбрали именно первый метельный и что нам так повезло с менеджером Ириной и в целом с персоналом первого мебельного по адресу проспект мира 211 к.2
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ ИМЕННО ЭТОТ МАГАЗИН👌💪🔥
Show business's response
Виктория А.
Level 3 Local Expert
April 20
Комод Стандарт 6 Венге / Лоредо
Этот комод просто класс. Долго искала, выбирала, и вот наконец я нашла его в Первом Мебельном. Комод очень легко и быстро собирается.
Качество суперское. В интерьер подошел идеально. Вместительный. Ящики открываются хорошо. Доставили очень быстро. Пришел без дефектов. В этом магазине заказываю мебель уже не первый раз. Покупкой довольна!
Рекомендую!