DSSL
Directions
КПС
81 m
27 reviews
September 29
Ужасная компания. Испортилась. 2 года назад был у нас менеджер Дмитрий Белов, всё было отлично. Заказывали лицензии Трассир - через 1 день после оплаты их получали.
И вот снова появилась необходимость получить лицензии на камеры. Ладно неделю мурыжили подписать новое соглашение, подписали. Счёт оплатили. Попросили оперативно прислать лицензии и началось не пойми что. То они оплату от нас не видят, то мы анкету неправильно заполнили (к слову, перезаполняли её 4 раза - ровно так как нам сказал менеджер Виталий Соколов, в том числе после получения новой ссылки на анкету). А потом Виталий Соколов просто исчез. В итоге лицензий нет до сих пор (прошло полторы недели от оплаты).
Ни лицензий, ни денег.
Никому не рекомендуем и сами будем стараться постепенно с трассира переходить.
И кстати, техподдержка — это вообще тема для отдельного отзыва.
October 15
Недавно стал работать с DSSL, положения впечатлительные. Брал для монтажа часть оборудования, меня сразу предупредили что доставка на склад Ростова займёт время. К сожалению, случились задержки по оплате, но хочу спасибо менеджеру Виталию, который не только подобрал нужное мне оборудование, но и отнёся с пониманием к моей проблеме, постоянно был со мной на связи и держал товар по наличию на складе до оплаты. В наше время редко можно встретить такое человеческое отношение. Пока это моя первая покупка, но положения впечатлительные, буду и дальше работать с этой организацией. Однозначно рекомендую DSSL как поставщика
November 10, 2023
В DSSL приобретали оборудование для нескольких объектов. Оборудование и "ПО" были задействованы в нашей задаче.
По итогу все работает как нужно. Порадовали широкие возможности интеграций разных систем, сведенных воедино в Трассир. Менеджеру Дмитрию Б. благодарность за оперативность в решении разных вопросов. В дальнейшем будем обращаться.