отказались принять роутер йота на диагностику-замену-экспертизу или ремонт под предлогом что моего кассового чека не достаточно куплено устройство 28 дней назад чек имеется- повреждений или некомплектности нет предлог отказа- они должны выгрузить чек из базы а на это требуется 5 дней. Бейджиков на работниках не было время обращения 29 декабря 24 года примерно в 13 или 13-30 5 дней чтобы выгрузить чек из базы ???? то есть принять у меня неисправный товар они не могут, чтобы потом решать свои проблемы с базой, техниками или начальством и т.п. в течении отведенных 40 дней по закону???

Show business's response

Мария Рухлина

Level 4 Local Expert

Сотрудница Макарова А.Д. (данные согласно кассовому чеку) отказала в ознакомлении с договором на услуги связи, не распечатала его, криво оформила регистрацию аккаунта, совершенно не разбирается в действующих тарифах, зато рабочий стол усыпан косметикой. На решение вопросов 1 клиента у нее уходит 40-60 минут, собирается огромная очередь.

Show business's response

Андрей Пономарев

Level 4 Local Expert

Благодарю за помощь специалиста Александра. На прошлой неделе очень оперативно и качественно помог с решением по вопросу замены симкарты. Побольше бы таких сотрудников в таких продажах!

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

43 reviews