Ситуация, сюр🤦🏻‍♀️Выбираю маркер для губ, консультант делает свотчи, останавливаю свой выбор на номере 111( никто и словом не обмолвился, что этого номера в наличии нет) , девушка берет маркер и идем на кассу. Кассир быстрым движением, открывает-закрывает упаковку( успеваю заметить только то, что коробочка не пустая), оплачиваю, благодарю, покидаю магазин. Делая пару шагов, решаю полюбоваться на приобретение, достаю а там, сюрприз! Маркер 104 цвета( выбранный ранее 111, уходит в коричневый подтон, а 104 ярко розовый🤷🏻‍♀️), мой шок в шоке. Возвращаюсь, подходит , а я не знаю кто подходит, администратор или консультант, берет у меня маркер ставит на витрину. Я объясняю ситуацию, на что мне ответ, маркер который был выбран ранее нет в наличии, я слегка офигеваю, задаю вопрос, почему меня не поставили в известность??!Как итог, сказали девочка не знала что есть в наличии, берите , то что оплатили, я говорю ладно давайте мне его обратно, и тут а что мы его забрали? Смотрят камеры. Настроение у меня испорчено максимально. Команда магазина, даже не смогли просто , сгладить ситуацию. Ни кто не скрывал недовольства на лицах. Персонал не приятный. Лучше буду продолжать посещать ЗЯ! Магазин, искренне не рекомендую! Хотя этот бренд, сердечно люблю.Бутик в Горизонте

Оксана К.

Level 5 Local Expert

Товар хороший ну ничего не скажешь! Но очень смутила политика магазина в плане скидок, очень хитрят не в пользу покупателя, и вообще не понятно зачем нужна карта магазина - бонусы быстро сгорают, вообщем если будете покупать проверяйте и уточняйте на что будет скидка ! Продавщицы очень хитрят и все делают в свою пользу

Фея Розовая

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Впервые купила здесь подводку для глаз- очень довольна. Понравилось качество продукта. Понравилась работа девушек- консультантов. Имя не запомнила.... Спасибо, девочки! Очень помогли!

Kiko Milano

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

37 reviews