Не знаю в чем у них проблема, куча менеджеров, но как будто нет распределения по запросам. Прождать целый час, чтоб просто получить карту банка - это конечно ахтунг. С таким я нигде не сталкивалась. К самому менеджеру претензий нет, вежливо, быстро всё сделал, извинился. Но сами процессы в банке явно сбоят

Иль.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Все медленно. Ходят по залу с ноутом и делают вид работы. Если хотите что то решить в Альфа-Банке, в это отделение не приходите. Только потратите время и нервы 👎👎👎👎👎👎

Show business's response

Анастасия Т.

Level 2 Local Expert

Мой день проходит отлично благодаря этому филиалу. С утра забрала здесь карту которую давно хотела, кредитная карта оказалась лучше чем я думала менеджер смог открыть её для меня учитывая её новые возможности)