Отвратительный сервис. Бестолковые менеджеры, продающие не те петли (а чертеж и способ открывания был), задержка поставки, привезли не с теми петлями. Установку ждала долго. В итоге - меняли петли 3 недели. Привезли 2 петли на двери где должно стоять 3… Жду уже 2 недели остальные петли. Просто беспредел. Если хотите сберечь нервы и силы - не в коем случае не обращайтесь. 2 раза писала рекламацию на завод..

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

Сегодня хотели сделать заказ на скрытые двери. Продавец не был расположен к общению, хамил, сказал что ProfilDoors больше не продает, а выставочная часть остатки экспозиции. Утверждал, что продает тульские двери, но нам их тоже не продаст и посоветовал поставить металлические межкомнатные двери. Никому не советую иметь дело с этим магазином.

Татьяна Занина

Level 12 Local Expert

Сейчас будет много текста! Если вы хотите скрытые двери, то только не здесь. Остерегаю дизайнеров, ни комисионных ни каких то компенсаций клиенту за косяки по дверям не будет, вас просто будут игнорировать. Потеряете свое лицо из-за этой компании перед заказчиками. Вот какое письмо я писала в эту компанию 23 июня, мне до сих пор не ответили. «Добрый день. Хочу оставить обратную связь. По работе менеджеров. 1) просила менджера подобрать скрытую дверь от пола до потолка без перемычек сверху и снизу. В итоге пришла дверь с перемычкой вверху. 2. Нигде, ни на сайте ни менеджер не информирует что профиля используемые в коробках скрытого монтажа подходят только для потолка и стен из ГКЛ. В случае с натяжными потолками остается видна при открываниии двери сама коробка и сам алюминевый профиль. 3. Не проинформировали что под ваши скрытые двери не подходят скрытые плинтуса, тк их не возможно подвести к краю коробки без зазоров, см фото. 4. Я заранее предупредила менеджера, что мы боремся за сантиметры и возможно изменение высоты потолка. Менеджер сказал что при монтаже возможен подпил полотна на месте, но не уточнил ограничения по подпилу. Тк брус используемый в полотне всего 40мм из которых на 10мм в него входит Т образная кромка. Более того большая нагрузка идет на верхние петли, поэтому подрезка верха очень чревата. И в случае нарушения конструктива слетает гарантия. Подрезка снизу двери тоже не возможна, если туда устанавливается стопор, тк необходимо чтобы он был в брусе не менее чем на 2/3. 5. Менеджер не предупредил что в случае приобретения фурнитуры у другого производителя таких как ручки или стопоры гарантия также слетает. В результате всего выше перечисленного клиент понёс дополнительные затраты, потерял гарантию и доверие ко мне как специалисту и к вам как к компании. Подобного рода сотрудничество считаю не плодотворным и не качественным. Здесь не нужна никакая коммисия, которая бы покрыла все потраченное время и моральное спокойствие как заказчика так и мое.» Единственным коментарием от компани было то, что менеджер который с вами работал, уволился. И всё, по остальным вопроса никаких ответов.

ProfilDoors

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews