Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТЦ Капитолий
240 m
Information verified by owner
Similar places nearby
48 reviews
July 18
Внимание МАШЕННИКИ!
Хочу предать огласки и возможно помочь людям не совершить ошибку купив товар в магазине «Мегафон», который находиться в ТЦ «Капитолий» (цокольный этаж). Сразу хочу сказать, что данный магазин не имеет НИКАКОГО отношения к сети «Мегафон». Все чеки и документы от разных организаций. Название на документе одно, печать другая, кассовый чек – третий вариант названия компании, вывеска «Мегафон» просто - замануха, чтобы вызвать доверие у покупателя. Мы купили усилитель моб. интернета (он не является невозвратным товаром, согласно Постановления РФ от 10.11.2011г. № 924 оборудование не имеет сенсорный экран и не обладает двумя и более функциями), хотели сдать в тот же день, так как он не подошел по характеристикам, но нам отказали. Я пришла с заявлением повторно. Поведение Управляющего Алексея (так он представился) было вызывающим и хамским. В нарушении всех правил и законов отказался принимать заявление о возврате денежных средств. Книга отзывов и предложений исписана отрицательными отзывами, но до сих пор не предпринято никаких мер к данному магазину. Люди не ходите в магазин «Мегафон» в ТЦ «Капитолий»!
2
September 14
ВНИМАНИЕ не покупайте ничего в этом салоне!!!!!! Купил сегодня провод юсб лайтнинг за 1190 рублей, сорвал пломбу и коробка естественно порвалась, потому что никак по другому коробку не вскрыть, проверил провод, он оказался нерабочим. Пришел возвращать товар, там мне хамоватая кассирша сказала что коробка не товарного вида и возвращать товар они не будут. Позвонили в мегафон там сказали что это франшиза и у них есть какой-то начальник. Наглая сотрудница сказала что номер она его не даст. На горячей линии мне посоветовали написать обращение с формой, оказалось что у них даже формы нет. Вообщем будем разбираться дальше. Никому ходить в данный мегафон я не советую, вас там обманут и еще плюнут в лицо вдобавок.
3
August 1
Пускай ваши юные консультанты учатся нормально выполнять свою работу, а не пытаться продать пылесос или телефон!
Две недели назад, заранее пришла передать свои новые паспортные данные, чтобы мне обновили их в системе и не заблокировали номер… В итоге, мне его конечно же блокируют, потому что ваши сотрудники никаких данных не передали! Это вот как, объясните пожалуйста?
Сутки вынуждена быть без связи, экстренно бегать и искать в другом городе салон и ждать пока мои данные обновят. И все это в рабочий день, когда все необходимое в телефоне, да еще и НЕ по моей вине! Я пришла заранее, все передала, мне подтвердили, что «номер не заблокируют, мы обновили ваши данные!» Просто нет слов. Предлагаю за халатность ваших сотрудников оплатить мне неустойку рабочего дня, который я теряю из-за того, что не могу быть на связи…
Зато пылесос у вас по акции, очень здорово!Больше сюда не ногой.
2