Отвартительный сервис У сотрудников есть БОЛЕЕ ВАЖНЫЕ задачи . Сдавал телефон по гарантии в сервис сказали через 10 дней со мной свяжутся и сообщат о необходимых работах, а так же согласуют их со мной. В итоге спустя 20-30 дней узнала о необходимости замены камеры, соответсвенно вскрытия телефона (о чем уведомлена я не была) поддержка сослалась на то что они делают все в в рамках закона, и то что вам сказали в магазине нас не волнует) в итоге телефон я увидела спустя 42 дня от момента сдачи его ,при приемке назад телефона просто кинули мне коробку и заказ наряд и убежали. Проверить соотвественно я не смогла, так же как и подписать документ о том что я не имею претензий))) по закону что? Моей подписи нет - соответственно имею притензию? Тогда почему проблему не решили?)) ,чтобы уточнить какие то моменты пришлось самой подходить к сотруднику (а и да он общался с каким- то мужчиной и не обращал на меня никакого внимания ) ало я тууууут. Вообщем крайне не довольна и сервисным центром и самим магазином который буквально мне наврал о всех сроках работы сервисного центра )

Show business's response

Людмила Бубнова

Level 3 Local Expert

На удивление ,быстро подошел продавец консультант,к сожалению не помню имени,все подробно обяснил,показал,покупала холодильник и стиральную машину, Но доставка ,это ужас, с 9 до 23,прождала до 17.,позвонили доставки сегодня не будет, буду ждать в другой день,и опять с 9 до 23, и это сидеть в пустой квартире,и целый день .Больше ничего покупать у них не буду.

Show business's response

nikichich

Level 8 Local Expert

Сделал заказ онлайн, оплатил, пришел, товар оказался б/у Оплата заняла минуту, а вот возвратный чек я получал 40 минут. У персонала сначала были более приоритетные задачи, потом бумагу искали, еще что то искали. Хорошо что сначала мелочь купил, а ведь думал совершить чуть более глобальную покупку там. Спасибо уже не надо. Надеюсь денюжка хоть вернется

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

144 reviews