M Video
Address
Nizhniy Novgorod, Kominterna Street, 105ТЦ Золотая Миля
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Burevestnik
2.35 km
Konstruktora Alekseeva Square
217 m
Information verified by owner
172 reviews
August 26
Ассортимент магазина неплохой, есть из чего выбрать. Что у вас с сервисом доставки? Купили стиральную машину 25.08 и уточнили, смогут ли доставить в день покупки? Назначили время с 17 до 23 часов. Прождали весь вечер, ничего не привезли. Выходной день, хорошо, могу понять.
Из магазина не перезвонили, что доставка задерживается/переносится. Звоню сама, уточняю. Решений проблем было несколько; вернуть денежные средства от 4-х до 7 -ми дней! Просто ужас! Второй вариант не лучше - ждать звонка, чтобы согласовать новую дату доставки (2-4 дня). Неужели в такой огромной сети магазинов не могут наладить сервис доставки? В итоге сижу без денег и заказа.
Хотите головную боль? Вам точно сюда 🙂
June 6
Не клиентоориентированный персонал!
Купили ноутбук в Меге, он не подошел, решили вернуть в этом магазине так как это одна сеть.
Менеджер девушка сразу начала нас прогонять из магазина и говорит чтобы мы вернули туда где его купили… После утверждений что это одна сеть, все таки решили проверить ноутбук, но принимать не стали, так как нет денег в кассе, за возврат на карту попросили написать заявление. Заявление мы написали, на вопрос куда писать реквизиты для возврата средств сказали, что не нужно их заполнять и деньги мы вам не вернем , только после рассмотрения заявления. В заявление она даже его номер не указала, просто дала бумажку с подписью.
Ужасное отношение.
В 7 небе в М Видео без проблем вернули деньги на карту, просто попросили ее приложить, без заявлений и отмазок.
Поработайте пожалуйста с персоналом в М Видео в ТЦ Золотая Миля
3
2
May 23
Хороший магазин.
Спасибо большое (извиняюсь, но не запомнила имя) работнику этого магазина, который 23.05.2024 помог с обменом не рабочего и подбором другого хорошего водонагревателя проточного.
Вежливый и отзывчивый персонал. Ещё раз спасибо этому молодому человеку )и премию побольше )
P.S: Татьяна.