21.11 Пилатес & Тренинг
10 reviews
August 18
21.11 моя любимая студия ❤ место с душевной, я бы даже сказала семейной атмосферой. Камерно, отличный коллектив, чувствуется забота о клиенте и это начинает с самой хозяйки и до администратора. Тренажёры для Пилатеса современные. Зал для йоги и групповых практик уютный. Для меня это важно, т.к.телесные практики типа йоги в крупных фитнес центрах абсолютно не то, т.к. тесно,напряженно и очень многолюдно. Совсем недавно попробовала ещё port de bras ❤ любовь с первой практики 🤗 спасибо
1
October 1
Великолепный формат фитнеса, небольшая студия в шаговой доступности от дома, в самом центре города. Главная идея, как я понял, заключается в том, что ты не покупаешь абонемент на посещения, а приобретаешь занятия с тренером по разным направлениям. Абсолютная клиентократия, Профессиональные тренеры. Это действительно эффективно и очень доступно. На сегодня: Полтора года регулярных тренировок. Однозначно рекомендую. 👍
1
August 19
Обожаю пилатес и здесь он высшего класса! Тренер по пилатесу Света настолько всё здорово объясняет, что даже с первого занятия будет понятно как правильно работать со своим телом! Заметны результаты уже после нескольких занятий: улучшение мышечного тонуса, особенно мышц брюшной полости, работа с координацией, с равновесием, вытяжение позвоночника, мобилизация всех частей тела, осознанное ощущение себя в пространстве! Пилатес очень интересная дисциплина, которую открываешь для себя раз за разом и каждое новое занятие приносит тебе вдохновение! Вы команда огонь 🔥🔥🔥
1
November 29
В этой студии вам рады только тогда, когда вы приходите оплачивать. Когда дело касается оказания услуг, тут студии вы уже не интересны. Я не первая и вряд ли последняя, кто выбивал деньги с боем. Возврат денег я получила с трудом и вижу здесь уже есть отзывы на этот счет, моя близкая подруга, которая и порекомендовала мне эту студию так же сейчас борется за возврат, который производится обязательно через бухгалтерию, документы и прочую бюрократию с длительным ожиданием, однако оплата производится намного легче, просто переводом денег Киреевой Елене - владелице студии. Чеков и договоров не выдают, терминал оплаты всегда «не работает». Если уж вы и уходите от уплаты налогов, то хотя бы добросовестно возвращайте людям деньги, если они хотят отказаться от ваших некачественных услуг! Если опустить моменты с мошенничеством по возвратам, тренер квалифицированный один - Савич Светлана. Остальные там только для того, чтобы студия зарабатывала деньги, доверить им свое здоровье я бы никому не рекомендовала. И сколько бы Елена не пыталась просить сотрудников и друзей оставить положительные отзывы, разговоры об этом заведении ходят между людьми
3
November 19
Данный отзыв касается руководства студии (Киреевой Елены) и её отношения к клиентам! Одним словом - свинство. Я занималась в этой студии полтора месяца , 5 занятий у меня оставалось от повторно купленного абонемента, но у данной студии проблема с тренерами. Тренер с которым я занималась - уволилась, а в замену они оперативно никого не искали, да и не собирались, хотя прекрасно знали за 2 недели, что человек уходит. У меня лично есть назначение врача , в котором указаны регулярные занятия , так как есть проблема со спиной, но владельцу студии плевать на людей которые приносят ей доход, клиентов она просто не ценит, клиент это заработок не более того, сервиса никакого , отношение наплевательское. Когда они мне отменили две тренировки, сообщив об этом за сутки до, из-за отсутствия тренера, я решила , что жертвовать своим здоровьем пока они решают за мой счёт свои проблемы, я не буду. Попросила вернуть деньги за неиспользованные занятия, на что ответ от администратора студии мне поступил спустя сутки! Прочитала она сообщение в день отправки и просто игнорировала мой запрос сутки. В итоге сказали приезжайте и пишите заявление на возврат) я написала заявление на бумаге (хотя и не обязана, так как Елена не заключает никаких договоров на оказание услуг, уходя тем самым от ответственности и налогов) , но всё же я предоставила заявление, отправила им фото , но приняли его снова через сутки, через сутки она прислала фото с подписью о принятии и сказали ждать. По закону о защите прав потребителей максимальный срок 10 дней. Они же выждали все 10 и даже больше ,естественно! На 10й день я написала администратору, конечно же мне ответили далеко не сразу, они же сутками отвечают клиентам которые что-то требуют.. ответ был таким «Добрый день, Анастасия. В понедельник 18.11,Вам будет осуществлен перевод денежных средств или ранее» дословно! Естественно 18 ноября мне никто ничего не прислал и по сей день тоже.. На все мои вопросы по телефону до заявления администратор не отвечала, объяснив это тем , что возвратами занимается руководитель студии. Перед заявлением моим , 5 ноября, мне позвонила эта дама (Елена) , уверяя что два -три дня и деньги мы вернем. Врет эта дама искусно, я передам ваше заявление в бухгалтерию и они оформят возврат - сказала мне она. Но тут тоже вранье, я перечислила деньги лично ей на карту , как физ. лицу. И расчет должен быть как физ лицо с физ лицом. Таким способом ИП не законно зарабатывает, так как данные средства по счету ИП не прошли. Что хочу сказать в итоге: если вы не хотите потерять своё время, нервы и деньги , не стоит рассматривать данную студию для занятий и любого сотрудничества!Так как в этой студии обманывают людей и уклоняются от своих обязательств. А руководит этим цирком - ***, делайте выводы господа!
4
December 1
Ужасная студия!
Если вам необходимо будет оформить возврат денежных средств, то денег вы можете не ждать!
Как только у вас возникают вопросы на счет возврата, ни с одного номера телефона вам не ответят!
Меня кормят «завтраками» и пытаются уговорить оставить абонемент, чтоб ничего не возвращать, видимо, уже две недели.
Не рекомендую посещать данное место.
А я, видимо, буду разбираться уже через Роспотребнадзор и другие инстанции, если потребуется.
1
November 23
Отличная современная студия, осень приветливый и душевнй администратор , помогла выбрать сертификат, всем рекомендую
September 13
Лучшая растядка в городе, грамотный тренер! Администраторы очень отзывчивые, однозначно рекомендую
2
July 27
Бомбический зал и тренажеры, отеки ушли, тело растянулось, мне очень все нравится, ☀️☀️☀️
May 14
Худший фитнес центр в городе.
Спина после занятия болела до уколов, при попытке вернуть деньги за абонемент нарушили все допустимые сроки с пояснением что болеет бухгалтер. Пришлось идти в роспотребнадзор
6
2