Я неделю назад записалась на прием к эндокринологу по телефону указанному на сайте. Через добавочну 6 меня соединили с оператором и я записалась на 22.02.24 г. На 15.30. мне сказали подойти в административное здание за 30 мин. И оплатить прием. Я пришла к назначенному времени к оператору во второй кабинет. Выяснилось что меня никто не записал. Оператор стала утверждать что через этот телефон к ним не записываются, почему меня тогда записали. Навстречу не пошли, для того что бы прояснить ситуацию или как то мне помочь. Мой муж на данный момент находится на сво. Я это тоже озвучила. Меня стали принуждать уйти, сказали что вызовут охрану если я не покину кабинет. Оператор из соседнего кабинета стала твердить: Все, закрываем двери и нажала на кнопку охраны. Я позвонила на телефон по которому записывалась что бы что то выяснить. Этот телефон висит на этом сайте. Мне сказали что да, запись почему то отсутствует и убедили меня что по этому телефону записаться платно можно. Оказалось врач меня принять не может в другое время. Хамство со стороны операторов 21кабинета продолжались. Извинения мне никто не принес за хамство и отсутствие моей записи на прием, более того отказались называть свои фамилии. Тем не менее от меня поступят сообветствующие заявления на хамское поведение операторов и в министерство здравоохранения и в Роспотребнадзор и т.д.
21
8
марина м.
Level 5 Local Expert
August 19
Пришла оплатить услугу, так им моя копия паспорта при моем присутствии не подходит, это как вообще? Это что? Не рекомендую эту организацию. Все настроение испортили.
2
Наталья
Level 6 Local Expert
March 17
Сотрудники вежливые,но их очень мало(((Раньше было всё хорошо. Но теперь поставили автомат по выдаче талонов который срабатывает с пятой попытки. И так стоишь в очереди из-за отсутствия нужного количества сотрудников , так ещё этот автомат подливает масло в огонь.. Бесит..