Хочется оставить отзыв о клинике, которую посещали практически год. Всегда считали, что клиника очень хорошая, врачи грамотные и внимательные. Но недавно мы столкнулись с очень серьёзной проблемой, приехали в клинику за помощью, объяснили состояние нашего любимца. Врачи назначили лечение, не проведя все диагностические процедуры.к вечеру стало хуже, снова приехали в клинику. Опять врачи сказали, что не нужно беспокоиться, поставили неправильный диагноз (при этом провели не те процедуры, которые необходимы). Также врач сказала, что может быть все, что угодно и не понятно что с ним. Поставила диагноз, основываясь лишь на предположениях. Не посоветовала куда обратиться с нашей проблемой. Если бы мы вовремя не прекратили назначенное лечение, наш питомец был бы уже мёртв.
8
1
Show business's response
Максим С.
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Здравствуйте. Обращаемся только к ним хоть днём хоть ночью всегда хорошо встретят по всем вопросам проконсультируют, всегда врач на месте. В общем не разу не ушли без помощи. У нас ёркширский терьер. РЕКОМЕНДУЮ
3
1
Show business's response
Шахова Ирина
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Несколько лет пользуемся услугами гостиницы для кошки, в летний период. Все устраивает - вежливые администраторы, осмотр животного врачами, чистота в клетках гостиницы. Оставляю свою кошку там со спокойной душой. 😊
3
1
Show business's response
Любовь Рыжова
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Много лет пользуемся этой клиникой, очень хорошие медсестры ставят внутривенно на раз, хороший хирург Бережной и доктор Кандакова. Спасибо им и советую всем.
3
2
Show business's response
Мария Морозова
Level 14 Local Expert
January 28
Собака не любит сюда ходить но не жалуется. Кошка прекрасно перенесла операцию по стерилизации.
3
Show business's response
Юлия Пазон
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Отличная ветклиника,привезли собаку в тяжелейшем состоянии,через 5 дней капельниц ,наша любимица снова начала жить.Очень отзывчивый персонал .
1
1
Show business's response
Spinnerman
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Мы многолетние клиенты. Ветеринары невероятно грамотные. Спасибо Вам! Очень хороший и отзывчивый коллектив!
3
1
Show business's response
Мария Бывальцева
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Не оказали скорую помощь коту,кота потеряли(Отдельное слово об администраторе,все же когда подбирается персонал ,нужно учитывать поведение,речь и внешний вид.Про докторов ничего не скажу ,нас не приняли(Это видимо то же о чем то говорит!
3
2
Show business's response
Наталья русанова
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Вот пишут довели до смерти,а мы вот наоборот обратились в клинику жизнь на сказали все хорошо и отправили домой,а дома я хорошо посмотрела у нас не ровно стоит челюсть я собрала кота и мы поехали сюда,и нам действительно оказали помощь,сделали рентген и вправили челюсть,молодцы отличные доктора побольше бы таких людей которым не всё равно кот или собака они тоже хотят жить,спасибо всё персоналу за то что унас ещё остались такие хорошие люди.
3
2
Show business's response
John S.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Как я поняла тут очень дорого и часто бесконечно лечат животное ради денег.
Клиника правда плохая , зоозащитники не рекомендуют совсем.
3
2
Show business's response
елена крутикова
Level 2 Local Expert
April 21
Прекрасная Клиника, замечательные Врачи.
3
Show business's response
Маргарита З.
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Уважаемые Владельцы питомцев! Если Вы любите и беспокоитесь о своих любимцах, ни в коем случае не обращайтесь в клинику «21 век». Особенно отличается своей неадекватностью БЕРЕЖНОЙ С.Я. Обратили на него внимание в ситуации, когда вместо того, чтобы дать конструктивный совет и утешить хозяев, которые рассказывали ему, как собака воет от боли, он, как будто не слыша, травил байки. К сожалению, и мы попали к нему на прием. Нашему коту он сразу поставил диагноз: некроз поджелудочной железы (при этом узи патологий не показало), через 5 минут передумал и сказал, что инфекция. Пока коту ставили капельницу, на вопрос «Не опасен ли пузырек воздуха в трубке?», Бережной сказал: «Я однажды, ради эксперимента, вводил собаке 1,5 л воздуха, и она не сдохла». Это что вообще!? В итоге, у нашего кота оказался рак легкого, это мы выяснили только у другого ветеринара. Кота мы потеряли. Спустя пару месяцев, доверившись убеждениям ветеринаров данной клиники, что обязательно питомцев нужно вакцинировать, привезли второго кота и нового котенка на вакцинацию, дежурил Бережной. Кот взрослый(!), на протяжении всей его жизни наблюдались в данной клинике (когда-то она была не плохой), в карточке имелись ранее сданные анализы и все анамнезы, но вместо того чтобы проверить можно ли делать прививки, Бережной рассуждал сколько же весит его кот, если он в 2 раза больше нашего. Оказалось, что у кота, на тот момент, уже была хроническая почечная недостаточность по анализу крови видно (это нам сообщили только в другой клинике, в которую мы, в шоке от ситуации, обратились), вакцина спровоцировала обострение болезни, вот и второго кота, к великому сожалению, мы потеряли (породистый красавец 7 лет). А у котенка на месте вакцинации образовалась плотная шишка, которая не проходит вот уже 3 недели, пока наблюдаем, и возникла проблема с глазами на фоне аллергической реакции на вакцину. Быть уверенными в том, что «врач» Бережной корректно рассчитал дозировку, мы не можем - все делал на глаз, беседуя на отвлеченные темы. В чеке были дописаны манипуляции, которых по факту не было. Уточнили у администраторов, на что был дан ответ: «Что врач выписал, то и посчитали». Например, в постановку вакцины входит по прайсу заполнение паспорта, но в чеке нам дополнительно посчитали это заполнение (еще и с ошибками), несколько позиций расходного материала, хотя из него использовались только шприцы и несколько постановок инъекций (что же тогда входит в услугу «Вакцинация»?). Ждали доктора для уточнений, но он выйти не соизволил. Также наши родители ездили в апреле в данную клинику, в связи с беременностью собаки, попали к Бережному. Собаке необходимо было рожать, но он настаивал, что ей еще рано. В итоге, теперь собака не может иметь щенков – удалили матку (чистокровная молодая овчарка), так как нужно было раньше делать кесарево. Всех подробностей не расскажешь. Пишем таком огромный отзыв, чтобы предостеречь Вас, так как очень больно переживать то, что нам пришлось. Данной клинике не интересны проблемы вашего питомца, а только Ваш кошелек, особенно когда озвучиваешь что готов на все, лишь бы помогло и не спрашиваешь цену за услуги! Можем отметить только Кондакову Ю.В, которая вылечила коту инфекцию в 2019 году, вот только не сообщила нам о том, что по анализам у него явно прослеживалась почечная недостаточность и коту требовалось постоянное лечение). На руках у нас имеются все выписки за несколько лет для подтверждения отзыва!
7
Show business's response
Анастасия Бабикова
Level 2 Local Expert
May 15, 2021
Отличная клиника, лечение и стерилизацию всех питомцев проводили именно здесь. Отличные врачи и приветливый персонал. Цены, конечно достаточно высокие, но зато точно знаю, что с питомцем всё будет в порядке (был плохой опыт лечения в других клиниках).
3
1
Show business's response
Маргарита Пунченко
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Вчера пришлось экстренно обратиться в эту клинику со своей собакой. Нас встретил вежливый персонал. Врач девушка (к сожалению, не спросила как её зовут) очень приятная в общении, грамотная, внимательно осмотрела и оказала помощь моей собаке. Огромная благодарность всем сотрудникам клиники.
3
1
Show business's response
Василий Шпаков
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Хорошая клиника, всех своих питомцев всегда туда вожу
3
Show business's response
Rashit L.
Level 3 Local Expert
June 21
Всё очень добрые, приятные
2
Show business's response
Anonymous review
February 6, 2021
Здравствуйте! Мы обратились в клинику в экстренной ситуации – сложные роды. Оперативность, профессионализм вет.врачей на самом высоком уровне! Все внимательны и отзывчивы. Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ доктору Марченковой Наталье Михайловне, за успешно проведенную операцию. СПАСИБО, ВАМ!!! Здоровья, успехов и процветания клинике!!!
3
1
Show business's response
elena natveeva
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
В эту клинику попали впервые. Очень понравилась работа врача Иванов С В и всего персонала. Теперь мы со всеми своими питомцами только в эту клинику и желательно только к этому врачу .
3
1
Show business's response
Ольга Гусанова
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Врачи совершенно не компетентны в своем деле. Поставили собаке //гастрит/// а у нее Энтерит-Энтеритом также называется остропротекающая вирусная болезнь, сопровождающаяся поражением миокарда и воспалением желудочно-кишечного тракта. Источниками болезни являются больные животные, однако людям она не передаётся. Смертность у взрослых собак составляет около 50 %, у щенков достигает 90 %. Если бы мы вовремя не обратились в другую клинику, о дальнейшем страшно подумать.
6
1
Show business's response
Игорь Ф.
Level 3 Local Expert
December 26
Очень благодарен. Спасли кота от серьёзной болезни
Show business's response
Татьяна Ляшенко
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Отличная вет клиника, грамотный и профессиональный коллектив
3
1
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
July 20, 2021
Много читала негативных отзывов о этой клинике, но когда на руках умирала собака, и везла я ее с райна, и эта клиника была ближайшей, круглосуточной и с стационаром. Нас встретили как только мы вошли, и быстро отправили на реанимационные процедуры.
Когда ей понаставили кучу уколов и сказали "Остается только ждать" (собаке 10 лет, честно говоря на тот момент я думала она не выкарабкается). И когда на следующий день я позвонила туда, мне сказали что состояние стабильное и идет на улучшение. Это чувство радости не передать.
Хочу выразить благодарность клинике и мед. персоналу за то что вытащили собаку с того света.
С собакой все хорошо, радуется жизни.
3
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Я очень довольна,в этой клинике спасли нашего котика,да денег оставлено не мало,но теперь мы счастливы спасибо большое Юлии Владиславовне, дай Бог ей здоровья,огромное спасибо ещё раз,нужно было снимать швы мы не поехали к ним в клинику так как очень далеко нам позвонил доктор и поинтересовался почему мы не едем, очень ответственные врачи,врачи своего дела,наш котик жив,и это главное для нас!
3
Show business's response
Tasha Fert
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Здесь нам спасали жизнь не одного животного! Профессионалы с большой буквы, побольше бы таких клиник в городе!Советую всем друзьям и знакомым!
2
Show business's response
владимир терехин
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Пациент кот Руслан 14 лет с гнойным флюсом.Очень хороший, центр.удивил не только не высокими ценами, но и отношением к пациентам, мало где в людских больницах встретишь столь вежлевый и компитентный персонал, большое спасибо.
3
2
Show business's response
ирина куликова
Level 5 Local Expert
May 25, 2021
Доброе время суток, всем! Хочу оставить своё впечатление от посещения клиники " ХХ1 Век. Честно говоря, после таких негативных отзывов, боялась со своим любимцем, котом Тайсоном, идти на прием. Но благодаря знакомым, которые советовали обратиться в эту клинику, к доктору Сергею Яковлевичу Бережному, Мы решились. Наша история такова. Три месяца назад я со своим питомцем, с проблемой хромоты обратилась в клинику "Верти хвостик"на Дианова. Нас принимал доктор Александр Лёвин. Когда я сказала, что кот хромает и дергает лапкой, на что он сказал "ну вы когда спите, тоже дергаетесь". Я сказала, что он дергает лапой даже когда не спит. На что Александр сказал , что ничего страшного. Прошло два месяца, коту не становилось лучше и мы решились, по рекомендациям, обратиться в эту клинику к доктору от Бога, Сергею Яковлевичу Бережному. Он его прошупал, сделали рентген, который показал перелом в коленном суставе и плюс артроз. Соответственно назначил лечение. Огромное Спасибо, Сергей Яковлевич!
Также, хочу сказать пару слов о чутком и внимательном отношении к пациентам Анастасии, на ресепшене и также доктору УЗИ и кардиологу Ильи Владимировичу. молодому, но грамотному доктору. Удачи вам, дорогие доктора, побольше благодарных пациентов и меньше негатива! А вам, дорогие, потенциальные пациенты, рекомендую идти в эту клинику!
3
1
Show business's response
Алёна Н.
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Советую обходить стороной эту клинику, не тратьте время и деньги здесь!! За 2 дня довели кошку до смерти... Диагноз не поставили, назначили капельницы без обследования и анализов крови, когда к вечеру после капельницы кошка лежала, не вставала, не кушала позвонила в клинику, сообщила об ухудшении состояния после капельницы, был ответ приезжайте завтра утром! Ночью кошка стала задыхаться, привезли её в клинику, ей дали подышать кислородом 5 минут, ей стало лучше, она задышала, больше ей кислород не дали, сказали будут ставить уколы от отека лёгких и чтобы приехали утром. Утром в субботу кошке становилось всё хуже, все труднее дышать, в клинике сказали что сделают ей рентген лёгких и назначат лечение, что нужно ещё заплатить денег и ещё не все потеряно, а к вечеру позвонили сказали что она сама не дышит, что нужно её усыплять, за 2 дня заплатили 10 тысяч и такой исход... Васечки больше нет...
7
Show business's response
Ирина О.
Level 2 Local Expert
March 4
Ужасная работа на ресепшене, врачи молодцы.
3
3
Show business's response
Светлана Трошенко
Level 18 Local Expert
January 17, 2022
Очень рекомендую эту клинику и магазин! Здесь спасли мою собаку породы белая швейцарская овчарка от серьёзной операции. Принимал Сергей Яковлевич Бережной! Огромная благодарность ему!
3
Show business's response
Дарья Ч.
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Здравствуйте,приехали в клинику уже поздно вечером,собака (тойчик)наелась костей,привезли в плачевном состоянии,была уже агония у собаки,врач(незнаю правда ф.и.о)вытащил её с того света,большая благодарность ему, получается он дежурил в ночь с 03.05 по 04.05
4
1
Show business's response
Татьяна Абрамова
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Клиника сама по себе не плохая! Но цены просто космос, и очень грубый доктор (С.Я. Бережной), у кошки произошел выкидыш, кошке 1,5 года, первая беременность, кошка племенная! Доктор Наталья Михайловна назначила лечение, а Бережной на все фойе мне с ухмылкой прямо в лицо сказал ДА ОНА У ВАС ВСЕ РОВНО ЗДОХНЕТ! Это что за отношение к клиентам? Это что за сервис???
10
Show business's response
Пётр Смирнов
Level 9 Local Expert
February 4
Выдавали справку и сертификат моей собаке. Само помещение чистое. Хорошо относятся к животным как я увидел это сам.
3
Show business's response
ИГОРЬ Х.
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Я слышал плохие отзывы о клинике,,, но когда случились тяжёлые роды у собаки мы ночью приехали в эту клинику. Всё было сделано хорошо. Не смотря на то что это было 30 декабря... Вполне квалифицированная помощь. Я к ним и в аптеку и магазин приезжаю. Всегда приветливы, чисто и комфортно.
3
1
Show business's response
Иван Ленин
Level 15 Local Expert
April 3, 2022
Отвратительное заведение... Если для вас ваш питомец член семьи и дорог вам лучше обходить эту "организацию" стороной. Не в состоянии ни назначить необходимое обследование, ни поставить диагноз... Берегите своих любимых питомцев и обходите стороной это место.
3
1
Show business's response
Евгений Курницкий
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Хорошие и добрые врачи, помогли нашему котёнку.
3
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Если бы можно было поставить отрицательное значение, поставила бы. Полностью разочарована в данной клинике. Раньше постоянно обслуживалась здесь, теперь не ногой в этот дурдом, никому не советую отдавать свое животное этим горе-врачам.Уже на входе настроение испортила хамоватая сотрудница ресепшена , разговаривает свысока и нагло. Ладно думаю , это их проблема , я не сахарная ,видала обслуживание и похуже. Прием у врача добил окончательно, не может об'яснить диагноз обычными словами,сыплет терминами, когда я спросила его почему он ничего не говорит по анализу крови, он сказал, что анализ не получился, т.к. брали кровь не на голодный желудок. Хорошо,говорю давайте пересдадим(т.к меня предупреждали об этом),а вы мне вышлете результаты по почте с комментариями по показателям. Нет.сказал врач, прийдется еще раз оплачивать за прием,где будет дана расшифровка анализа. Такое впечатление просто -сбор денег, нужен анализ, не нужен анализ,я так и не поняла зачем мы его сдавали,если диагноз поставили без этого анализа. В итоге деньги за этот анализ вернули, но осадок остался . Уровень клиники сильно упал, начиная от общего эммоцианального фона до компетенции врачей.
4
2
Show business's response
Людмила Мельникова
Level 10 Local Expert
October 25, 2020
Уютно, красиво и только. 8 лет назад лечила свою собачку. Диагноз не могли поставить верный. Каждый раз назначали что то новое. Но когда на очередном приеме доктор сказал, что не знает и пойдет почитает в интернете, мне стало ясно, что врачу не хватает знаний и опыта. Сразу же ушла из этой клиники. Денег было оставлено у них не мало. К сожалению из за неправильного лечения моего песика больше нет. Хотелось бы пожелать этой клинике хороших, понимающих врачей.
1
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Хорошее отношение, компетентные ветеринары, лишнего не навязывают, по цене вполне приемлимо
3
Show business's response
Марина Буданова
Level 17 Local Expert
March 17, 2020
Наша самая любимая клиника. Персонал внимательный, врачи компетентные. Наша Аврора цвергшнауцер наблюдается только здесь. Делали купировку хвоста, все анализы и необходимые процедуры прошли оперативно. Доверяйте профессионалам своих любимых и дорогих питомцев!
3
Show business's response
Владимир Трембач
Level 7 Local Expert
January 5, 2021
1. Оплата вперёд. В редких клиниках такое практикуют. Заплатишь вперёд и не факт что получишь нормальную услугу
2. Невозможно прийти без записи. При мне пришла женщина с мужчиной и умирающей собакой (съела отраву, было видно), их не приняли, хотя женщина в слезах сидела в приемной. Персонал говорил что без записи не принимают. В больнице кроме меня и ее не было больше народа! Ало каких клиентов врачи ждали?! Ужас а не персонал. Никому не рекомендую эту клинику. Угробят здорое животное и глазом не моргнут
3. Тесты на инфекции. Их отсутствие! Мало того что тесты не гарантируют точный результат,так этих тестов ещё и нет. В целом городе не делают анализы на вирусы по ПЦР крови… Это совсем не похоже на современную клинику. Не смогла сделать анализ на лейкоз в итоге. Зато за прием на ровном месте срубили бабло
4. Не делают МРТ животным. Как и в других ветклиниках города. Никакого прогресса , а денег дерут больше чем в Москве
3
3
Show business's response
Оксана Кошкарева
Level 10 Local Expert
November 3, 2020
Лучшая клиника! Ни в одной людской клинике не видела такого прекрасного отношения к пациентам! Уже писала отзыв, но лишним не будет)
Здесь спасли нашу любимую кошечку Ниночку! Никто не давал уже ни одного шанса, но она выжила, поправилась и чувствует себя прекрасно! Не можем нарадоваться!!!
Огромная благодарность всему персоналу, особенно врачу Кристине 🥰🙏
Желаю вам процветания и здоровья вам и вашим пациентам ❤
2
Show business's response
Лариса Васильева
Level 6 Local Expert
August 26, 2020
Спасибо огромное за прием,сегодня была в клинике со своим амбулем,были в Евроведе,сделали УЗИ,все прекрасно,это заболевание позвоночника,пейте трококсил,через два лня у собаки отказали задние лапы .Приехала в клинику 21 век,приняли,помогли,сразу нашли причину,обезболили.Еще раз огромное спасибо.Извините за сумбурность,но нет слов,песель спит как убитый,ему легче.Теперь только в эту клинику.Персонал внимательный,добрый,отзывчивый,грамотный.
2
Show business's response
Елена Князева
Level 8 Local Expert
January 6
Бизнес как бизнес, не более того
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Помогли быстро,цены приемлемые, по сравнению с ветеринарной клиникой Барс. Но рентген плоховат у них,плохо видно все*(
Show business's response
Nika Nova
Level 17 Local Expert
October 20, 2021
Плохая клиника. Очень плохая. Хамы на рецепшн. Практически выгнали с больной собакой. Врачей не увидела, наверное, тоже плохие. Если в клинике не обучен персонал и не построена система приема пациентов, то ждать нечего от такого заведения.
4
Show business's response
нина дуденко
Level 10 Local Expert
September 28, 2021
Клиника с специалистами высшей категории,приветливые и внимательные,чуткие психологи,молодцы всЕ
3
1
Show business's response
Анастасия Фениксова
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Возили туда своего кота после падения с высоты. Пролежал в стационаре 3 дня. Капали, лечили, диагностику сделали. Все хорошо, спасибо
3
Show business's response
Ivan Ivanoff
Level 5 Local Expert
October 3, 2020
Так получилось что у нас с супругой есть пёс, 3.5 кг пушистого энерджайзер-позетива и приходится ездить с ним по вет.клиникам, (прививки, просто на осмотр и т.д.) это одна из немногих в которую мы едим, с другого конца города, с удовольствием и не боимся отдать своего любимчика им в руки. Есть при клинике магазин, в котором мы как правило покупаем еду, которую фиг найдёшь в других магазинах, для своего собакена.
3
Show business's response
Юлия Митюшова
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Отличная клиника. Здесь работают профессионалы своего дела!
Show business's response
Татьяна Ходенко
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
У мой собачки русский той терьер сломалась передняя лапка. Спасибо огромное С.Я Бережному за доброжелательное отношение, своевременно оказанную первую помощь, лечение, внимательность и компетентность.