21vek.by

Rating 5.0
1103 ratings
Rate this place

316 reviews

Level 8 Local Expert
September 21
I really like the 21st century. A variety of products, prices are affordable (many products are cheaper than anywhere else). A warranty for household appliances is always provided. Yes, as some people write, first the payment - then the goods, but! You are given several days to check the goods at HOME! If for some reason you find a marriage, the thing breaks down, etc., you can return it without any problems. This indicates that the store is confident in its product. In his capacity. The staff is friendly, there are never big queues. So there are two people.
See original · Русский
1
Level 10 Local Expert
June 7
A convenient pick-up point. All employees are well trained and do their job professionally. At the very point there is a sofa where you can rest while waiting for your order. There is a water cooler, but now for some reason it is not replenished: the bottle was empty. There are even computers with a permanent connection to the 21st Century online store. During the issuance of the order, the employee must check everything in front of you and if something does not work or the product does not suit you, they will immediately make a refund.
See original · Русский
1
Level 7 Local Expert
September 25
Everything is fast and high-quality. The staff is polite. The interior is clean, nice and cozy. A small minus, not a convenient location. If you don't know where it is, it can be hard to get there.
See original · Русский
1
Level 2 Local Expert
October 8
On September 25, I bought a wall clock. Upon receipt and verification, they went, everything was fine. But in the morning it turned out that the watch was defective. I made an application for a refund, the application was approved on the same day, I handed over the watch to the PVZ. The money was returned immediately, on the same day. At 21 Veke, I have been buying goods for a long time and often. The assortment in the store is very good, there is almost everything. The store is reliable, the staff is qualified, friendly. Customers are respected. Their client is always right.
See original · Русский
Level 7 Local Expert
August 12
It was 4 times in this paragraph. They try to serve it quickly, but there are always a lot of people. Maybe I'm coming at a time like this? Otherwise, everything is fine
See original · Русский
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
A small order pick-up point. But despite this, the staff is very efficient. Even if there is a long queue, the service is very fast. There is a small children's area with chairs and a comfortable sofa where you can wait for the order to be issued. There is also a water cooler and a computer for ordering goods directly at the point.
See original · Русский
3
Level 3 Local Expert
May 30
I would like to express my gratitude and note the impeccable quality of work of the employee of the PVZ on Fedoseenko Gomel to Sergeant Ivan. Yesterday I picked up an electric scooter order and dropped 1 of the mounting bolts during inspection, not finding it, left. And today, this employee contacted me in the morning and informed me that the lost steering wheel mounting bolt had been found and invited me to pick it up. Thank him very much for his responsiveness 🤝
See original · Русский
2
Level 19 Local Expert
December 16, 2022
Обслуживание всегда оперативное, персонал квалифицированный. Очереди имеются в часы пик, но быстро продвигаются. Расположение не очень удобное, так как от остановок общественного транспорта необходимо идти не менее 200 метров пересекая проезжую часть. График работы удобный. В помещении всегда чисто, отделка скромно, но со вкусом. Цены в интернет-магазине 21 век очень редко бывают ниже чем у конкурентов даже по акции, однако благодаря широчайшему ассортименту, скорости доставки и накопительной системе приятно иметь с ними дело.
4
Level 7 Local Expert
July 12
A normal store. But there is one thing... First you have to pay, and only then you will receive the goods. That is, you will not see the product before payment. And this is buying a pig in a poke.
See original · Русский
1
Level 4 Local Expert
October 3
Polite staff, excellent return service. It's better than fighting with major Russian marketplaces
See original · Русский
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Fast service, polite sellers, there was no queue in the evening, the location is more or less, the path is not illuminated only, the building is clean, the working time is convenient
See original · Русский
5
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Great team!The guys work quickly, clearly,attentive to customers, orders arrive on time.I am happy to place orders to receive the goods at this address.
See original · Русский
4
Level 4 Local Expert
November 27
Thank you very much for the delivery. They brought it, brought it right home) The purchase was a long time ago)
See original · Русский
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
The service is excellent. They will always prompt and explain everything, there were no problems. Not a very convenient location, but it is tolerable.
See original · Русский
6
Level 16 Local Expert
March 4
nice guys at the checkout, they click the queue like nuts, and help with the inspection, and generally a good check, prices are lower with promo codes.
See original · Русский
4
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Огромное спасибо за ваш труд, за отношение к людям. Очень удобное расположение для района. Товары нас только радовали. Покупали даже кухню, всё проверили с ребятами на месте, все было в наличии. Сборка не составила труда,до винтика все собралось. Очень довольны. Так держать 21vek! За персонал отдельное спасибо!
4
Level 10 Local Expert
October 21
Everything is great!staff,service and courtesy
See original · Русский
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Очень удобный график работы, по расположению тоже удобно, всегда есть место для стоянки. На оформление и приемку всегда работают как минимум два сотрудника. Очередей нет. Есть удобных два дивана а так-же уголок для детей с разукрашками. Так же есть два компьютера, которые не привязаны ни к каким конкретным серверам, очень удобно выбрать и сравнить товары. Единственный минус это отсутствие электронной очереди, так как сотрудники когда выносят заказанный товар - громко озвучивает - это не всегда удобно и не тактично, я понимаю что это может быть маркетинговых ход, но при мне был случай, когда сотрудник громко озвучил «кто заказывал наручники»? Девушку это очень смутило.
4
1
Level 6 Local Expert
October 31
Courteous consultants, fast service
See original · Русский
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Всегда приветливый и внимательный персонал, удовлетворяют закидоны даже самого дотошного покупателя 😀, чему не раз был свидетелем, распакуют, запакуют, помогут погрузить если есть необходимость, молодцы, стрессоустойчивость, терпимость к клиентам и высокая культура обслуживания!!! Внутри свежо, чисто, удобные места для ожидания, очередь продвигается быстро, ребята работают оперативно, удобное место выдачи, стоянка для авто, рпять же работают до 21 часа, приятно прогуляться вечерком по прохладном городу,
3
1
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Очереди проходят быстро. Есть кулер с бесплатной водой. Чисто. Время работы удобное для любого клиента. Парковка маловата, но это не критично ввиду быстрого обслуживания.
3
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
I often use the services of this store. Convenient product search, large assortment. A good pick-up point.
See original · Русский
3
Level 5 Local Expert
September 3
The staff is polite, there are no queues, everything is explained in detail
See original · Русский
Level 3 Local Expert
October 9
Only the pros, comfortable, clean, cozy.
See original · Русский
1
Level 8 Local Expert
September 24
Working speed + I always choose this particular pick-up point
See original · Русский
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Удобное месторасположение и работают чётко. Можно конечно выбирать доставку до подъезда, но мне легче приехать самому и забрать в то время когда мне удобно. Очередь небольшая может быть только в вечернее время, но персонал работает быстро и вежливо.
4
1
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Очень нравится преобретать товары через 21 vek. Так что бываю довольно часто в пункте выдачи. Очень внимательные, доброжелательные и культурные работают специалисты! Всегда помогут и разъяснят. Спасибо за качественную и профессиональную работу!
3
2
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Удобное месторасположение. Вежливое, быстрое обслуживание. Нет очереди. Удобный график работы. Всегда чисто.
6
Level 6 Local Expert
September 30
Great. Fast service.
See original · Русский
Level 20 Local Expert
January 21
Excellent pick-up point, the staff is on top, everything is fast and affordable
See original · Русский
6
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
21 век, супер интернет магазин, очень классно, что есть возможность оплата товара при получении, посмотрел выбрал, хочешь бери, хочешь верни, получаю товары в пункт выдачи на аэродроме, ребята очень приветливые, вежливые. Рекомендую!
5
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Fast, high-quality, very good service!Well done guys!
See original · Русский
5
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Прекрасное обслуживание, удобный график работы. На новый год приехала забирать заказ , когда увидела очередь, думала часа на два, но ошиблась, ребята работали очень быстро, что и при этом не забывали быть вежливыми. Молодцы
5
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Молодцы, чётко выработанная система обслуживания. Ну а наличие очередей свидетельствует лишь о процветании предприятия.
3
Level 9 Local Expert
January 2
Fast, polite staff, will explain everything, tell you, I recommend
See original · Русский
4
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Расположите очень удобно, есть место припарковаться. Персонал вежливый. Обслуживание довольно быстрое.
6
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Все отлично, очередь прошла быстро, чисто, вежливые консультанты! Спасибо
3
Level 14 Local Expert
April 28, 2022
Всегда все быстро и качественно. Время ожидания небольшое. Можно получить консультацию по интересующему вопросу. Дружелюбный персонал. Есть детский уголок.
4
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Хороший пункт выдачи. Приятные операторы,всегда помогут, подскажут. Очереди бывают,но быстро расходятся
6
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Моё любимое место) читая отрицательные отзывы об этом пункте самовывоза, могу сказать только одно, всегда доставка в срок! Вежливые администраторы обслуживают быстро, при необходимости товар помогают донести до автомобиля! Только положительные впечатления! Буду ли пользоваться и дальше данным пунктом самовывоза? Однозначно - да!
4
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Очередей больших нет.обслуживание хорошее. Персонал вежливый внимательный Спасибо магазину за быструю доставку товаров. Рекомендую!
5
Level 6 Local Expert
August 11
The pick-up point is like everything else in Gomel. The norm
See original · Русский
1
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
A good point, everything is always professional, I always pick up the goods here
See original · Русский
5
Level 4 Local Expert
March 6
We were served quickly and carefully. The goods have been packed. Thanks
See original · Русский
4
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Хороший пункт выдачи. Приятный и вежливый персонал. Всегда делаю покупки в этом магазине при наличии акций или низких цен. Один недостаток достаточно высокие цены. Но с учётом высокого уровня сервиса они оправданы
3
1
Level 6 Local Expert
January 22
Thanks to the whole team. They work smoothly and quickly!
See original · Русский
6
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Худший маркетплейс, дно. Поддержки нет, по телефону никто не отвечает, постоянно занято. Через мессенджера ожидание сутки, чтобы потом отключить переписку, так как 30 минут не отвечаешь. 21 век думает, что я сижу и жду, когда они решат мне написать. НЕ СОВЕТУЮ
1
5
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Excellent staff, an adequate approach to resolving issues on goods
See original · Русский
3
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Отзывчивый персонал, оперативное, внимательное обслуживание. Удобная парковка рядом с выходом
5
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Часто пользуюсь этим магазином, все устраивает. Особых ценовых приференций нет. Можно найти и дешевле
5